根据市《关于深入开展城市公共文明建设宣传教育工作的具体意见》、以及开发区《关于印发__经济技术开发区城市公共文明建设宣传教育工作实施意见的通知》、《__经济技术开发区“迎国庆讲文明树新风”活动方案》文件要求，结合社区实际，制定《__社区城市公共文明建设宣传教育工作暨“迎国庆讲文明树新风”活动实施方案》。
一、指导思想和目标
以科学发展观为指导，以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题，重点围绕文明礼仪宣传、社会志愿者服务、窗口行业文明服务、城乡环境和公共秩序整治、文明风尚建设、文化进社区、城市公共文明指数测评，以及全区第三届社区文化节的系列活动，开展多层次、多方位、有影响力的系列宣传教育实践活动，动员广大群众，积极营造欢乐祥和迎国庆的浓厚氛围，努力提高社区居民对城市公共文明建设内容和要求的知晓率、支持率、参与率和满意率，提升居民整体素质。
二、组织领导
社区成立城市公共文明建设宣传教育工作暨“迎国庆、讲文明、树新风”活动领导小组。
组 长：
副组长：
领导小组下设办公室。
主 任：
成 员：
三、活动内容
（一）开展文明礼仪宣传普及活动
1、社区委服务大厅电子屏幕滚动播放城市公共文明建设公益广告、道德模范宣传标语。同时，督促辖区内有电子屏幕的单位做好宣传。（责任单位：建设管理科、劳动保障科）
2、向社区居民、驻区单位、宾馆酒店、商场超市、个体经营户等发放《走向文明宣传手册》，加强公共文明建设宣传教育。（责任单位：建设管理科、各小区委）
3、6月18日-9月20日，利用单位电子屏幕、宣传栏、宣传横幅、向道德模范学习宣传画等形式，重点围绕徐辉等道德模范事迹、“我们的节日”、__市民文明公约、“迎国庆、讲文明、树新风”活动内容、社区志愿者组织及活动进行广泛宣传。（责任单位：建设管理科、各小区委）
4、利用市民文明学校、广场电影放映，通过举办文明礼仪知识培训、播放文明礼仪公益广告和宣传片花，继续深入开展社区居民文明礼仪宣传普及活动。（责任单位：社会事业科）
（二）开展社会志愿服务活动
5、大力开展维护公共环境志愿服务，组织志愿者进行文明礼让、遵章守纪宣传教育，积极响应、开展“文明排队日”活动，设立志愿者文明监督岗、志愿交通协管员等，引导人们文明出行。（责任单位：团委）
6、大力开展社区志愿服务，组织志愿者参与各种公益援助行动，积极开展送温暖献爱心、扶老助残、便民利民志愿服务，为孤寡老人、空巢老人、残疾人等困难群众排忧解难。各小区委要建立健全志愿者服务及弱势群体帮扶活动台帐，建立志愿者及弱势群体花名册，广泛开展各类结对帮扶活动，每月组织志愿者服务不少于2次，活动开展情况资料详实、图文并茂。（责任单位：社会事业科、团委、妇联、各小区委）
7、深入推进“党员设岗定则”活动，设立公共管理、文明宣传、文明新风、民事协调、争先创优5类21个党员志愿服务岗位，充分发挥社区党员志愿者在公共文明建设中的先锋模范带头作用，大力培育各类社区志愿者服务组织。（责任单位：综合管理科、各小区委）
（三）开展窗口行业文明服务行动
8、在社区委服务大厅、各小区委服务窗口开展“讲文明礼仪、做文明使者”活动，积极推广、普及“请、您好、谢谢、对不起、没关系”等文明礼貌用语，大力提倡公务礼仪、公共场所礼仪，通过开展文明礼仪培训、设立文明礼仪提示标牌标语、制作卡片、发送文明短信、开展公共文明指数测评问卷调查等形式，加大公共文明建设宣传教育力度，积极营造舒心、快乐和高雅的社会氛围，展示窗口行业良好形象。（责任单位：综合管理科、各小区委）
（四）开展城乡环境和公共秩序整治活动
9、实施城乡绿化美化和清洁工程，重点治理背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、老旧小区等部位的环境卫生，着力改变乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象。（责任单位：物业管理单位、执法中队、建设管理科）
10、各小区委组织辖区党员干部、积极分子、文明家庭、三类低保家庭、志愿者，每月定期开展1-2次“楼道大扫除”活动，营造“人人参与共建美好家园”的良好氛围。（责任单位：各小区委、物业管理单位）
11、落实“门前三包”责任制，加大整治、执法力度，完善市容协管员制度，加强监督、考核，创建良好的市容环境秩序。（责任单位：物业管理单位、执法中队、建设管理科）
12、继续加大辖区内流动摊点整治力度，进一步规范天门路临时摊群点日常管理。（责任单位：执法中队、物业管理单位、建设管理科）
13、积极做好莲花路改造各项协调保障工作，相关物业管理单位要加强门卫值班和安全巡逻，严格控制本小区内部临时通道的车辆通行和管理，确保小区居民生产生活环境安全、有序。（责任单位：建设管理科、物业管理单位）
14、7月1日-8月15日，组织辖区党员干部、积极分子、文明家庭、三类低保家庭、志愿者参与“规范交通秩序、推进交通文明”认领认管示范路口活动，协助交警宣传交通法规，维护交通秩序。（责任单位：建设管理科、各小区委）
15、6月22日-9月20日，开展“无证小旅馆集中整治行动”。（责任单位：建设管理科、各小区委、执法中队、物业管理单位）
（五）开展文明风尚建设活动
16、广泛开展移风易俗活动，充分发挥各类群众组织作用，引导居民崇尚科学、诚信守法、抵制迷信、革除陋习，养成健康文明生活方式。（责任单位：综合科、社会事业科、计生卫生科、妇联）
17、广泛开展居民喜闻乐见的群众性文化活动，扎实推进社区文化节、“我们的节日”等活动，活跃居民的精神文化生活。（责任单位：社会事业科、妇联）
（六）开展文化进社区活动
18、充分利用公园游园、社区文化广场，组织基层干部群众唱响红色经典歌曲，增强人们爱党爱国爱社会主义的情感。（责任单位：团委）
19、协调开展好第六届“走进文明”文艺进社区巡演，积极宣传文明创建成果，充分展示广大人民热爱祖国、热爱生活的精神风貌，讴歌人民群众攻坚克难、开拓进取的生动实践。（责任单位：社会事业科）
（七）开展城市公共文明指数测评
20、7月上旬，开展公共文明指数测评问卷调查工作，通过在人员密集场所集中填写问卷、上门发放问卷面对面宣传等形式，重点对徐辉等道德模范事迹、“我们的节日”、__市民文明公约、“迎国庆、讲文明、树新风”活动内容进行广泛宣传。（责任单位：建设管理科、各小区委）
21、把城市公共文明指数测评工作同“迎国庆、讲文明、树新风”活动结合起来，重点提高城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等方面公共文明水平，同时做好未成年人思想道德建设特别是净化社会文化环境、“迎国庆、讲文明、树新风”活动、道德模范评选表彰和学习宣传、社会志愿服务、“我们的节日”主题活动，以及创建工作体制机制建设等文明委今年部署的重点工作。（责任单位：各科室）
22、结合全国文明城市测评体系内容调整，针对我区存在的薄弱环节和突出问题，制定计划，进一步明确目标、任务和措施，全面掀起创建全国文明城市工作新高潮。（责任单位：各科室）
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导
此次城市公共文明建设宣传教育工作暨“迎国庆、讲文明、树新风”活动，在社区委的统一领导下，各科室、小区委、执法、物业等相互配合，积极协作，全力保障各项工作顺利推进。
（二）明确分工，责任到人
此次活动的各项工作任务已分解落实，各责任单位中，靠前单位为该项工作的牵头单位和第一责任单位。各科室长、小区委书记、相关单位负责人为第一责任人，要切实履行职责，严格落实各项工作。对因消极怠工等主观因素影响争创工作成绩的，将报请上级相关部门实行问责。
（三）做好宣传，树立形象
各单位在做好各自工作的同时，要积极挖掘、收集、整理本辖区、本部门的典型事迹和优良做法，及时反馈到综合科，通过向《周刊》、新闻网站、以及省市媒体投稿，扩大社区影响力，树立良好形象。
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