工作业绩和业务技术总结

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我自

工作业绩和业务技术总结

1989年参加工作以来，一直以事衡器坚定工作。经历了衡

器从机器式向电子式过度的全过程，目睹了衡器从粗笨向智能化，从人工操作向自动化半自动化的转变。深感科学技术的快速发展，一方面技术的进步解放了生产力，大大减轻了工作强度，另一方面又深感知识更新的重要性，迫切性，只有努力学习，勤于学习，才能适应日益发展的科学技术对计量工作者的要求，才能够胜任计量工作，因此也对我们从事计量工作者的要求，才能够胜任计量工作看，因此也对我们从事计量工作的技术人员提出了更高的奋斗目标。

我作为一名多年从事衡器坚定工作的老同志，深感肩上的担子很重。所以我不断学习新知识新技能，提高业务技术能力和水平，刻苦钻研新技术新方面，为更好的开展衡器检定打下良好的基础。下面就我多年从事衡器检定工作的经历和取得成绩进行回归和总结；一、守住旧阵地，开拓新领域

衡器已从机械式逐渐向机电结合式和电子式过渡，单纯的机械式一统天下的时代已经过去，衡器也呈现了一种多元的形式。我在做好机械式衡器检定工作的同时，努力学习机电结合式和电子式衡器的检定工作，坚持守住阵地，开拓新领域，努力学习电子台秤和电子汽车衡的检定，掌握电子式衡器的工作原理和检定方法，探索检定电子汽车衡的故障维修排除，以及如何识别利用电子汽车衡、电子台秤作弊的手段，给利用高新技术利欲熏心和不法分子以坚决有力的打击，配合执法部门查处，提供技术支持，维护广大消费者的全法权益免遭不法分子的侵害，为净化市场维护正常的经济秩序提供技术保障。

二、刻苦钻研新技术，加强自身理论修养，提高解决疑问的能力，电子汽车衡如今已广泛应用于社会生活的各个方面，与人民的生活生产息息相关，从各大中型企业到个体民营商都在广泛使用。由于是新生事物，广大企业、商户对电子汽车衡的使用常识所知不多，造成了不必要的损失，如雷击造成传感器的损坏，过载造成秤体变形等事件屡有发生。为此我们要解决这些问题，首先要做到打铁还需自己硬，只有努力提高自身的理论知识和实践经验，才能解决问题，才能更好的帮助广大企业商户排忧解难。

某日我市有一民营棉花加工厂使用的电子汽车衡出现了故障，打电话要求到厂维修，我到厂家后立即进行了检查。传感器、接线盒、显示仪表均正常，但是加载砝码后，显示与所加砝码严重不符，负差100公斤，经多方检查，终于发现造成超差的原因是秤体下面有异物，将秤体托住，故造成负差。我及时进行了排除，并告诉厂家使用时应注意的问题。

通过我的努力，虽然取得了一些成绩，也做出了一些贡献，但我深知不能满足已取得的成绩，只有更加努力，才能做好技术工作，做一名耳聪目明的合格的计量技术工作人员，才能为企业提供更好的服务。

201*年1月6日

扩展阅读：收银审核员工作业绩和技术业务总结

工作业绩和技术业务总结

本人xxx，男，xxx年xx月出生，xxx年x月于xxxxxx参加工作，从事收银审核工作至今，1997年于xxx职工中专学校毕业，中专学历。我自201*年晋升为高级工以来，在收银审核这个平凡的工作岗位上，兢兢业业，尽职尽责，以一颗爱岗敬业之心，用一腔热血和辛勤汗水做出了有目共睹的业绩，受到领导的肯定和表扬。因工作成绩突出，多次被医院表彰，1999年、201*年、201*、201*、201*年被评为优秀，受到永清县人民政府嘉奖奖励。

现将几年来主要工作情况简要总结汇报如下：(一)提高服务意识，改进工作作风。在工作中，我始终以更高的标准要求自已。思想修养上，我积极参加医院和上级部门组织的政治素养和业务理论学习，认真学习了“三个代表”和“党的十七大”重要思想，落实实践科学发展观。通过进行政治理论学习活动，不仅提高了我的理论知识水平，还使我进一步加深了对“三个代表”和“党的十七大”重要思想的认识和理解，并与工作结合起来，具体落实到实处。首先，必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。其次，要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。拥护党的方针政策，时刻与党中央保持一致，在当前新时期全党学习保持共产党员先进性教育活动和深入学习贯彻十七大会议精神，积极投身于学习活动中，能早早把握学习教育活动的指导思想和目标，在学习剖析整改中，找差距，求进取，以实事求是饱满的热情良好的精神状态来提高自己的政治素质和修养。在业务工作中，我一贯尊重和服从领导，关心科室和医院工作，积极荐言荐策，发挥主人翁作用，坚持钻研业务，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献。在廉洁自律方面本人始终以反面典型提醒自己，树立正确地人生观和价值观，努力提高自身的思想素质，加强自我教育，加强自身的廉政意识，加强自身的道德修养。对待服务对象，我热诚相待，语言文明，微笑常在，耐心解答，热心援助，不仅受到患者的好评还多次被医院评为服务标兵。

(二)努力学习业务知识，做好基础性工作，实现自我提高。在日常工作中，我本着为人民服务的原则，热情、准确地做好本职工作，为交费人员提供满意的服务。工作中，我再次认识到知识的重要性，抓紧一切空余时间进行学习，广泛涉猎相关专业知识，如财务管理、收银审核、微机操作、财务软件应用等，不仅向书本学习、到网络上学习、上培训班学习，还不耻下问，向老同事学、向新同事学，边学习，边实践，不断提高工作能力。在同志们的关怀与培养下，通过自身认真学习、努力工作，积极投身到工作中，能更好的进入工作角色，努力为实现我单位各项目标做好本职工作。这些基础性工作不但使我学到更多地业务知识、提高了自己的工作能力，也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。不仅如此，我在工作中经常性的自我检验，发现自身在工作中存在的问题和弊端，虚心听取领导、同事以及服务对象的意见建议，发掘根源，有针对性的进行整改。

(三)提高工作能力，为患者提供优质服务。收银审核工作是与金钱和数据打交道的，来不得丝毫的马虎。为做好本职工作，我认真履行收银员的岗位职责，收费工作及时准确无误，做到日清月结，帐票相符，发现错误，及异常情况，及时反映给领导，予以合理解决，为领导提供准确数据，做好领导的参谋。

作为一名收费审核员，在日常财务工作中，严格遵守财经纪律和各项财务制度，工作岗位随身不带现金，在进行收银作业时，从不可撞离收银台，不利用工作之便为自己的亲朋好友开绿灯，以单位利益来图利于他人私利。时刻以高级审核员的标准严格要求自己，努力做到：1、熟悉各种现代化收款设备的性能和维护保养知识。2、了解会计核算的基础知识，了解本部门各个岗位的职责和工作流程。3、具有与本部门业务相关的制度和条例方面的知识。4、能解答顾客对结账的各种疑问，处理投诉。5、能够审核、发现并解决各种账务差错。6、能排除现代化收款设备的一般故障。7、能够处理、解决各种比较复杂的账务结算。为了提高自己的工作能力，做到不懂就多问一点，结合自已以往的工作时间，虚心向别人学习，努力提高自己的业务水平，力争做到干一行爱一行钻一行，我不仅基本掌握了医院常用的服务标准、药品价格，还利用业余时间，练习点钞技术、假钞识别技术，现在已经熟练掌握了4种专业的点钞技巧，准确率几近百分之百，在点钞过程中，通过手感、观感即可第一时间识别出假钞。

多年来，我始终热爱自己的工作岗位，以端正工作态度，以积极、踏实、认真地态度做好本职工作，由于医院业务量逐年增大，收费窗口偏少，每天缴费人次最多达到200多人次，而且，收费人员少，班次紧密，面对繁重的工作，我从不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的劳累影响到服务质量，不仅热情的接待每一个患者，耐心讲解服务对象的疑难，面对无礼吵闹的患者，不怒不威，对有困难的患者，肯于出手相助，曾两次帮助困难患者，赢得了救治时间，为维护医院形象，发挥自己的作用。

以上是本人近几年来的学习工作情况，有成绩有不足，今后，我将以更加积极向上的心态，更加努力的学习和工作，争取取得更大更优的成绩。

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