为加强营商环境建设，树立诚信政府形象，市税务局向社会和公众作出如下承诺：
一、打造优质税收营商环境。规范纳税服务标准，创新纳税服务手段，压缩办税时间，优化办税流程，精简办税资料，为广大纳税人提供科学化、标准化、便捷化的税收营商环境。
二、优化自助办税服务体系。规范自助办税服务模式，认真开展网点建设、平台管理、应用推广等工作，努力实现办税事项从“最多跑一次”到“就近跑一次”，稳步推进现代纳税服务体系建设。
三、深入落实减税降费政策。发挥税收职能助力疫情防控和企业复产复工，引导广大纳税人应享尽享税收优惠政策，进一步降低税收成本，有效提高市场主体抗击疫情应对经济下行风险的能力。
四、保障纳税人合法权益。全面树立征纳双方法律地位平等理念，充分保障纳税人申请延期申报权、申请延期缴纳权、依法享受税收优惠权等权益，完善纳税人权利救济机制，畅通纳税人维权渠道。
五、规范税收执法行为。持续改进税收执法方式，努力提升税收执法水平。严格执行税务行政执法公示制度，健全“双随机、一公开”机制，避免对纳税人重复检查，推进落实税务行政处罚裁量基准。
六、推进政务公开建设。健全政务公开机制，规范网站政务公开，强化公开事项动态管理，规范信息管理流程。完善政务服务平台，保障政务热线电话畅通，整合政务公开资源，进一步推进政务公开标准化、规范化建设。
七、加大监督问责力度。持续改进工作作风，着力开展营商环境专项整治行动，强化日常监督和执纪问责，不断完善权力运行监督机制，规范干部主体责任行为。
我们将以“全省最优、全国一流的营商环境”为目标，竭力将xx市打造为“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的城市名片，请社会各界予以监督!
为不断提升纳税人获得感，持续优化税收营商环境，国家税务总局xx县税务局向社会各界郑重公开承诺：
1.全力打造最优税收营商环境。充分释放国税地税征管体制改革红利，聚焦重点难点问题，继续开展营商环境专项整治活动和“便民办税春风行动”，构建全县纳税服务大格局，推进办税(缴费)便利化改革，促进税收营商环境持续优化。
2.推进“一网”“一门”“一次”办税。配合省税务局大力推进电子税务局建设，提供“网上一窗式”业务办理体验;着力推进与老百姓生活密切相关的、需与同级政府其他部门联合办理的事项进驻政务服务中心，在地方政府的支持下政务服务中心实现应进必进;推动办税事项 “最多跑一次” 实现市、县(区)、乡全覆盖。
3.进一步增强办税便利度。进一步清理税务证明事项和精简涉税资料报送;简化税务注销办理流程，在税务注销等环节推行“承诺制”容缺办理;为新办纳税人提供“套餐式”服务;推行清单式服务，编制办税事项“最多跑一次”、“全程网上办”清单;制定规范统一的办事指南并及时对外发布。
4.不折不扣落实税收优惠政策。坚决贯彻依法征税的组织收入原则，全力推进税收优惠政策落实，特别是坚决精准落实新一轮的减税降费政策;切实加强税收优惠政策宣传、培训、辅导，保障纳税人充分享受政策红利。
5.严格规范税收执法。全面推行税务行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度;建立健全“双随机、一公开”机制，优化税务稽查双随机工作平台，避免对纳税人重复检查;推进落实税务行政处罚裁量基准。
6.充分保障纳税人合法权益。牢固树立征纳双方法律地位平等理念，严格实行办税公开，保障纳税人的知情权;加强涉税信息保密，切实保障纳税人的保密权;认真做好纳税服务投诉处理工作，畅通投诉受理渠道;强化涉税信息服务和中介机构监管，提高行业服务水平。
7.落实监督、追责机制推动营商环境建设。突出问题导向，实行层层约谈制度，严肃责任追究，及时发现、解决制约税收营商环境的痛点、堵点，全力整治不作为、乱作为的现象，切实解决困扰纳税人的操心事、烦心事，持续提升税务系统服务质量和效率。
为持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，国家税务总局xx县税务局向社会各界公开承诺：
1.打造最优税收营商环境
拿出刀刃向内、自我革命的勇气，对标对表各级营商环境目标要求，按照时间表、路线图和责任清单落细落实，持续开展税收营商环境专项整治活动和“便民办税春风行动”。
2.推进办税模式优化升级
扩大网上发票认证范围，落实好“最多跑一次”172项清单和“一次不用跑”82项清单，积极落实推广电子税务局应用，引导纳税人网上办，就近办、一次办。进一步精简办税资料、压缩办税时间，实现纳税人年纳税次数平均不超过6次，企业年平均纳税时间进一步压缩10%，正常出口退税平均办理时间不超过5个工作日。
3.坚决落实税收优惠政策
切实加强税收优惠政策宣传、培训、辅导，确保纳税人(缴费人)应知尽知，坚持依法组织税费收入原则，精准落实减税降费政策，助力企业复工复产，确保应享尽享。
4.充分保障市场主体权益
严格规范税收执法,建立健全“双随机、一公开”机制，严禁对纳税人重复检查，严格实行办税公开，保障纳税人的知情权、保密权;强化涉税信息服务和中介机构监管，提高行业服务水平。
5.强化税务部门作风建设
建立健全全县税务系统营商环境专项巡察机制，严肃查处各类损害税收营商环境的行为和个人，把营商环境建设的成效体现在税收工作的各领域、各环节，为打好xx疫后重振的民生保卫战、经济发展战贡献税务力量。
为了更好的优化税收营商环境，xx区税务局持续加强作风整顿建设，提升纳税人满意度，现向社会各界做出如下承诺：
一、牢固树立服务理念，依法治税。树立服务经济、服务社会、服务纳税人的理念，认真履行工作职责，全面完成各项收入任务。
二、优化纳税服务举措，便民办税。持续开展“便民办税春风行动”，简化办税流程，严格落实首问负责制，全力压缩办税时间，为纳税人提供更加便捷、高效、优质的服务，建立“路径最短、环节最少、程序最简”的办税服务模式。
三、严格落实税收优惠政策。广泛开展税收政策宣传，联合开展专题辅导，扶持企业用足用好税收优惠政策，支持大众创业、万众创新。落实“黑名单”和联合惩戒制度，严厉打击税收违法活动，构建诚信纳税体系。
四、加强内外监督，廉洁从税。坚持文明办税公开，严格落实中央八项规定精神和廉洁从税各项纪律，实行责任追究，持续改进工作作风，提高工作效率。
以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。
为助力xx经济社会发展，持续提升xx税务系统办税服务水平，不断增强纳税人的满意度和获得感，切实优化xx税收营商环境。国家税务总局xx市税务局向社会各界郑重公开承诺：
一、 打造优质税收营商环境。规范纳税服务标准， 创新纳税服务手段，进一步压缩办税时间，优化办税流程，精简办税资料。切实提高纳税服务的前瞻性、针对性、有效性，致力为广大纳税人提供科学化、标准化、便捷化的税收营商环境。
二、优化自助办税服务体系。聚焦纳税人便利化需求，规范自助办税服务模式，认真开展网点建设、平台管理、应用推广、技术运维、预警应急等工作，努力实现办税事项从“最多跑一次”到“就近跑一次”，稳步推进现代纳税服务体系建设。
三、落实减税降费政策。发挥税收职能助力疫情防控和企业复产复工。强化咨询服务，深入开展疫情防控相关税收扶持政策的宣讲辅导，引导广大纳税人应享尽享优惠政策，进一步降低税收成本，有效提高市场主体抗击疫情应对经济下行风险的能力。
四、保障纳税人合法权益。加大纳税人权利与义务的宣传力度，全面树立征纳双方法律地位平等理念，充分保障纳税人申请延期申报权、申请延期缴纳权、依法享受税收优惠权等权益。健全公平、公正、公开的依法行政工作机制，完善纳税人权利救济机制，畅通纳税人维权渠道。
五、规范税收执法行为。持续改进税收执法方式，努力提升税收执法水平。严格执行税务行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度;健全“双随机、一公开”机制，优化税务稽查双随机工作平台，避免对纳税人重复检查，推进落实税务行政处罚裁量基准。
六、推进政务公开建设。加强信息源头管理，积极引导公众参与。健全政务公开机制，规范网站政务公开，强化公开事项动态管理，规范信息管理流程。完善政务服务平台，保障政务热线电话畅通，整合政务公开资源，进一步推进政务公开标准化、规范化建设。
七、加大监督问责力度。坚持问题导向、目标导向、结果导向，持续改进工作作风，着力开展营商环境专项整治行动，强化日常监督和执纪问责，不断完善权力运行监督机制，规范干部主体责任行为。扎实推进多部门联合监督检查的制度化、常态化，形成横纵贯通、共同发力的全方位监督体系。
为进一步优化全县营商环境，国家税务总局xx县税务局向社会各界公开承诺：
一、落实税收优惠政策。牢固树立不落实税收优惠政策也是收“过头税”的观念，加强税收政策宣传辅导，不折不扣落实好各项税收优惠政策，切实减轻纳税人税收负担， 确保国家出台的减税政策落地见效。
二、深化 “放管服”改革。牢固树立以纳税人和缴费为中心的服务理念，不断深化办税(缴费)便利化改革，切实提高办税(缴费)效率，持续优化营商环境。
三、精简压缩办税资料。进一步清理税务证明事项和精简涉税事项报送，提供预填或免填单服务，减少纳税人基础信息重复填写，推进实施增值税“一表集成”，消费税“一健申报”。
四、大幅简化办税程序。持续压缩办税时间，简化办税流程，推进“一窗”办税，所有办税服务厅实行“一窗一人”办税模式，综合窗口可办理所有各类涉税事项。持续更新办税事项“最多跑一次”清单，2019年底前实现70%以上涉税事项一次办结。
五、严格规范税收执法。规范税务检查，坚持“无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票”。规范税收执法权力运行，维护纳税人合法权益，营造公开公平公正文明的税收法治环境。
敬请广大纳税人和社会各界监督!
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