湘西坐龙峡旅游开发有限公司201*年工作总结
湘西坐龙峡旅游开发有限公司201*年工作总结
光阴似箭，日月如梭。201*年即将过去，201*是值得回忆的一年，201*年我国发生许多大的事件，年初的雪灾害、五月份的地震灾害，八月份奥运会的成功举办等等，这些事件对我国目前的旅游业都造成了较大的影响。201*年，张股总部批准坐龙峡公司独立核算，正式成为其旗下的子公司。在古丈县政府和张股总部的英明领导下，坐龙峡公司全体员工团结一致、上下一心，克服种种困难，充分发挥自我优势，现已完成张股总部制定的年度计划收入。回首201*年，公司既有成功的经验，也存在着较大的问题，公司力争在201*年中克服当前经济危机的不利因素，总结经验，创造性的开展工作。现将201*年工作总结如下：
一、201*年工作总结1、201*年经营接待情况
⑴201*年，坐龙峡公司实现主营业务收入万元，比201*年同期万元，减幅%；比计划收入万元增加万元，增幅%。201*年亏损万元，比201*年同期亏损万元减少亏损万元，减幅%；比计划亏损万元增加万元，增幅%。
⑵201*年接待中外游客万人次，比计划万人次增加万人次，增幅%，比201*年同期万人次减少万人次，减幅%。成本费用情况
⑴201*年发生成本费用万元，较计划万元减少万元，减幅%；较201*年同期万元减少万元，减幅为%。其中201*年实际发生可控成本费用万元，较计划万元减少万元，减幅为％；较201*年同期万元减少万元，减幅％。
⑵201*年实际发生不可控成本费用万元，较计划万元减少万元，减幅为%；较201*年同期万元减少万元，减幅%。
2、市场营销工作
针对坐龙峡景区的特点，公司将景区营销的重点定位于省内及周边市场，公司营销部在上半年面对公路封路、冰雪灾害等不利因素的情况下，采取“巩固大客户，发展新客户，启动学生市场”的营销战略思路，及时有效的为景区客源市场的开拓创造了有利的条件。201*年主要做了以下工作：
⑴针对年初冰雪灾害等不利因素，为了更多地吸引学生市场，公司4月份调整了学生票价，降低进入景区门槛，积极启动学生市场，并得到了市场的认可，来景区旅游的学生较往年有明显增加。
⑵公司狠抓一级市场的推介，4月份公司成功接待了武汉市旅游局领导来景区考察，武汉市旅游局在武昌、汉阳、汉口三镇成立了集散中心，并将坐龙峡景区作为湘西旅游首选项目进行推介。与武汉新华旅行社合作，公司加强对其广告的支持，充分利用了武汉三镇的集散中心，通过武汉新华旅行社直接发大巴车将游客送至我景区。目前为止，景区在武汉市场已具有一定的知名度。
⑶公司狠抓周边散客市场的推介，与王村古镇旅游公司集散中心、营销中心驻凤凰办事处合作，在王村、凤凰市场积极推介我景区，并将游客通过专线车送至我景区。
⑷加强网络宣传，制作了专门的景区网站，现网站已开通并试运行。
⑸08月在张股总部的安排下，公司走访了湖北武汉和江西南昌等周边城市，并与当地驻外人员进行有效的沟通，和部分驻外人员达成了初步合作意向，为09年的营销工作奠定了基础。
⑹与猛洞河公司合作，采取走出去的办法，到周边市场的大单位进行了上门推销，扩大景区的影响。
坐龙峡景区由于其特质性，加强景区的建设滞后，致使其在市场的知名度不高，市场推广难度较大，201*年应在201*年的基础上，采取更灵活的营销手段，加强对周边市场的营销，不断提高其在市场的知名度。
3、生产经营及安全管理工作
⑴由于受冰雪灾情的影响公司景区关闭2个月之久，3月1日至5日公司安排组织人力对景区山体进行了全面排险，并对游道进行了抢修，确保“三〃八”的接待工作的开展。
⑵公司3月份调整和完善了《安全生产制度》，成立了安全生产领导小组，明确了领导小组的安全职责。制定了安全事故救护预案，并与生产部签订了安全生产责任状，层层落实责任，确保安全生产不流于形式。
⑶明确了安全检查登记制度，要求生产工程部每日对景区游道、山体进行排察并做好登记，小隐患及时处理，重大隐患及时汇报公司。7月23日山洪暴发，公司组织员工对游道及时抢修，利用树木临时铺设游道，景区仅当天关闭，确保了24日的正常营业。
⑷由于安全措施得力，景区在“安全百日督察行动”中，景区的安全生产工作得到了州县安全部门的表扬。
⑸公司强调安全生产的重要性，强调接待质量的优化工作，为确保游客的生命和财产安全，公司坚持随团配备安全员全程护送，并在景区出口设立了旅游投诉站，开展游客评议制度，每月底依据游客意见确定员工的优质服务奖。
⑹201*年公司未出现一起因服务质量而引发的投诉事件，未发生一件因公司原因导致的安全事故，实现了安全事故和旅游投诉为零的目标。
4、财务管理工作
由于201*年公司实现独立，公司加强了财务管理，加大各项成本控制，年初分别出台了财务的相关制度(《费用报销制度》、《薪酬管理制度》、《福利制度》、《采购制度》等)并严格按制度执行，杜绝各种不必要的费用开支。严格按照总部要求实行收支两条线制度，201*年，各项费用开支均在合理范围内。
5、项目管理工作由于201*年的项目投资较少，主要完成了景区的游道改造，重点对存在一定安全隐患的拦水坝游道、龙涎瀑布游道等进行了改造和提升，确保了游客安全。配合国土部门确定了景区建设项目的认定，投资约25万元，重点建设半山泉景点、拦水坝六角亭，为完善景区基础设施建设起到了积极作用。固定资产投入主要是添了打印机和电脑一台。
6、工会、党团工作开展情况
201*年公司尚未成立工会组织，其职能主要由行政部替代，201*年完成了员工社保交纳工作，关心员工生活，遇员工红白喜事及时慰问。
扩展阅读：201*年文化体育旅游工作总结
屏文体旅[201*]53号
屏山县文化体育和旅游局201*年文化体育旅游工作总结
201*年文化、体育、旅游工作，坚持以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，围绕社会主义新农村建设和移民迁建，按照县委、县政府工作突破年的要求，在县委、县政府、县委宣传部和上级主管部门的领导下，全面推进了文化体育和旅游工作，现将我县主要工作情况总结如下。
一、扎实有效推进文化、体育、旅游事业发展（一）文化工作
1、围绕中心、服务移民迁建，群众文化活动丰富多彩（1）以活动为载体，服务群众，构建和谐文化。围绕移民迁建，服务移民工作，开展了丰富多彩的文艺活动,全年开展大型活动10余次。举办了“迎新春”文艺演出、团拜会、纪念改革开放三十周年
乡镇文艺调演、“关爱〃感恩”文艺晚会、“反腐倡廉宣传月”文化活动、全县职工运动会，“三八”、“五一”文体活动等大型文体活动。参加宜宾市“酒圣节”“民俗文化巡游”和“中央电视台《激情广场》演出”等大型文化活动。做到月月有活动，丰富群众文化生活，着力构建和谐文化。各乡镇宣传文化服务中心，以新形式、新主题积极组织开展群众文化活动。满足了广大基础群众的精神文化需求。富荣镇开展了“科技之春”宣传活动、锦屏镇开展了“喜迎奥运、关爱母亲”文体活动、清屏乡举办彝族新年的“篝火晚会”等等。
（2）服务移民迁建，营造文化氛围。开展文化惠民库区行活动，举办书画展，开展农村公益电影放映2800余场，举办了“金江春潮”移民迁建专场文艺晚会，移民运动会，充分体现了服务屏山“移民迁建”，振奋精神，凝聚力量，营造氛围的文化宣传，努力为屏山移民迁建营造良好的文化氛围。
2、树立保护意识，打造屏山文化品牌，彰显特色文化。
我县“金沙江船工号子”在申报省级非物质文化遗产项目成功后，今年6月参加北京“非物质文化遗产节”、迎奥运、感恩演出，获得好评，11月参加全市优秀节目文艺展演，12月8日川台“魅力栏目”专栏以“纤夫的歌”为题，宣传报道金沙江船工号子。独具特色的屏山“薅草歌”，已在申报省级非物质文化遗产保护项目。通过强化保护，结合节目打造，努力形成屏山的文化品牌。同时不断发掘彝族文化，指导清平乡规划建设彝族风情园，保护民族文化。
3、加强文艺创作，文艺创作喜获丰收
着力培养专业人才，树立“创优争先”意识，组织、引导文化工作者和文艺爱好者积极开展文艺创作，取得了喜人的成绩。201*年，我县选送的节目参加中央电视台“和谐春晚”全国第二届中小学生电视才艺展演《扇舞秋韵》获二等奖、《铃铛少女》获三等奖。冰雪灾害、抗震救灾、移民等摄影作品参加市上、省上展出并获奖。全县创作文学作品200余篇。
4、文化市场管理健康繁荣有序发展
进一步整顿和规范文化市场，加大法律法规的宣传力度，促进文化市场健康发展，制定了专项整治方案，开展宣传教育和培训，对全县经营业主进行了《娱乐场所管理条例》等法律法规的培训。调整充实了县文化市场“扫黄打非”领导小组。我局和“扫黄打非”办公室牵头与相关部门组成了联合检查组，重点对城区的音像、网吧、书刊、歌舞娱乐等营业场所进行了专项检查，收到了明显的效果。据不完全统计，仅文化、公安、工商等部门开展大规模的集中整治和专项整治行动20次，日常检查150多次，出动检查人员300人（次），出动车辆20台次，检查各类经营场所45多家（次），收缴盗版音像制品1000余件，盗版书刊300件，发放取缔通知6份，函告工商黑网吧8家，行政许可2件，基本上实现了对印刷、音像、电子出版物、网吧、“教学用书”、书刊市场集中整治和内部资料专项治理的阶段性目标。按要求和规定开展换发文化娱乐经营许可证、网络经营许可证和音像制品经营许可证年检工作。加强执法队伍建设和文化市场监管，配置执法交通工具，落实稽查人员。接“110”举报及时处置，每月办结率为
100%。
5、开展全国第三次文物普查，强化文物保护管理
积极主动协助省、市完成向家坝水电站围堰截流屏山库区文物迁建方案，协助省考古研究院完成淹没区内省保单位万寿寺、万寿观、清凉寺的测绘工作，并开展了文物的实物调查复核工作。今年配合省、市文物部门完成地面文物的初步选址和淹没区地面、地下文物的实调指标调查，配合省市编制围堰截流文物保障方案。投入资金70万元修缮龙氏山庄，开展全国第三次文物普查工作，加强领导，落实人员，经费和措施开展培训和野外调查工作，普查文物133处，新发现文物30处。特别是新石器时代的“叫化岩”遗址，将宜宾地区有人类活动的历史前推了3000年。
6、发挥公共图书馆优势，搞好服务工作。始终坚持全日制开馆，共接待读者约万余人（次）。开展送书下乡活动，争取书籍5000余册。指导乡镇农家书屋建设。今年完成34家农家书屋建设工程。（二）体育工作
1、实施全民健身计划，促进群众体育活动开展
继续深入贯彻落实《体育法》、《全民健身计划纲要》，加大宣传力度，促进全民健身运动开展。举办屏山县移民运动会。来自全县库区的8个移民乡镇200多名运动员参加了拔河、搬运接力、修水池、搬家、拧扁担、拨苞谷等6个具有农民特色的趣味体育比赛，同时，开展了农村科技有奖问答活动。移民运动会的举办，宣传了移民方针政策，让“生活奔小康，身体要健康”的思想深入人心，进一步增强了
齐心协力建家园的信心和决心。创新体育工作，开展县级机关干部和科局级干部和职工体能监测，举办了第二届职工运动会，有效推动全民健身。
2、开展迎奥运系列活动
为喜迎201*年北京奥运会，营造浓郁的全民健身氛围，掀起全民健身热潮，县城和清平乡、龙华镇、屏边乡等乡镇积极组织干部、职工、群众、青少年以及老体协会员近17000多人参加健身日活动，各地分别进行健身操、健身腰鼓、太极拳剑、健身秧歌等的表演同时还举行了乒乓、齐心协力奔向201*、拧扁担、背汽球、拨河、勇争第一等丰富多彩、小型多样的趣味体育比赛活动，向群众发放全民健身小册子和宣传资料1200余份。开展绣红旗迎奥运，篮球俱乐部乡村行等迎奥运活动
3、园满完成组团参加市运动会和残运会任务
组团参加宜宾市第三届运动会，通过全体参赛人员的顽强拼搏屏山体育代表团分别取得了桥牌、门球团体银牌，围棋团体第四名，女子篮球、中国象棋、男子足球第七名，另外屏山体育代表团获大会体育道德风尚奖，有10名运动员获体育道德风尚奖。与上一届相比，整体水平有较大提高。参加市第一届残运会获两枚金牌。
三、旅游工作
1、整合资源，夯实基础，力促旅游开发。今年认真贯彻市委、市政府《关于建设旅游强市的意见》，县委、县政府专门研究，出台了《关于加快旅游发展的实施意见》，明确了屏山旅游的指导思想，发展思路
和目标任务，强化了保障措施。投入20万抢救维修了龙氏山庄，积极争取资金编制龙华古镇、龙氏山庄保护开发规划。
2、加强旅游市场的管理工作，开展执法检查，完善旅游应急预案，宣传屏山旅游，提升屏山旅游整体形象，吸引旅客到屏山旅游，在县招商小分队领导下，积极促进楼东芭焦村温泉旅游开发。完成市上下达旅游收入任务。积极培育旅游绿色产业生产和销售企业各1家。
3、切实做好“五一”、“端午”“国庆”期间旅游接待和安全工作，不断增强服务，没有接到旅游投诉。促进乡村旅游，发展农家乐，锦屏镇举办了第一届梨花节，收到了较好的效果。
四、加强机关作风效能和队伍建设
文体旅游系统从领导到干部职工充分认识加强作风建设，提高行政效能的重要意义，开展以改变机关工作形象，提高服务质量为目的的“五个一”活动。建立健全各项规章制度，规范行为，提高效能。我局建立上、下班，请销假制，提高工作效率，务求实效。实行公车的用车制度，上班不准打游戏、聊天，做与工作无关的事。保障政令畅通，按时按质完成工作任务。落实岗位责任制，完善考核机制，奖惩逗硬。实行行政领导值周制度、卫生制度，负责每周的日常事务和卫生。严格责任追究制，哪个单位出了问题，追究那个单位责任人责任。设置作风建设和行政效能投诉电话，投诉箱，定期不定期检查落实情况。深入查找问题，扎实开展机关作风效能建设活动工作。
加强队伍建设，不断提高干部职工政治素质和业务素质。参加省、市、县干部培训学习15人。
五、项目建设工作
结合部门自身优势和工作实际，积极开展向上争取和招商引资工作，实现争取和引进项目。加强文体基础设施建设，今年实施完成3个乡镇（太平、龙华、大乘）综合文化站建设，建设农家书屋34余家、“农民体育健身工程”18个。上报新县城综合体育场馆、文化中心、博物馆建设项目，争取综合体育场馆建设资金50万元。
六、县上统一工作
在完成业务工作的同时，我局按时完成县委政府交办的工作任务。办理人大议案6件，政协提案2件，完成移民迁建、帮扶、安全、维稳、信息报送、档案、地方志等工作。
二、存在的主要问题和困难
1、淹没区文物迁建工作省上牵头，市县配合，时间紧，任务重，迁建规划方案未编制，工作站未进驻屏山。
2、文体基础设施薄弱，加大乡镇综合文化站、农家书屋工程建设力度。
3、加强文化队伍建设，文艺节目精品、品牌节目打造比较薄弱，从人、财、物方面加大投入。
4、龙华古镇旅游开发需要组建相应的机构和落实人员，招商引资，保护和开发。
三、201*年工作思路和重点工作
201*年文体旅游工作以党的十七届三中全会精神为指导，认真落实科学发展观，围绕移民迁建，按照县委、县政府工作的要求，突出
重点，夯实基础，打造品牌，招商引资，推动文化大发展、大繁荣，扎实有效推进文化体育和旅游工作有效开展。重点围绕移民抓活动，淹没区文物迁建，加强文体基础设施建设、推进旅游开发等方面。主要抓好以下工作。
1、围绕移民迁建，服务移民工作，加强文艺创作，特别是移民作品创作，着力打造文化精品节目。组织开展好节日群众文化活动，举办移民歌咏会，趣味文体比赛，努力为移民迁建营造文化氛围。
2、结合社会主义新农村建设，构建公共文化服务体系，推进乡镇综合文化站建设，完成中都、富荣、龙溪3个建乡镇综合文化站建设，建设部分农家书屋、农村书社。继续争取博物馆、新县城综合体育场馆和文化中心两个项目的资金，启动基础工作。
3、推进民族民间文化保护工程，保护好我县优秀文化遗产传承彰显屏山本土特色文化，继续打造金沙江下游船工号子、薅草歌、彝族文化、龙华山歌，树立品牌意识。
4、完成第三次全国文物普查野外调查工作。配合省、市文物部门，做好向家坝库区文物迁建工作，选址、方案编制和地下文物发掘等工作。
5、坚持依法行政，加强执法队伍建设和文化市场监管，探索建立文化市场、新闻出版管理长效机制，部门配合协作工作机制，积极规划布局新县城文化产业。
6、开展文化惠民农村公益电影放映活动，完成全县261个村，每村放12场电影放映任务。
7、深入实施《全民健身计划纲要》，开展好每年的县级机关领导干部、职工体质监测测试工作，举办第三届职工运动会。落实惠民行动，建“农民体育健身工程”10个。
8、认真贯彻落实县委、县政府《关于加快旅游发展的实施意见》，规划布局向家坝库区旅游，培植库区旅游资源，推进楼东温泉开发，编制龙华古镇保护规划，积极组建相应的机构，落实人员，推进龙华古镇，八仙山旅游开发。积极发展乡村旅游，培育三星级、四星级农家乐。
二00八年十二月十日
主题词：文化体育旅游工作总结
抄送：市文化局、市旅游局、市体育局，县委办、人大办、政府办、
政协办、县委宣传部，李勇蔺书记、邱东林县长、张晓丽部长、罗文银副主任、陈飞龙副县长、吴晓萍副主席。
屏山县文化体育和旅游局二八年十二月十日印
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