暑期挂职锻炼工作总结

暑期挂职锻炼工作总结

暑期挂职锻炼工作总结

时间如流苏，悄然滑过。桂花飘香之际，我为期一个月的假期挂职锻炼也画上圆满句号。假期里，在校系领导的关心和帮助下，本着“接受教育、丰富阅历、增长才干、提高素质”的目的，我顺利的来到河南省聊斋信息技术有限公司进行暑期挂职锻炼。总结自己的挂职经历，我想在自己的答卷交上“一个认识、二个用心、三个标准”作为这次挂职锻炼的总结。

一、一个认识----深刻体会挂职涵义、牢固树立责任意识。

首先，挂职锻炼对于高校而言，是提升教研队伍整体素质的有效措施。其次，挂职锻炼对于个人而言，它为我们提供了“三个机会”：一是历练人生的机会。不经一事不长一智，知行合一必须经过实践的锻造，绝不是在办公室里看看书上上网就能学到或者悟出的。作为一名教师，肩负教书育人的重责，在教研过程中，如果仅仅停留在某专家的见解、某理论的阐述，就难担重任。只有真正经历过、体验过，才能有真知灼见，才能在教研中揉进自己的观察、具体的事实，用一个个鲜活的实例去说明空洞的理论。所以，经受这种人生的历练非常必要。二是发挥才能的机会。人生一世，无所用心、混天度日、碌碌无为是一种选择；积极进取、踏实肯干、不断进步也是一种态度。三是重塑自我的机会。挂职前，我对外界的了解大多来源于书本和网络；挂职后，我的切身感受告诉我其实现实的选择很多。挂职前，感觉自己知识储备尚可；挂职后，体会到实践中值得我学习的地方很多。得到挂职锻炼这种机会对个人而言，非常难得。所以，要格外珍惜，并以切实行动加以诠释。

二、二个用心--如何做好挂职的具体工作

要做好任何一件事，答案在我认为，其实很简单，那就是：用心做人、用心做事。

首先，用心做人。

温家宝总理曾经说过，“青年人要脚踏实地，不图虚名，不务虚声，惟以求真的态度做踏实的功夫。”做人的原则决定做事的态度。

我认为用心做人至少做到“三心”：

一是事业心。一个人，不论做什么，惟有坚定理想信念，锁定有益于社会、无愧于人生的追求目标，决心成就一番作为，方能脚踏实地，下真功，用真劲，不放纵，不懈怠，不停滞，不达目的誓不罢休。坦率说，我自身有很多缺点：经验不多、眼界较窄、水平不高、性格有点羞怯、开拓意识较差，等等。为了较好完成挂职任务，我给自己设目标，定计划，并经常检点自己，是否仔细考虑每个环节了、是否突破个性缺陷了。我用心观察商务交易所有流程，寻找每个机会做成事情。二是责任心。专心致志必然严谨细致，笃行上心；驰心旁骛注定马虎应付，掉以轻心。只有心到，才能身到，才能力到。只有尽职尽责，方可事竟功成三是平常心。淡泊以明志，宁静以致远。醉心事业，除却杂念，达到“细推物理须行乐，何用浮名绊此身”的境界，是我一贯的追求和准则。不求名利，不图回报，只愿事成，只寻心安。其次，用心做事。

朱熹曰：“不奋发，则心用颓靡。不检束，则心目恣肆。”用心不专、不实、不勤，必然成为思想上的懒汉、行动上的懦夫。为了督促自己，我给自己定立这样一个工作标准：每周至少做成一件事，不能虚度时间。目标确定后，我仔细观察企业工作流程，边学边想、边想边干。下面就是我一月间所做的主要工作：

8月1日8月7日：了解学习公司发展基本信息、发展规模和现有电子商务构架，拟定具体实践方案。

8月8日8月14日：制定符合行业标准的电子商务发展方案供公司参考8月15日8月21日：为公司进行网络营销策划，网站推广服务工作8月22日8月28日：对公司员工进行电子商务、网络营销、网站推广相关知识的培训

8月29日8月31日：对挂职工作进行认真系统的总结，并撰写挂职报告等工作。

三、三个标准--如何保证挂职的效果

一是要“到位”不要“越位”----做到三个到位，把握一个尺度。三个到位分别是心理到位、语言到位和行为到位。心理到位就是思想上主动“想”进入新环境、“想”新的职责与任务。语言到位就是语言上融入新环境。既要多学新岗位的“行话”（即专业术语），又要多说“土话”（即俗语和方言），拉近企业员工

的距离。行为到位就是行动上深入新环境，高标准要求自己，坚决消除“混时间”、“无所作为”的言行举止。做到工作上兢兢业业、一丝不苟；生活上严谨向上、廉洁奉公；纪律上坚持原则、严格要求。

把握一个尺度，就是要切实履行职责，并且依据实际，做到“到位”、“补位”而又“不越位”，以提高工作的透明度，减少工作中的失误，增进团结，提高效率。

二是要“虚心”不要“虚荣”----抓好三个学习，确定一个定位。虽然是高校教师，但是面对企业的实际情况和工作要求时，还需要一个熟悉环境、更新知识和继续学习的过程，我告诫自己：千万不要有虚荣心，千万不要认为“自己是专家、是老师，理所当然是来指导工作的”，否则会造成工作的被动，甚至在某种程度上让员工反感，以至于不支持工作。所以，一定要抓好三个学习。要向领导学习，学习他们在多年工作中积累的丰富经验，学习他们高超的领导艺术；要向书本学习，不断提高理论水平，为更好地开展工作提供指导；要向实践学习，在实践中摔打磨练，总结经验，吸取教训，不断提高工作水平；要向同事学习，汲取大家的智慧，不断丰富工作经验。

三是要“勤奋”不要“勤论”----力求三个勤奋，明确一个底限。做到“三个勤奋”----眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤是说要尽快去“认人”、“认门”、“认事”，通过看材料、搞调研、听交流多种方式，尽快深入企业、深入实际。嘴勤是说要主动和企业员工交流、多层次多角度多人员进行沟通，尽快融入新环境。腿勤是说要多走动、多去实地，通过不断见识新情况、了解新问题、掌握新动向，来获取真实素材，得到真实感受。

同时要明确一个底限，那就是不能“勤论”（不阔论、不争论、不评论、不议论）。对同事要尊重，不能炫耀自身优势，不要评论议论别人做法，因为自己是来“接受教育、增长才干”的，不是来“指点江山、高谈阔论”的。

一个月的挂职时光短暂，亲身参与了企业经营管理工作，让我受益颇多，是我人生中一堂宝贵的课，我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。

扩展阅读：暑期挂职锻炼总结报告

暑期挂职锻炼总结报告

教师姓名：刘雪梅所在学部：计算机软件学部挂职单位：中关村科技园区海淀园管委会产业发展规划处挂职岗位：处长助理挂职时间：201*年7月-8月

北京城市学院计算机软件学部目录

一、挂职锻炼单位简介........................................................................................................................................3（一）中关村科技园区海淀园...............................................................................................................................3（二）海淀园管委会产业规划发展处...................................................................................................................3二、挂职锻炼期间的主要工作............................................................................................................................41、虚心认真学习，尽快进入角色.........................................................................................................................42、严格要求自己，塑造教师形象.........................................................................................................................53、立足专业建设，广泛进行调研.........................................................................................................................5(1)神州泰岳技术有限公司................................................................................................................................5(2)北京南北天地科技有限公司........................................................................................................................6(3)水晶石数字科技有限公司............................................................................................................................7(4)北京金山软件股份有限公司........................................................................................................................8(5)北京软通动力信息技术有限公司................................................................................................................9(6)北京汉王科技有限公司..............................................................................................................................11(7)北京书生电子技术有限公司......................................................................................................................12(8)北京用友软件股份有限公司......................................................................................................................13(9)北京晓通网络科技有限公司......................................................................................................................14(10)北京天元网络及技术有限公司................................................................................................................15三、挂职锻炼期间的学习收获...........................................................................................................................16四、挂职锻炼期间的自我评定...........................................................................................................................17五、挂职锻炼期间的学习体会...........................................................................................................................18六、结束语..........................................................................................................................................................18附件1：金融危机形式下软件企业面临的问题和对策......................................................................................19附件2：IT企业实习生聘用情况问卷调查.........................................................................................................22

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暑期挂职锻炼的心得体会

计算机软件学部刘雪梅

在学校领导的安排和支持下，今年7月份我非常荣幸的获得了一次在企业挂职锻炼的机会，在中关村科技园区海淀园管委会产业规划发展处进行为期二个月的挂职锻炼，挂职岗位是产业规划发展处处长助理。回顾这二个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干，学习到了许多与企业发展、企业办事流程、软件专业建设、人才培养及软件研发等方面相关的知识及办事思路，在专业技能方面也有了长足的进步，在此要感谢学校和学部领导、海淀区政府、海淀园管委会给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢产业规划发展处的同事对我的关心支持和帮助，尤其是产业规划发展处的闫副处长，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对二个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

一、挂职锻炼单位简介

挂职企业：中关村科技园区海淀园管委会产业规划发展处挂职岗位：产业规划发展处处长助理单位简介：

（一）中关村科技园区海淀园

中关村科技园区海淀园的前身是全国第一个国家级高新技术产业开发区，它以北大、清华、中科院等著名高校和研究机构为依托，规划占地面积217平方公里，从自发形成的“中关村电子一条街”发展成为了世界知名的高科技园区。

海淀园在20余年的发展中，凭借得天独厚的科技资源优势，紧紧抓住计划经济向市场经济转变的历史性机遇，求实创新、开拓进取，创造了令世人瞩目的成绩。目前，在园企业总数突破2万余家，经济总量在全国53个国家级高新区名列前茅。亿元企业的数量逐年增加，IBM、微软、英特尔、法国电信、日本理光等一批世界500强和跨国公司逐步聚集海淀园，形成了软件外包聚集地和研发总部现象。

海淀园利用中关村地区密集的知识资源，坚持走高端化发展路线，目前园区内已经形成了计算机、软件、手机三大较为成型的产业链，以软件业、信息服务业、研发产业、文化创意产业等为重点的高端、高效、高辐射产业集群成为园区经济发展的重要支柱，有力地带动了区域产业结构升级。

（二）海淀园管委会产业规划发展处

产业规划发展处是海淀园管委会5个综合办公室之一，内设外经工作科、企业管理科、规划科，共有1位处长、3位副处长、11位工作人员。

产业规划发展处的工作职责如下：

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1．负责宣传落实国家和北京市相关产业扶持政策，研究拟定园区产业规划和产业政策，组织推进园区重大产业发展；

2.负责编制园区发展规划及其他专项规划；

3.负责组织研究各专业园区、产业基地、大学科技园和产业集聚区在产业规划、产业发展、建设等方面的问题并提出协调解决方案；

4.负责园区企业及相关产业发展促进工作；

5.负责各专业园区、产业基地、大学科技园和产业集聚区业主委员会的联系和服务工作；

6.负责收集整理园区内高新技术企业数据以及规划建设基础资料；

7.负责园区企业项目的申报、评审和管理工作，协助完成国家、市、区相关项目申报工作；

8.负责园区内高新技术企业认定、复核及日常管理和服务工作；9.负责受理高新技术企业的技术合同认定、登记工作；

10.负责权限内非限制类外商投资项目合同、章程及其变更事项的审批；11.负责园区企业对外贸易促进工作；

12.负责园区标准化战略、知识产权促进和保护、技术创新和转移工作；13.负责园区在基础设施项目方面优惠政策的落实；14.组织专业园区办理政策性贷款，并监督其使用。

二、挂职锻炼期间的主要工作

鉴于这次挂职时间较短，产业发展规划处没有给我安排该处的具体职能工作，而是根据我的专业特点、个人特长、本职工作的需要，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研和交流，重点是对海淀园所属的一些软件企业进行调查，了解金融危机形式下企业所面临的问题、应对措施及对软件人才需求的定位。两个月来，自己自觉服从安排，积极争取主动，加强和海淀园所属企业的沟通交流、不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。

1、虚心认真学习，尽快进入角色

到海淀园管委会产业规划发展处挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会，更是一次终生难忘的经历。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负组织的期望。要想做好此项工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的产业政策、法规和业务实务。挂职不是镀金，不是享受，而是学习，更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份，

它代表的不光是自己的形象，更是北京城市学院的形象。挂职二个月，我严格按照作息时间上下班。上班时，认真阅读有关海淀园产业发展规划的资料，并广泛进行考察调研。坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。尊重处里领导，团结周围同志，一切服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，主动汇报工作学习情况，从未提出不合理要求。在学习中遇

到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解产业规划方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

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2、严格要求自己，塑造教师形象

中国有句古话，先做人，再做事。由于多年来一直工作在高校，对高校教师的工作方式方法比较熟悉。但机关的工作性质与高校完全不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于学校的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职锻炼期间，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流，塑造良好的人民教师形象。

3、立足专业建设，广泛进行调研

为了完成产业规划处的研究课题，即《金融危机形式下软件企业面临的问题和对策及对人才需求的定位》，我对海淀园的入园企业进行广泛调研。在调研之初，通过与相关科室的人员交流，并上网收集了大量的资料，利用2周的时间设计了2份调查问卷，即《金融危机形势下软件企业面临的问题和对策调查》和《软件企业聘用软件专业实习生的情况调查》（见附件1和附件2）。然后利用4周的时间走访了多家软件企业，如：北京神州泰岳技术有限公司、北京南北天地科技有限公司等，下面对调研情况加以总结。

(1)神州泰岳技术有限公司

公司简介：

北京神州泰岳软件股份有限公司成立于201*年。长期以来，秉承专注专业之精神耕耘于IT运维管理领域，立志成为中国IT运维管理第一品牌。

在系统网络管理方面，提供自主版权、符合国际标准的系统网络管理平台

Ultra-NMS系列产品，同时提供国外著名平台产品及其上的深度定制和增值开发解决方案；在信息安全管理方面，提供自主研发的网络安全运行管理产品Ultra-SOMC、Ultra-AMS和网络安全服务；在服务流程管理方面，结合国际最佳IT管理实践ITIL，提供自主研发的流程管理平台Ultra-ITSM，同时帮助用户规范管理流程，优化和考核业务所需的服务水平；在通信网络管理方面，为电信行业客户提供一体化的移动网络话务网管解决方案，产品所管理的网络范围覆盖GSM/CDMA/PSTN/传输/3G。此外，神州泰岳的运维服务中心向客户提供IT基础架构、IT支撑系统和业务支撑系统（包括业务流程系统、数据经营分析系等）的运行维护，提供基于ISO201*0、ISO9001的高标准服务。神州泰岳总部位于北京，下设北京新媒传信科技有限公司和北京神州泰岳通信技术有限公司，同时在上海、广州设有分公司，在全国各地有多个办事处，目前员工一千多人，拥有规模强大、技术领先、经验丰富的技术团队。神州泰岳在国内IT运维管理市场上拥有相当广泛的客户群，覆盖电信、金融、政府、能源、交通等行业，目前已经成功实施运维管理项目数百个。神州泰岳在IT运维管理领域耕耘多年，目前已成为国内领先的IT运维管理软件开发商、解决方案提供商和服务提供商。神州泰岳的技术实力和服务水平得到了客户的一致认可；神州泰岳是国内IT运维管理领域的先行者，IT运维管理理念的倡导者，IT运维管理市场的领先者，将以一流的产品、全面的方案、优质的服务和卓著的信誉，致力于打造国际一流的民族软件企业！

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金融危机对企业的影响：

受到一定程度的影响，主要表现在与国外公司已签订的订单，其投资额度有所缩减，但在控制范围之内，仍能平稳发展。企业的应对措施：

不裁员，但近期内不会招聘新人，取消校园招聘。员工的工资也不会有所上调。同时开拓新的业务领域，例如北京新媒传信公司的成立，中国移动飞信平台的开发，都可以使公司渡过目前的难关。未来2年的计划：

加大对北京新媒传信子公司的投资力度，继续走自主研发的道路。未来担忧的问题：

如何保证客户资源的稳定性。对政府的希望或建议：

政府应加大扶持力度，扩大内需，同时应保证扶持的连续性。政府应帮助一些软件企业推广自己的自主品牌产品，根据软件产品自身的特点及使用范围，在一些国有企业或公司内推广使用，并可以把这些企业或公司使用国产软件的比例作为评定老总业绩的一项指标。

同时政府在制定政策时要有目的性，相关人员要对软件企业有些了解，提高明确程度。对实习生的看法：

曾经招聘过实习生，例如北航、北邮等学校的。招聘来的实习生更看重的学生的工作能力、业务能力，而把学历放在次要位。与高校建立软件实习基地的态度：

可以和高校建立实习联系，但更愿意与高校联合建立实验室，进行研发。保证企业能够实时跟踪最先进的技术。

(2)北京南北天地科技有限公司

公司简介：

北京南北天地科技有限公司是一家推动中国信息化的领导型企业，是为中国企业及政府提供信息化的主流应用软件与咨询服务厂商，是中国较早的十大财务软件厂商之一，是中国外贸ERP软件著名品牌。

南北公司创立于201*年5月，是由一批来自于不同的科研院校、在业内具有较强研发实力的专业人士组成，在“北京市第二届优秀青年企业家”获得者、民进北京市委科技委员会副主任、南北公司总裁彭易清先生带领下，公司业务发展迅速，在全国主要区域市场成功树立了一批样板用户，并已在北京、广州、上海、大连、沈阳、天津、青岛等地相继设立了20多家分公司及用户服务中心，负责当地及周边区域市场开拓及软件售后服务工作。

南北公司曾入选"中国电子政务IT100强"、“中国电脑商500强供应商100强”。公司全面通过了ISO9001：201*版国际质量管理体系认证。南北财务软件连续获全国软交会优秀软件奖，中国软件行业协会“优秀软件产品奖”，中国国际软件博览会暨技术研讨会金奖和创新奖。南北公司的目标是以管理软件及行业信息化解决方案为核心，为中国企业及政府提供信息化服务，帮助用户实现信息化改造并进入电子商务领域，提升用户管理竞争力。

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南北公司本着“技术领先，产品制胜”的发展宗旨，以国际先进管理理念为广大用户服务，为增强中国企业核心竞争力，南北公司愿与用户携手共进，同创中国新经济的辉煌。金融危机对企业的影响：

有一定的影响，09年有些客户的订单取消，并且一些项目的运作时间有些增加，客户决策、规划和谈判的时间变长，审批的流程也更加复杂化。09年上半年的收入有所下降，但预计到09年底会与08年持平。企业的应对措施：

推出了新的产品来弥补原有产品市场萎缩的问题，并加大新产品推出的力度，同时控制员工工资不上调，并控制各项费用的支出。未来2年的计划：

开拓新的业务领悟，比如：物流管理。未来担忧的问题：暂无。

对政府的希望或建议：

暂无。区政府和海淀园管委会一直对企业的发展给予了大力的支持和帮助。对实习生的看法：

对于曾经招聘的实习生，由于公司业务繁忙，没有合适的员工来指导实习生，导致这些学生无法胜任公司的工作。所以暂时搁浅了实习生的招聘工作。当目前开发部继续大量软件开发方向的实习生。

招聘实习生时主要是看中他们的业务能力。对与高校建立软件实习基地的态度：

由于公司规模的限制，不太适合与高校建立实习基地，但可以招聘极少数量的软件开发实习生。

(3)水晶石数字科技有限公司

公司简介：

水晶石数字科技有限公司成立于1995年，现已经成为亚洲数字视觉展示最大规模企业，目前人员规模达到2200余人，在国内外设有10余个分支机构和办事处。作为全球领先的数字视觉技术及服务企业，水晶石数字科技致力以数字化三维技术为核心，提供与国际同步的全方位数字视觉服务。水晶石公司的核心业务是三维可视化的开发和应用服务，涉及的技术领域涵盖影视特效、3D动画、多媒体、影像数据库、在线三维展示等多个专业，在大型活动、演示汇报、科普教育、影视制作及城市数字化建设等方面为客户提供创新的视觉解决方案，满足不同领域、不同行业、不同场合的客户需求。201*年开始，水晶石公司逐步开始国际化业务的尝试，并在香港、新加坡、迪拜、伦敦、东京等地设立分公司和办事处。水晶石公司于201*年正式成为“北京201*年奥运会图像设计服务供应商”。201*年，成为北京奥运会开（闭）幕式影像制作运营项目总承包商，并承担北京奥运会、残奥会体育展示与颁奖仪式视频内容制作。

主要荣誉：

北京奥申委热心赞助商

北京201*年奥运会图像设计服务供应商201*年奥运会开幕式数字影像总承包商

上海201*年世博会指定多媒体设计服务供应商

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深圳201*年大运会图像设计服务独家供应商北京中关村高新技术企业金融危机对企业的影响：

金融危机对于国内的市场没有产生任何影响，还有上升趋势，已经成为上海201*年世博会指定多媒体设计服务供应商和深圳201*年大运会图像设计服务独家供应商。

但在国际市场中的订单数量有所减少，对于公司的业绩有所影响。总体情况来看，公司可以平稳渡过此次金融危机。企业的应对措施：

大力开发国内市场，开拓新的业务。未来2年的计划：

加大对国内市场的投资。未来担忧的问题：

国际市场订单的数量是否能够回升。对政府的希望或建议：

希望政府能够多出台一些优惠政策。对实习生的看法：

重点学校的实习生基本能够满足该企业的用人要求，并能够完成企业所交给的工作任务。

与高校建立软件实习基地的态度：

对于建立软件基地的想法持支持理解的态度，但希望能够有海淀区政府或海淀园管委会出面帮助企业和高校之间搭建桥梁，因为这应该属于一个政府行为，而不应该演变成商业行为。

(4)北京金山软件股份有限公司

公司简介：

金山软件，自1989年将第一款办公软件产品WPS1.0投放市场以来，目前已经成为中国最知名的软件企业之一，中国领先的应用软件产品和互联网服务供应商。金山软件在珠海、北京、成都、大连、深圳五地分设研发中心，201*年成立日本合资公司。公司目前主要涉及软件和网游两大核心业务，创造了WPSOffice、金山词霸、金山毒霸、剑侠情缘、封神榜等众多知名产品。同时，金山旗下拥有国内最知名的大型英语学习社区爱词霸网（）及大型在线游戏交流社区逍遥网（）。

部分荣誉：

201*年1月8日，WPSOffice201*获得由国家主席胡锦涛同志亲自颁发的201*年度国家科技进

步二等奖。

201*年12月，金山毒霸201*获得珠海市201*年度科学技术进步一等奖。这已是金山软件连续三

年获得珠海市科技进步一等奖。

201*年12月26日，珠海金山软件股份有限公司的WPSOffice201*办公软件入选信息产业部的

第七届信息产业十大重大技术发明。

201*年3月，北京金山软件有限公司获得了由北京市人民政府、国家科技部、中科院联合颁发的

“中关村科技园区创新型试点企业”称号。

201*年2月，WPSOffice201*办公软件、金山词霸201*企业版被由北京市科委、北京市发改委

等5部门联合评为“北京市自主创新产品”。

201*年2月，WPSOffice201*获得中国电子学会201*年度电子信息科学技术一等奖。

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201*年《WPSoffice办公软件》《金山词霸》《金山毒霸》获“连邦十年十大最具影响力国

产软件”。

“201*年度中国十佳游戏运营商”“201*年度中国游戏海外拓展奖”“201*年度游戏产业支持奖”“201*年度中国十佳游戏开发商”

201*年求伯君获得中国信息产业部和中国计算机报社联合评选的“中国贡献奖”。

金融危机对企业的影响：

从201*年上半年的收入情况来看，金融危机对企业造成了一些影响，但不是严重。主要体现在网游上，玩游戏的人虽然多了，但收入没有增加。

企业的应对措施：

做好已有产品的销售，并继续研发新的产品。

未来2年的计划：

加大对网游的投资研发，同时继续做好金山词霸和毒霸的研发和升级、销售等工作。

未来担忧的问题：

软件盗版的问题如何控制。

对区政府的希望或建议：

希望公司的项目能够继续得到海淀园的资助，在税收方面能够继续得到优惠。在引进人才和公司土地占用方面能够继续得到政府的大力支持。

对实习生的看法：

公司在招聘实习生时主要是面向全国各地的重点院校，采用校园招聘的方式，实习生中从事研发的学历在本科以上，占80%，硕士研究生占20%，不招聘专科生，实习生录用后首先进行专业的培训。培训合格后才能上岗。

应届生的招聘数量占每年招聘数量的20%左右。

公司在珠海设有金山训练营，主要是面向在校大学生进行培训，选拔大学生时依靠学校推荐及公司面试，推选出优秀学生送去培训，合格后公司任职。这需要高校和公司建立长期联系，由学校向公司推荐优秀学生。

从事除研发之外的管理岗位的人员很少使用实习生，主要是面向社会招聘有工作经验的人员，不从校园招聘。

对与高校建立软件实习基地的态度：

可以考虑和高校建立实习基地，但需要学校推荐优秀学生。目前还是主要面向北航、北理工，上海交大、哈工大、西安交大、南开大学等国内重点高校。

(5)北京软通动力信息技术有限公司

公司简介：

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软通动力信息技术有限公司(iSoftStone)成立于201*年，是领先的立足中国，服务全球的业务咨询、IT外包及业务流程外包（BPO）服务提供商，具有真正意义上的端到端全面服务能力。总部设在北京，在美国、日本、韩国及中国本土的上海、大连、武汉、深圳、天津、无锡、广州、南京等地设有分支机构。在金融服务、电信、高科技、能源/公用事业等领域具有很强的行业服务优势。

软通动力公司是CMMI5级认证企业，并通过ISO9001认证，及ISO27001（BS7799）信息安全认证。201*、201*及201*年度德勤中国高科技、高成长50强，201*、201*及201*年度德勤亚太地区高科技、高成长500强企业。软通滨海国际人才培训中心是软通动力最大的培训基地，是为软通动力及其客户提供大量国际IT精英型人才的重要平台。

所获荣誉：

201*、201*年度RedHerringAsia200强

德勤201*、201*及201*年度中国高科技、高成长50强、德勤201*、201*、201*

及201*年度亚太地区高科技、高成长500强201*中国服务外包企业最佳实践五十强

201*中国行业十佳雇主企业（中国国际人力资源管理协会）201*、201*及201*年度杰出软件外包服务贡献奖（商务部）

Gartner201*年度中国外包服务高峰论坛“最佳服务供应方及客户协作奖”清科201*中国最具投资价值企业50强

渣打银行“中国最具成长性新锐企业奖”之“最佳国际化企业奖”、科技部火

炬中心“中国软件欧美出口工程”A类企业

该企业现为中国企业联合会会员、中国企业家协会企业会员、中国软件行业协

会会员、中国服务贸易协会理事单位、北京服务外包企业协会副理事长单位、北京市软件行业协会常务理事单位、北京市科技金融促进会会员、北京软件进出口工作委员会会员、首都金融后台服务促进会副理事长单位、首都企业家俱乐部会员

金融危机对企业的影响：

1.金融危机对日韩市场影响很大，特别是韩国市场非常糟糕，韩币贬值，员工数量急速递减，来自韩国的订单几乎为0。

2.企业的现金流受到影响，主要是因为大量客户的订单延迟或取消。3.企业的利润在09年上半年有所下滑。

4.企业的融资渠道缺乏。由于软件外包公司的特点，没有可以抵押的资产，企业的资产都属于轻资产，贷款没有抵押，只能采用信用抵押或合同抵押，对贷款影响很大，只能采用融资的方式，但在国内融资的渠道非常缺乏。

5.国内市场的拓展。由于软件外包公司的性质不同于其他的IT企业，电子政务等政府采购都无法涉及，所以国内市场的扩展存在一定困难。

企业对政府的建议：

1.希望政府在软件外包公司引进人才方面能够给予更多的优惠政策。如解决员工子女上学、员工近京的户口等。

2.政府应加大对软件外包公司的扶持力度。在认定大型企业时应该考虑企业的产业性质，如软件外包公司虽然员工可以有几千人，但在国外不能算是大型企业，因此政府应改加大对软件外包公司的扶持力度。

3.政府应该对国资和外资企业一视同仁。软件外包公司在国内融资很难，需外资注

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入，国家在税收等方面损失了很多。所以政府应该考虑对这些企业一视同仁。未来2年的计划：

继续开拓外包市场，增加可服务的行业类型。

未来担忧的问题：

国家和政府不能给予相应的优惠政策。

对实习生的看法：

企业在聘用员工时必须先进行实习，该企业具有自己独立的培训机构，专门按照企业中的业务部门需求进行相应实习生的培训。只有经过培训之后，面试成功的才能上岗。实习生的学历可以分为3个层次：研究生10%，本科70%，专科20%。对与高校建立软件实习基地的态度：

非常愿意与高校建立软件实习基地，希望高校能够推荐更多的优秀人才。但同时也希望政府能够在企业和高校之间进行牵线搭桥，进行一定的资金辅助，帮助解决企业和高校的资金难的问题。

(6)北京汉王科技有限公司

公司简介：

北京汉王科技有限公司成立于1998年，在国家“八五”、“九五”计划、“863”计划和国家自然科学基金支持下，以具有自主知识产权的核心技术为基础，长期专注于联机手写识别技术和OCR（opticalcharacterrecognition）技术的研究，并在此基础上形成了以手写识别和OCR技术为核心，生物特征识别技术、车牌识别技术、智能人机交互技术、网络、通讯、办公自动化软件技术为扩展的强大技术优势和研发实力，成功地推动了科研成果的产品化，被国家科技部认定为“国家高技术研究发展计划成果产业化基地”。经过多年的艰苦创业，北京汉王科技有限公司已经拥有多项国内、国际领先的核心技术，成为以应用软件开发为主，集科研、开发、生产、经营于一体的高科技企业。

汉王于1986年首次推出“一种手写汉字的在线识别装”并申请国家发明专利。在激烈的技术和市场竞争中，汉王专注执着、坚持不懈地进行创新，始终领导着非键盘技术和市场的发展方向，创立了著名的“汉王”品牌，陆续开发出了以汉王手写汉字识别系统为核心技术的汉王笔、汉王听写输入系统、汉王读写听、汉王小金刚简易手写识别系统、汉王绘画大师、汉王亲笔信、事务通、名片识别管理系统、OCR录入工厂软件系统、E风电脑电话（网络终端）、E风智能电话、调制解调器等系列产品。所获荣誉：

荣获国家科技部、中国科学院和北京市政府的奖励

201*年1月汉王公司被国家科技部认定为首批“国家高技术研究发展计划成果产

业化基地”

201*年4月被科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”

201*年汉王形变连笔的手写识别方法与系统荣获计算机领域空缺多年的国家科学

技术进步一等奖。

金融危机对企业的影响：

产生了一定的影响，但在可控范围之内。

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企业的应对措施：

自主研发电纸书等自主品牌的产品。

未来2年的计划：

继续研发人工智能、模式识别方向的资助品牌产品。

未来担忧的问题：产品的销售

对实习生的看法：

经常聘用实习生，但在实习生的挑选上有所考虑，主要是看重实习生的业务能力。

对与高校建立软件实习基地的态度：

赞成与高校建立软件实习基地，希望高校能够输送的优秀学生，但要和高校签订合作协议。

(7)北京书生电子技术有限公司

公司简介：

书生是中国唯一在软件核心技术达到全球领先的IT企业，书生SEP文档库技术第一次为全球IT业梦寐以求的文档互操作提供了可行之路，通过开放的UOML(UnstructuredOperationMarkupLanguage)标准打破文档格式的垄断，实现了文档信息的互联互通。SEP技术和UOML标准使任何软件都能打开并处理其它软件生成的文档，彻底消除形成信息孤岛的技术障碍，打破了“完成了投资巨大的IT建设后纸张还依然是唯一的文档互操作平台”的尴尬局面，可以从此摆脱对纸张的依赖。

书生是电子印章和电子公文的发明人，在政府企业信息化领域声名卓著，书生之家数字图书馆连续多年在高校市场份额第一，并在向期刊、中小学、公共馆、医疗卫生、政府企业、科研院所拓展。与《电子签名法》同步诞生的书生电子印章中心是第一家为公众提供电子印章产品和服务的机构，也是消费者心目中公认的最安全可靠的选择；面向公众的电子书门户网站书生读吧()是领先的电子书阅读、购买和交流平台，是天下读书人的家园。读吧网拥有十多万独家签约的作者以及海量的数字图书、期刊和原创作品，仅仅用了数月时间就超越了已经营多年的同类网站，在消费者喜爱的网站评比中获得数字图书类第一名。

鉴于书生在IT核心技术领域的创新和创新成果转化能力，公司被《财富》杂志评为中国未来最值得关注的公司之一，并于201*年获得国家863计划重点资金支持，使其成为该领域惟一获得国家权威认可

该公司目前共有员工200多人，从事技术研发的有100多人，是第一个经国家授权批准的高新技术企业。

金融危机对企业的影响：

在政府、高校和企业三大用户群中，09年上半年来自高校的订单下降速度很快。订单量环比下降40%。同时在财政不好的一些地方政府的订单量也受到一定影响。

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企业的应对措施：

目前没有较好的应对措施，但企业拥有自主研发的核心技术UOML，目前已经成为文档读写的国际标准，相信会很快度过难关。

企业对政府的建议：

希望在推行UOML标准的过程中，政府能够给予大力支持，帮助推动UOML在国内的实行，同时也希望给予一定的资金帮助。

未来担忧的问题：

比较担忧UOML在国内的推行。

对实习生的看法：

从事核心技术研发和标准研制的人员中没有使用过实习生，因为实习生无法胜任此项工作，只是在客服部门使用过实习生。

对与高校建立软件实习基地的态度：

由于公司的性质不同于一般的应用软件开发公司，所以对于员工的工作经验和能力要求比较高，无法为高校提供一定的实习基地。

(8)北京用友软件股份有限公司

公司简介：

用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。目前，中国及亚太地区超过70万家企业与机构通过使用用友软件，实现降低成本、提高效率，加快市场响应速度，提升绩效的业务价值。201*年5月18日，用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。

用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，是中国软件业最具代表性企业。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

用友公司拥有由总部研发中心、南京制造业研发基地、上海先进应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发体系和1500人的研发队伍。用友公司的49家分公司和控股子公司、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友公司建立了分公司或代表处。用友公司与超过201*家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。

金融危机对企业的影响：

企业的应对措施：

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企业对政府的建议：

未来担忧的问题：

对实习生的看法：

对与高校建立软件实习基地的态度：

(9)北京晓通网络科技有限公司

公司简介：

北京晓通网络科技有限公司（简称"晓通网络"）成立于1990年，并于201*年成为浙大网新（上证代码600797）旗下成员企业之一，注册资本2亿元人民币。

该公司是一家专注于网络产品销售和增值服务业务的高科技企业，是国内最具实力的专业化网络公司之一，分支机构遍及全国21个大中城市，年销营业额达到20亿元人民币。

该公司作为中国最成功的网络产品分销商之一，一直执着“把握网络主流”，代理思科（Cisco）、三康(3Com)、康普(CommScope)等国内外知名品牌，销售取得了非常傲人的成绩，屡获"中国最佳分销商"称号以及"最佳合作伙伴"称号。公司荣誉：

1999年获北京海淀区优秀新技术企业及百强表彰

201*年被国内著名IT渠道杂志SmartPartner评为“201*年渠道成功公司”201*年在《电脑商报》中国电脑商500强评比活动中，名列分销商100强之前

10名，在《中国计算机报》中国IT分销商评比活动中，名列最大100家IT分销商之前10名

被北京海淀区人民政府评为201*年度优秀新技术企业及百强表彰201*年《电脑商报》“最佳网络产品专业分销奖”

被北京海淀区人民政府评为201*年度优秀新技术企业及百强表彰201*年《电脑商报》中国电脑商500强之分销200强201*年《计算机产品与流通》十大分销商金榜

《电脑商报》中国电脑商500强之分销商150强之前10名

201*年被《计算机产品与流通》媒体评选为“最佳渠道品牌策略营销创新奖”至今：历年被IT主流媒体评为中国10大分销商之一

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金融危机对企业的影响：

企业的应对措施：

企业对政府的建议：

未来担忧的问题：

对实习生的看法：

对与高校建立软件实习基地的态度：

(10)北京天元网络及技术有限公司

公司简介：

北京市天元网络技术股份有限公司(以下简称天元网络)是专业从事通信和IT网络管理及OSS领域的技术咨询、产品研发及系统集成工作的高新技术企业。公司产品包括各类网管系统、OSS系统、系统开发工具、系统测试工具、IT综合管理服务平台、网管接口适配器、IT服务咨询外包等，能够独立为最终用户提供完整的网管及OSS系统工程解决方案，是国内外网络管理及OSS产品领域的主流提供商，并得到北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室和信息产业部网络管理重点实验室强有力的技术支持。

公司总部位于北京，现有员工600余人，在全国7大区域20多个省份和海外设有分支机构，专门负责全球范围内本地化的技术支持、售后服务、市场拓展及产品推广工作。

公司全面通过ISO9001:201*质量体系认证和CMMI三级评估，具有计算机系统集成二级资质，共获得国家级、省部级科技进步奖13次，100多人次获得过各类科技进步奖，被政府授予火炬计划国家级高新技术企业、信息产业科技创新先进集体、国家布局规划内重点软件企业等称号。在技术标准领域，天元网络分别以独立及与北京邮电大学合作的方式代表中国向ITU-T贡献了11个国际标准，与中国移动通信集团合作向3GPP贡献了8个标准文稿。凭借雄厚的人才和技术实力，天元网络已自主建成具有世界先进水平的网管/OSS系统开发平台环境MetarWork，并在此基础上自行研制开发出具有自主知识产权的7大系列，80余种网络管理及OSS相关产品，能够从基础研究、技术咨询、标准制定、建设规划、产品开发、系统集成、工程实施、系统测试等多方位提供完整的网管/OSS解决方案，并能够在前期规划、售后服务、用户培训和系统维护等各个环节为客户提供完善的支持和服务。

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金融危机对企业的影响：

金融危机没有对企业产生任何影响，从07年开始企业的收入都有所增加，预计201*年会增加20%。

企业的应对措施：

随着3G技术的出现，电信客户群数量增大，公司会继续开发潜在的客户群。同时争取更多的政府资金支持。

企业对政府的建议：

希望政府能给予更多的政策倾斜，公司目前正在筹划新的办公地点，希望政府能在办公场所的前期投入中给予更多的支持。因为场所投资会占用公司大部分资金，这样会造成流动资金减少。

未来担忧的问题：

随着公司招聘人员越来越多，公司所投入的人力资金会逐步增大，同时保险的负担会逐步加重。

对实习生的看法：

由于公司在招聘时严格把关，每个人都需要经过简历筛选、上机考试、笔试、面试四关，所以最后能够留下来的实习生都能够胜任本职工作。具备一定的工作能力。同时目前所招聘的学生主要面向重点院校，如北邮、北航、北理工、北京交大、成都科大、大连理工、东北大学等，这类院校的学生能力都比较强。

对与高校建立软件实习基地的态度：

目前已经和北邮、北理工、北科大、北航等院校建立了软件实习基地，即将毕业的学生经招聘面试合格后会提前进入企业实习，一般实习期为6个月。

同时也愿意和北京其他高校经历长久的联系，希望高校能向企业推荐优秀的学生。

三、挂职锻炼期间的学习收获

二个月的挂职锻炼工作，通过学习了解、广泛调研、亲身体会，我感到收获很大，既解放了思想，开阔了眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考。本人认为，虽然北京城市学院的学生层次和水平无法与北京的知名大学相抗衡，软件实验室的硬件设施也无法与这些大学相媲美，但我们可以城市学院立足城市建设和发展为契机，紧抓机遇，凝心聚力搞学科和专业建设，一心一意谋求学校的长远发展，就一定能够发挥自身优势，打造和培养一批优秀学生，一定能不断缩小与北京市其它高校的差距。同时在以后的专业建设和学生培养中要逐步灌输立足北京城市发展的理念，加强为北京城市服务的意识，体现在以下几点：

一要学习北京精神，大力营造学科专业发展的浓厚氛围。北京有的不仅仅是天时地利的优势，更重要的是它有敢为人先、自我加压、保持先进、领跑全国的锐气。因此我们应

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该面对学生生源水平落后的现实，保持奋发有为、知难而进的精神，学习北京人“想发展，议发展，一门心思求发展，集中精力抓发展”的观念，把以专业发展、培养学生实践能力为中心的思想观念树实、树牢，让一心一意谋发展、促发展、求发展、比发展的观念深入每位教师的心里。

二要借鉴北京理念，积极创新专业发展、人才培养的模式。学习借鉴企业用人模式，广泛设立实习实训基地，打造“外向腾飞窗口”，围绕中关村科技园区海淀园资源开发、结构调整、产业整合和学生就业，积极运用工业理念经营教育，改变目前的人才培养理念，发展壮大实习实训平台的建设，增强学生的实践能力和市场竞争力。

三要抢抓北京机遇，不断拓展企业与高校间的实习实训平台。积极抓抢海淀园软件企业产品转型、开拓新业务的机遇，从针对性、计划性、保障性三个角度出发，我校应与驻区企业积极沟通，明确意向，了解需求，从保障企业需求和维护学生利益出发，搭建人才就业直通车、建立实习实训基地，企业提出人才需求，学校根据企业需求选拔符合条件的优秀学生到就业实习基地参加实习，实习结束后企业将根据学生的实际表现，“双向选择、优先录用”优秀的实习毕业生到企业工作。建立大学生实习实训平台是一种多赢模式，既为高校应届毕业生提供了社会实践、积累经验的机会，也为高校毕业生们提供了一个与用工企业深入接触的机会，同时，还为企业选拔人才、储备人才建立了一个优质平台。

四、挂职锻炼期间的自我评定

在挂职期间，我首先做到的是严格遵守所在单位的各项规章制度，体现我们北京城市学院教师的精神风貌、工作作风，获得产业规划发展处领导和同事的好评。

第二，努力把挂职期间的工作做好。体现高涨的工作热情。每天按时上下班，并经常与领导、同事沟通、交流，认真学习，提高自己的业务水平。认真准备调研提纲，进行设计调查问卷，积极走访软件企业。

第三，认真撰写调研报告。在产业规划发展处领导的指导下，学习有关理论，专业知识，分析案例，最终提交１份令大家满意的调研报告。

第四，更充分地了解软件企业。通过到软件企业进行调研，了解了目前软件企业的发展理念、发展方向，以及对软件人才的需求，为我们制定专业培养计划、设计人才培养模式提供了重要依据。

第五，锻炼了我的工作能力。通过走访软件企业，接触到了企业中各个阶层的员工，也锻炼了我发现问题解决问题的能力和人际沟通的能力。

挂职锻炼的二个月，在思想觉悟和工作能力上提高较大，但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比，我还存在许多问题与不足，总结起来，有二多二少：

一是学习得多，实践得少。虽说，原来在高校工作中也积累了一些关于软件产业发展、产业政策等方面的业务知识，但都不精通。因此在产业规划发展处挂职锻炼的工作期间，我有意识的、积极主动地向周围同志学习，向书本学习，在工作实践中学习。端正、丰富了对产业规划、产业政策制定、企业帮扶等方面的认识，各项能力提高较快，但是做的工作还不够多，特别是能将自己的知识有效地运用到实际工作中去，确定工作思路和方向这方面做的还远远不够。

二是思考得多，总结得少。挂职锻炼结束后，我深刻体会到，在工作中，既要勤于思考，更要善于总结，要结合自己工作实际，写一些调研理论文章，这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是，虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考，但是对工作中的一

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些想法并没做到及时总结，腿勤脑勤手不勤，仅仅只写了一篇调研文章，而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考，补上这一课。

五、挂职锻炼期间的学习体会

在挂职的二个多月中，使我感受最深的是现在的政府部门工作，决不是想像中的"一张报纸一杯茶"，而是一整天忙个不停。有许多的时候还需顶着日晒雨淋，外出办公。需要和入园企业经常沟通、联系，同时还要和区政府、各个委办局经常沟通联系，以便能够更好地为入园企业服务，制定合理的产业发展政策，并提供合理的帮扶措施以便帮助一些中小型企业渡过金融危机的难关，日工作量非常庞大。

通过挂职锻炼，我有一种豁然开朗的感觉，现已基本实现了“三个适应”的转变，即：适应了从高校教师向机关工作人员角色的转变；适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变；适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。

同时，通过对入园企业的广泛调研，也领略到了企业的工作节奏及员工敬业精神。时间就是效率，客户需求是目的，这是体现在每个员工身上的精神。各个业务中的研发部门是企业的核心，有时为了一个项目的完成，为了解决一个小小的ＢＵＧ，有的工程师要加班加点到晚上很晚。其次是企业间的竞争意识。现代社会是一个竞争的社会，要提高自己在市场上的竞争力，就要打出自己的口号，做出自己的质量，这正是企业所追求的，也是每个员工共同努力的目标。再次是每个员工身上的紧迫感及自我提高专业知识的自觉性。软件行业是一个发展迅速的行业，如果不能掌握到最新的，最尖端的研发工具或平台，很快就会被企业所淘汰。每三个月一次的淘汰式考试，给每个人增加了许多的压力，但也是不断学习提高的动力。

通过对机关和企业的工作模式、文化氛围的体会和了解，对于我们的专业建设及学生的培养给予了启示，我们应该根据学校及学生的特点，同时结合城市及企业对人才的需求定位，建立起自己的学校文化和学生培养模式，使得我们的毕业生能够及早适应社会，实现学生与社会的零距离接轨。

六、结束语

非常感谢学校能给我这个机会参与到这次挂职锻炼中，使我自身的能力在各方面都有了很大的提高。我将会在今后的工作中，把所学到的知识应用到教学工作及专业建设中，为学部、学校的发展尽一份力。

总之，挂职锻炼至今虽然只有二个月的时间，但收获很大，不仅增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神，一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，脚踏实地，兢兢业业，做一名优秀的人民教师。

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附件1：金融危机形式下软件企业面临的问题和对策

贵公司：

目前，由美国次贷危机引发的全球金融危机愈演愈烈，对西方发达国家的实体经济造成很大冲击，也不同程度地影响了我国的实体经济。为了了解和掌握中关村科技园区海淀园内软件和信息服务业目前的生产经营基本情况，客观分析当前形势下企业面临的挑战和机遇，积极寻求帮助企业战胜危机、走出困境的有效对策，为市委、市政府科学决策、应对风险，促进我市经济社会又好又快发展提供重要参考，中关村科技园区海淀园管委会产业规划发展处决定开展关于“全球金融危机对我市软件和信息服务业的影响”的调研活动，特制发这份调查问卷。请贵企业本着实事求是的态度，认真、如实填写。谢谢贵企业对我们工作的大力支持！

企业经营规模当前发展阶段公司类型贵公司是否受到此次金融危机的影响？（单选）贵公司如果受到经济环境影响，主要表现为（多选）贵公司如果受到影响的主要原因是哪些？（如未受影响，则不填）如果贵公司未受到影响，主要原因是那些？（如果受到影响，则不填）贵公司应对金融危机，已经采取哪些措施贵公司采取应对措施效果如何贵公司应对金融危机，将要采取哪些措

□>20亿□2～20亿□0.5～2亿□□限产减产□停止投资项目□转产转向□加强研发，产品升级换代□消减生产经营成本□其他（请注明）□说不清贵公司201*年1-6□继续增长□增长幅度下滑□与去年持平月生产经营业绩情□略有下降□大幅下降施：况公司目前生产经营是否困难公司目前的生产经营困难产生的主要原因贵公司是否有原计划实施的IT项目暂停或减缓投入的情况？面对危机，贵公司201*年会增加还是缩减IT投入？在当前现状下，贵公司09年的重点发展策略是：（多选）贵公司预期明年的经营状况会是贵公司未来2年是否计划继续加大投资□很困难□比较困难□困难不多□不困难□员工工资上涨□原材料价格上涨□人民币升值造成汇兑损失□国际市场萎缩□新劳动法实施，劳动力成本上升□大企业受危机冲击，导致配套中小企业订单减少□国内市场竞争加剧□其他（请注明）□有□没有□加大IT投入，201*年信息化预算较201*年上升了%□按原定计划投入□缩减IT投入，201*年信息化预算较201*年下降了%□加强研发□加强成本管理□加强市场和销售管理□加强品牌建设□加强质量管理□购置新设备或生产线□开拓新业务□深入信息化建设□其它：□更好□持平（变化不大）□变坏程度加深□会□不会□没有计划（如果上题选□扩大生产规模□设立研发中心□设立营运总部“会”，请继续回答□设立销售采购中心□其他（请注明）：此题，否则请跳过）贵公司未来加大投资的方式是什么（可多选）：贵公司IT部将会采□裁减IT部门人员□暂缓软件系统升级□暂缓硬件升级取哪些措施以应对□暂缓新项目实施□采用IT外包□缩减信息化开支企业发展？（多选）□应用SAAS□没有变化□其它：您认为明年CIO的工作职责重点包括哪些方面？（多选）□协助公司业务规划□公司信息化规划□IT基础设施维护及管理□挖掘与深化应用现有系统□新项目的投资与实施□培训工作□帮助企业盈利与降低成本□IT投资效益分析□其它□政府加大对企业的扶持力度□政府加大基础建设投资，扩大内需您认为贵公司所在□加强自主创新□压缩成本（包括裁员、缩减开支等）行业的企业应该采□采购先进设备，提升产品档次□要求供应商进一步降低价格取哪些措施以应对□实现精细化管理□加大品牌和市场推广力度困难与挑战（多选）□低成本并购同行企业□深化信息化应用，强化企业管理20

□其它贵公司对未来最忧虑的问题是贵公司对中国经济发展形势的预期持何种态度贵公司希望政府出台哪些措施帮助企业应对当前危机：贵公司对海淀园管委会帮助软件和信息服务业克服困难有何建议贵公司对海淀区政府的“1+20”政策是否了解，请谈谈您的看法：□全球金融危机加剧□国际市场萎缩□特殊岗位缺少合适人才□人民币继续升值□原材料价格大波动□中国宏观经济调控不到位□其他（请注明）：□乐观□信心不足□悲观□说不清□减税□降息□提高企业资金流动性□出台优惠的产业政策□其他（请注明）

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附件2：IT企业实习生聘用情况问卷调查

IT企业实习生聘用状况调查表

尊敬的企业领导：

您好！在当前金融危机的影响下，企业的发展情况以及人才需求受到了社会各界的广泛关注。为更好地了解企业人才需求，积极实践“城市学院，服务城市”的宗旨，有针对性地改善高校人才培养策略，我北京城市学院计算机软件学部采用问卷调查的方式对IT企业的人才需求状况，特别是对软件专业大学毕业实习生需求情况进行问卷调查。调查结果将作为我院对实践课程改革的重要依据。所有问卷将作为内部资料保存，希望您能客观地回答，谢谢您的合作！

一、IT企业基本信息

1、企业名称（中文／英文）：2、企业总部地址：

3、网址：4、联系人：5、联系方式：6、企业成立时间：7、企业性质：

[A]国有企业[B]集体企业[C]民营企业[D]外商投资企业

[E]中外合资（合作）企业[F]其他（若选择F请注明企业性质）

8、员工总数：

[A]少于50[B]50-600[C]600-1000[D]1000-201*

[F]201*-5000[F]5000以上[G]其他：（若选择G请注明人数）

9、在IT行业所属领域：

[A]通信及相关设备制造、维修、服务业[B]计算机及相关设备制造、维修、服务业[C]计算机软件开发与咨询业

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[D]网络开发、维护与咨询业

[F]电信服务业[G]其他：（若选择G请注明所属领域）

二、企业实习生聘用情况

10、贵企业是否曾．

聘用过软件专业实习生？[A]是[B]否（若选择B请直接跳至26题）

11、贵企业是通过何种途径聘用软件专业实习生的？（可多选）

[A]网络招聘[B]校园招聘[C]招聘会招聘[D]企业员工推荐[E]其他（若选择E请注明途径）

12、一般．．

给软件专业实习生提供哪些岗位？（可多选）[A]技术员[B]销售员[C]文秘[D]客服[E]其他（若选择E请注明岗位）

13、请您根据在录用实习生时，对下列因素的考虑，按其重要性由高（1）到进行排列：

[]学历[]工作经验[]专业水平[]社交能力[]工作能力

14、录取软件专业实习生时最．

注重哪几方面专业技能？（可多选）[A]计算机技术基础[B]软件技术基础[C]程序逻辑[D]oracle/mysql/SQLServer等数据库应用设计

[E]J2EE/spring+hibernate/struts等企业级应用开发及框架技术

[F]网络技术及网页编程[G]WinForms高级应用开发[H]JavaWeb应用[I]其他：（若选择I请注明专业技能）

15、是否曾．

给聘用过的软件专业实习生安排过培训？[A]是[B]否（若选择B请直接跳至17题）

16、曾．

给聘用过的软件专业实习生安排过何种培训？（可多选）

低（5）23

[A]实习专业岗位技能[B]拓展训练[C]社交礼仪[E]安全生产知识[F]法律法规[G]其他：（若选择G请注明培训内容）

17、一般情况下，实习的时间为多久？（可多选）

[A]一个月[B]两个月[C]三个月

[D]六个月[E]其他：（若选择E请注明时间）

17、一般情况下，实习期间的月薪为多少？

[A]800元以下[B]800-1200元[C]1200-1800元[D]1800元以上[E]其他：（若选择E请注明金额）

18、曾进入贵企业的软件专业实习生拥有本科学历的约有百分之多少？．

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-99%[E]100%

19、曾进入贵企业的软件专业实习生拥有专科学历的约有百分之多少？．

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-99%[E]100%

20、曾进入贵企业的软件专业实习生拥有实习经验的约占百分之多少？．

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-99%[E]100%[F]不清楚

21、曾进入贵企业的软件专业实习生拥有学生会、社团等学生工作经验的约占百分之多．少？

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-99%[E]100%[F]不清楚

22、您认为曾进入贵企业的软件专业实习生拥有哪方面实习经验最重要？．

[A]与软件专业相关[B]与本行业相关[C]与志愿者服务相关[D]与学校学生工作相关[E]与社会工作相关[F]其他：

23、能够完成企业安排工作的实习生有百分之多少？

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-100%

24、在贵企业实习过程中，是否有软件专业实习生被中断实习？

24

[A]是[B]否（若选择A请注明原因：）

25、在贵企业的软件专业实习生可以成为企业正式员工的比率是多少？

[A]25%以下[B]25%-50%[C]50%-75%[D]75%-100%

三、金融危机下企业对未来实习生要求变化情况

26、贵企业目前是否有裁员计划？

[A]是[B]否（若选择B请直接跳至28题）

27、裁员的原因是什么?

[A]该员工以往的业绩表现不佳[B]该员工能力和未来业务需求的匹配不符[C]为保持未来人员队伍的差异化[D]其他：（若选择D请注明原因）28、贵企业是否有意（继续）聘用软件专业实习生？

[A]是[B]否（若选择B请直接跳至36题，并注明原因：）29、将．

为软件专业实习生提供的岗位有何变化？[A]增加一定岗位数量[B]减少一定岗位数量[C]岗位数量基本不变

30、经济危机形式下是否还会．．

为软件专业实习生提供培训？[A]是[B]否

31、在实习期间提供的月薪是否有所变化？

[A]增加一定月薪[B]减少一定月薪[C]月薪基本不变

32、更．希望．．

聘用哪类院校软件专业实习生？（可多选）[A]一本A类[B]一本B类[C]二本A类[D]二本B类[E]三本[F]高职高专原因在于：。

33、招聘实习生时将提高．．

对哪方面要求？（可多选）[A]学历[B]工作经验[C]专业水平[D]社交能力[E]工作能力

34、招聘软件专业实习生时将更看重．．．

哪方面的专业素质要求？（可多选）

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[A]计算机技术基础[B]软件技术基础[C]程序逻辑[D]oracle/mysql/SQLServer等数据库应用设计

[E]J2EE/spring+hibernate/struts等企业级应用开发及框架技术

[F]网络技术及网页编程[G]WinForms高级应用开发[H]JavaWeb应用[I]其他：（若选择I请注明专业技能）

35、作为企业人力资源领导您认为实习生应通过何种方式介绍本人的基本情况？（可多选）

[A]建立自己的信息网站[B]去往招聘会现场[C]在就业网站投简历

[D]由学校推荐介绍[E]寄发自荐材料[F]其它：（若选择F请注明方法）

四、企业与高校合作情况

36、贵企业是否有意愿在高校建立软件专业实践基地培养后备人才？

[A]是[B]否（若选择B注明原因：）

37、您认为目前高校的教学实践应侧重于哪些方面？应采取怎样的具体措施？

答：

38、请您简述对此次调查的建议及看法

答：

对于您花费宝贵时间填完本问卷，我们表示诚挚的谢意！为了保证资料的完整与详实，请您再次翻阅问卷，看是否有填错、漏填的问题。谢谢！

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