201*年度营销(售楼)工作总结

201*年度营销(售楼)工作总结

树窗口形象拓销售业绩促企业发展

——爨乡印象展示厅201*年度工作总结

爨乡印象展示厅自201*年7月组建、开放以来，在集团公司的正确领导和公司各部门的有力支持下，通过展厅全体员工的共同努力，克服了时间短、任务重、从业人员专业知识欠缺等困难，售楼工作取得了优异的成绩，圆满完成了年度销售任务，实现了公司既定的工作目标，得到了公司领导的充分肯定。

一、主要工作业绩

在不足半年的时间，爨乡印象展示厅共计实现销售收入万元，为公司的平稳运行和发展壮大打下了坚实的基础。爨乡印象一期自201*年9月28日开盘以来，通过大量扎实有效的工作，圆满完成了公司下达的销售任务。截止12月10日，完成销售房源套（其中：临街商铺套，退台小洋房套，楼房套），实现销售收入万元（其中：现金收入万元，银行按揭贷款万元）。

爨乡印象二期于201*年月日开始认筹，截止12月10日，意向认购房源套，其中商铺套，退台小洋房

套，楼房套，回笼资金万元。二、主要经验和做法

以上成绩的取得，我们总结出如下经验和做法：

1、正确的营销策略，是做好售楼工作的关键。爨乡印象一期开盘前，针对陆良县城房地产行业情况进行了广泛、深入的市场摸底调查，对房地产企业、所开发楼盘位置、数量、价位做到真实客观地掌握，为公司营销策略、决策提供准确依据，确保了一期楼盘销售的圆满成功。

2、强化专业培训，提高从业人员专业素养，是做好售楼工作的前提。爨乡印象展示厅自7月4日正式对外开放以来，人员由组建之初的4名增加到现在的名，多数置业顾问欠缺楼盘营销经历和经验，为提高整体素质，展厅采取讲课、相互交流、网上下载等形式，放弃休息日，加班加点组织学习，强化培训，短期内从业人员整体素质得到大幅提升，对楼盘销售程序、内容、技巧有了基本的掌握，在来电来访、认筹签约等销售环节礼貌待客、热情服务，真正做到了内强素质、外树形象。

3、加大广告宣传力度，是做好售楼工作的重要手段。“要想卖得好，广告不可少”。为扎实做好“爨乡印象”楼盘的销售工作，展厅做了大量宣传工作，在春光路延长线两侧、县城中心广场、主街道临街广告位、乡镇主干道岔路口等地方安放、悬挂大幅广告6000左右，印制《春光路建设纪实》宣传册600份，在《爨网期刊》发布广告三个版面，发放纸质广告单（册）份，对“爨乡印象”楼盘的优势进行了广泛宣传，广告面涉及政府机关、企事业单位、学校、乡镇、商家，起到了良好的宣传效果。

4、发扬团队精神，协同作战，是做好售楼工作的必要保证。

在“爨乡印象”展示厅日常工作中，我们主要注重从四个方面来调动员工的团队精神，激发潜能。一是以环境影响人。尽力营造一种和谐的人文氛围（如集体早餐），让员工有“家”感觉，相互信任，工作默契，使展厅团队具有感召力，让员工感觉在这样的环境下工作很舒、很顺心；二是以管理引导人。人都有一个普遍的心理：找一份工资高的工作不如跟一个好的领导者。所以，展厅工作以领导者的一言一行来影响整个团队的士气；三是以培训提高人。除了公司组织的培训（如深圳科略集团到公司进行的“团队执行力”培训）外，还对员工进行业务知识培训，让他们自身在学习中不断提高；四是以竞争激励人。在“爨乡印象”一期的销售过程中，为大家提供同样的竞争平台，让所有员工公平、公开、公正竞争，营造一种积极争取的氛围，形成阻碍越大越有冲劲的精神，激励员工在合作中竞争，在竞争中合作。

三、存在的问题和不足

在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到还存在以下问题和不足，有待在下步工作给予改进：

一是人员的楼盘销售专业知识和技能有待提高；二是在全局的把握和控制能力不足；三是内部管理不规范；四是团队的协作精神还不到位；五是对“爨乡印象”品牌及楼盘的宣传力度不够。

四、意见建议

1、充实管理力量，规范内部管理；引进专业人才，调配人员结构，配齐配足人员，确保人员的稳定，以推动营销工作再上

台阶。

2、加强专业培训，一是“请进来”，请专家来公司讲授培训，二是“送出去”，将业务骨干送到外地房地产营销培训机构进行培训，以点代面，以个人带动整体水平的逐渐提高，提高办事效率和工作质量。

3、加大广告宣传力度，巩固现有平面广告，强化网络广告宣传，新增电视、视频广告宣传，开展巡回推介活动，用广告的覆盖面和轰动效应使公司主打品牌“爨乡印象”深入人心。主动积极参与公益活动，树立公司良好社会形象。

4、建立激励机制，科学制定工资结构，将业绩、出勤与基本工资相结合，打破大锅饭，破除“干多干少一个样、干好干坏一个样”现象，充分调动人员工作积极性。开展“每月一星”评选活动，对每月评选出的一名“明星”给予经济奖励，连续三个月入选加大奖励。物质奖励的同时，更重要的是精神鼓励，在展厅门口悬挂“每月一星”宣传栏，配以图片、评语，既提升展厅品位，又带动公司精神文明建设。

扩展阅读：XX201*年度项目报告 营销报告 年终售楼部经理总结

御城项目201*年度报告

◆.201*年度销售统计◆.201*年每季度销售统计◆.201*年度销售回款统计◆.御城项目剩余房源◆.御城项目未回款统计

◇.201*年度销售统计

销售统计8#4#销售套数2031133161433020销售面积16012.149991.0326003.171608.5627611.73790.82销售底价金额7471773246347596121065328685365112791897920398845销售金额7501838846397174121415562784313612925869820525562实现溢价300656495783502349894851339719126717成交单价4685464446694876464025955住宅部分小计6、7、3#小计商铺总计35028402.551483178241497842601466436

1.201*年实现房源去化350套，销售金额近149784260元，完成既定全年目标。2.项目2期2批次4#、8#楼201*年共销售316套，实现成交均价4669元/。3.项目2期2批次4#、8#楼共计675套，已去化640套，实现去化总量的94.82%。4.6#、7#楼底商于201*年11月开盘，已销售20套，790.82方，销售金额20525562元。

◇.201*年每季度销售统计

季度成交总统计（附表1）：

季度统计1月-3月4月-6月7月-9月10月-1月销售套数457082153销售面积3822.325974.636822.2712021.27销售金额17843626278948143158214772463673较上季度走势变化趋势/增长金额/10051188368733340881526增长百分百/56.33%13.22%129.45%

二期2批次（4#、8#）季度成交总统计（附表1）：

较上季度走势变化趋势1月-3月4月-6月7月-9月10月-1月4267801273453.395656.116625.1510506.461614355426039808305632874866891346754604

增长百分百/61.30%17.37%59.24%季度统计销售套数销售面积销售金额成交均价/增长金额/98962544523479

46134632181056

201*年销售情况简析：

1.第一季度、受房地产调控政策影响，购房者观望情绪浓重，销量只占全年13%。

2.第二季度、市场略有好转，销售策略及时调整，适时调整局部房源价格，在顺利完成二期1批次交房工作同时，实现销量逆转。

3.第三季度、适时调整后的价格极大迎合市场，加之二期1批次交房工作顺利完成，销售力得到解放，销量持续走高。

4.第四季度（从9月22号起）、市场逐渐回暖，及时调整销售策略，实现了销量的爆发增长。应势回调局部房源价格，实现了公司利润的最大化。

①.项目周边生活配套逐步完善，时尚便捷的新城生活逐渐形成，我司及时的回调了销售面价，迫使大批观

望者下手。

②.12月4#楼提前交房，8#楼外立面呈现，及时调整了销售策略，以“回家和准现房”为推广主题，赢得大批刚需购房者的共鸣。

③.加强对销售人员的销售技巧培训，实行严酷的奖惩制度，销售力大幅提升。

④.经过细致市场调研，6#、7#楼底商11月中旬开始入市销售，以极好的入市时机迅速去化，占得了市场先机。实现高于邑品天都、旺府豪庭同类产品每平米201*-5000元价格销售。

◇.201*年度销售回款统计

较上季度走势季度统计回款金额增减趋势1月-3月41000860/增减金额/增长百分百/

4月-6月29957652-11043208-26.93%7月-9月28927352-1030300-3.44%

10月-1月5963848030711128106.17%全年回款159524344///1.第一季度回款约4千万，银行放款占较大比例。

2.全年回款主要集中在1、4季度，回款受银行放贷额度影响大。

◇.御城项目剩余房源（共剩余50套）

17161514131211109876543218栋2楼138-3-2058-3-2048-3-2038-3-2028-2-2058-2-2048-2-2038-2-2028-2-201*-1-2058-1-2048-1-2038-1-2026、7栋2层67-3-2027-2-2036-2-2066-1-2056-1-2026-1-201*栋标准层58-1-4048-1-25048-1-25038-1-24038-1-1103顶楼97-2-26027-1-26057-1-26046-2-18066-2-18016-1-18014-1-26064-1-26053-1-26028栋顶楼158-1-26038-1-26028-3-26018-2-26058-2-26048-2-26038-2-26028-2-26018-1-26078-1-26058-1-26048-1-26018-3-26048-3-26038-3-2602样板间27-3-3057-3-302序号

房号房号房号房号房号房号

◇.御城项目剩余住宅

序号123456房号套数1365915250面积1070.1618.64361.951178.931215.87185.134630.62底价5080448306609916444235821745546104999809322071857均价47484956454349384491539147678栋2楼6、7栋2层8栋标准层顶楼8栋顶楼样板间合计

1.项目住宅剩余50套，顶楼二楼占80%

◇.御城项目剩余商铺

类型序号123房号套数136591525012221面积1070.1618.64361.951178.931215.87185.134630.6229.29770.541060.53底价5080448306609916444235821745546104999809322071857769126192645522均价4748495645434938449153914767262592500148栋2楼6、7栋2层8栋标准层顶楼8栋顶楼样板间小计7栋底商6栋底商8栋底商5栋底商1、2栋底商小计住宅4567891011商业合计14411121.623755836221360

◇.御城项目未回款统计

3#楼4#楼套数04301311221122金额017470507380000322300028000029430005000002700002300006208050套数0201*1000036#7#楼金额010359980030000030000000001335998套数822121315261239868#楼金额14647857807963295000035300073560001240000611600027560006100002146000房款未回金额套数11281514793814410合计206478510591011368800035300011369000231000090590003256000880000237600031321796摘要经办银行二期期商铺套数30002201*05金额60000000049000049000000001090000一次性/分期未回款未签合同公积金已办未回款公积金未办商贷已办未放款商贷未办合计总计建行交行总计建行交行4201*622201*33551002059064003034000254400049000010600001060000095081644082996022687748116

项目截至201*年1月16日，估计未回款40829960元。其中商业未回款9508164元，占23%；住宅未签约未回10591011元，占26%；银行未放贷额度15057000元，占37%。

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