公共关系实训总结

公共关系实训总结

实训总结

201*年6月7号到6月10号是我们为期一周的公共关系实训。由于端午放假的原因，使得本就任务繁重的实训再少了一天后更显得忙碌起来。这周天气一直不好，但是我们小组并没因此放弃，反而各个都很积极对待这次实训，顺利的完成了每个项目。

实训第一天，上午我们在教室讨论了队名口号，重要的是确定了要采访的企业。大家在网络上了解了企业的一些基本情况，同时我们还确定了考察路线。下午大家一起进行了实地考察，很幸运的是企业负责人热情的接待了我们，我们顺利的完成今天的任务。

实训第二天，今天一整天我们交流了各自的心得后将了解到的资料进行了汇总，完成了企业形象塑造方案。

实训第三天，一大早我们带着事先准备好的访谈提纲再次前往拜访企业。我们顺利的完成了与负责人的深度交谈，并将方案给负责人看。高兴的是，我们的方案得到了认可同时还听取了企业的意见。之后我们都拍照留念。下午大家一起完成了PPT。

实训最后一天，上午每个小组进行了汇报演示。下午大家听老师点评。

虽然这周的实训很短，但是我们还是学到了很多。公共关系是指导我们日常行为、调整人际关系、增强自身社会适应性的一种有效工具。对于每一个人来说，无论从事什么工作，都要学会与组织、与他人相处，都要广交朋友、化解矛盾、处理危机。因此，关于公共关系的这次实训将为我们今后成功地走向社会、适应社会、参与社会竞争创造良好的条件。

这次的实训是新鲜和富有创意的，也达到了预期的效果。在实训中，我们既训练了我们的公共关系实务，交流了经验，开拓了视野。我们大胆表达，无拘无束，也锻炼了我们的语言表达能力和胆量。这正是搞公关的人员必备的素质呐！我们很高兴，因为我们已经找到了前进的道路。从中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。看似那些普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提。这让我们明白了我们还得不断提升自己，完善自我。

总之，在公共关系这门学科的学习上，我的思想和认识发生了前所未有的提升。原来，搞公共关系也不是一件易事；原来，搞公关是那么的有意义；原来，我们的生活无时无处不在搞公关。这门课程虽然已经学完了，但是我们对公共关系的学习才刚刚开始，以后的路还很遥远，但是道路却很光明了。

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姓名：翟佳宁班级：文秘公关1001学号：201*030734指导老师：李慧君

公共关系实训总结

岁月如梭，弹指间已经转过两个春秋的日日夜夜。时光如水，转眼间已经流过两年的青春年华。唯一不变的是变化，我们阻挡不了时间的脚步，但是我们能够改变自己的脚步。

纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。短短一周的实训当我们还沉浸在自己的角色中时已经拉上了帷幕。通过一周的公共关系课程实训让我们真正了解了多彩的实际生活，让我们提前进入职场，熟悉自己即将面临的工作环境，处理危机公关不仅需要智慧，更需要胆量与经验。

这次实训围绕模拟就职演说和处理危机公关情景剧展开，分两项内容：就职演说、处理危机公关情景剧。每一项内容都是通过团队合作的形式来完成，这样不仅增加了我们团队合作的意识，也增强我们在整个团队的责任心。下面是我在一周实训中做出的个人总结，用来更加清楚的认识自己提高自己。

第一是态度与激情。态度决定一切，在做好每一件事情之前必须端正态度。做就要做到最好，在短暂的实训中让我认识到自己一直不在状态，突然感觉到态度是一个很神奇的东西，他能帮我们找回自信，找回身体本有的潜能。拥有了态度就拥有了激情，激情与态度，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

第二是沟通。沟通的前提是真诚，我们必须把真诚的心同华丽的外表联系在一起，而不是金玉其外，败絮其中。公共关系是靠完美的沟通维系的，无论是处理矛盾还是与客户沟通都应该坦诚相待，才能

取得队员的信任。同时也要懂得处理人际交往的方式、技巧，因为工作和学习不同，同事与同学在沟通上也有很大的不同。总之只要我们付出真心就能收获信任。

第三是较强的逻辑思维能力。逻辑思维代表着一个人的知识与经验，我们都是未来的领导者，要具备统筹大局的能力和认识事物分析事物的能力。

第四是团队合作精神。在短短一周的实训中我们每个人都深深地体会到了团队合作的力量。团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，有困难我们一起解决，有成功我们一起分享。顺利完成了每一项实训内容。达到了1+12的效果。我也为我们的团队而感到骄傲。

一周的实训虽然结束了，但是留给我们学习的东西还有很多。金无足赤，人无完人。我们只有不断的学习，不断地进步才能给我们的大学学习画上完美的句号，为我们的工作打造一个良好的开始。

翟佳宁二O一O年九月

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