益华召开全体员工季度总结大会(修订版)
益华召开秋季员工大会
201*年10月21日晚7点，益华市场管理有限公司秋季员工大会在三首振奋人心的军歌声中拉开帷幕。
本次员工季度总结大会由行政人事李经理主持。大会伊始，李经理简明扼要地对目前市场内外部环境做了分析，明确指出提升市场竞争力的重要因素乃是练好内功，规范公司各项规章制度，并坚持持续改变，提升服务意识，端正工作态度，加强责任心。
随后市场运营总监谭总做了益华市场本年度前三个季度的工作报告，报告指出了工作中存在的一些问题，5S管理的落实情况、以及服务态度、沟通意识等情况，他强调，在本年度最后一个季度里，公司各部门要根据年初所定各项指标，检查指标的落实情况和进度，根据实际情况进一步制定补充工作计划，确保年度指标的落实。其中，谭总重点谈到了节能节约，提升服务水平，以及做好明年计划、预算工作。接着谭总在本次大会上着重表扬了深受商户认可和赞扬的陈粤京同事，他指出：陈粤京无论是在工作态度、执行力、服务意识、沟通反馈等方面都有非常出色的表现，我们要以人为镜，取人之长，补己之短，不断完善自我，提升自身综合素质和各项能力。
经谭总推荐，陈粤京上台发表了工作感言，分享了自己的工作经验，从生命意义的大局观思考了认真踏实工作的重要性和必要性，“从工作中找乐趣，在奉献中找价值”是他的工作秘诀和动力源泉。陈粤经的分享让益华员工收益颇深，演讲完毕时台下全体员工早已掌声响起，表示出了由衷的尊重和称赞。
大会的第三项，财务部尹经理做了公司201*年前三个季度指标完成情况的报告，对公司各项收支做了详细的分析，她还指出有增加收入空间和节省开支的各要点环节及相关工作。
大会的重点环节，蒋总指出并分析了本次会议的主题“严于律己强化执行提升服务珍惜荣誉”。蒋总指出：
严于律己，必须做到心态平衡，不能光盯住他人的不足，掩盖自己的短处；针对不该做的事，要保证不做第一次；要学会审视自己，经常自省、自察，只有自知自明才能时刻提醒自己并去改正自己；
强化执行：蒋总从高层、中层及员工三方面分析了强化执行及提升执行的关键因素，并针对中高低各层面如何提升执行做了详细的分析。
提升服务：关键在于提升服务意识，提升服务意识关键在于端正工作态度，只有在开心工作时，您的服务才是最好的，只有把工作当成自己的是来做和是自己学习进步的平台事才会开心；
珍惜荣誉：在谈到这方面时，蒋总表示，珍惜前人及自己留下的果实是集体荣誉感组成的一部分，大家要时刻珍惜集体荣誉，珍惜公司取得的成绩并加以扩大。
蒋总的讲话和分析涉及到生活、工作、做人等方面，使我们全体益华人受益颇深，也使我们在精神上接受了一次洗礼，我们相信，经过这次教育，在今后的工作和生活，我们益华人思路会更清晰，进步会更快！
大会在严肃、激情、温馨的气氛中进行，领导的讲话和同事的分享激起了全体益华人的热血和责任心，一个个踌躇满志，在心中暗暗下了努力地决心。经过这次大会，所有人心中已经有了一把衡量自身工作标准的尺子，竭尽全力地把自己的工作落实到位。本次全体员工总结大会意义非凡，它让懵懂走向成熟，让成熟走向睿智，让睿智变得更加睿智！
当晚，陈粤京被公司评为“商户最满意员工”奖，会议的最后一个环节，公司总经理蒋豪和财务经理隆重的为陈粤京同事颁发了荣誉证书和奖金。大会在“团结就是力量”的慷慨音乐声中结束！我们相信，提升自我素质创建优质服务水平，下个季度，我们会更好，下个财年，我们将做得更出色！
扩展阅读：季度工作总结大会发言稿
季度工作总结大会
同志们：
经公司研究决定，今天召开季度工作总结大会，这次会议的主要任务是，总结第一季度各项工作完成情况，分析工作中存在的主要问题，明确下一步工作的重点；表彰在实际工作中做出突出贡献的优秀班组长，以他们为榜样，带动全体员工，认清形势，坚定信心，强基固本，齐抓共管，推动班组建设工作再上新台阶，推动公司各项工作再创新水平。下面，我主要讲三个方面的内容：
一、一季度工作情况
(一)一季度主要生产经营指标情况
1、原料煤：一季度共进1／3焦煤64195.55吨，目前库存2823.2；共进主焦煤10997.55吨，目前库存1857.46；共进贫瘦煤13723.9吨，目前库存1142.92吨；共进气肥煤122881.42吨，目前库存612.263吨；共进无烟煤6390.2吨，目前库存0吨。
2、焦炭：一季度累计生产焦炭146925吨（其中高硫焦68859吨），销售焦炭133139.7吨（其中高硫焦52561.55吨），库存18752.95吨（其中高硫焦17332.3吨）。
3、焦油：一季度累计生产焦油10327吨，销售11800.45吨，库存579吨。
4、粗苯：一季度累计生产粗苯2481.7吨，销售2347.35吨，库存370.9吨。
5、硫铵：一季度累计生产硫胺998.5吨，销售1025.55吨，
库存97.45吨。
(二)一季度主要工作
1、LNG准备情况。LNG是xxXXXX实现盈利的关键项目，要加快LNG项目的建设进度，力争4月份对项目进行联合试车，5月份试产，6月份达产。为此，公司做了积极地准备工作：
（1）抓好施工进度。目前共有中化二建、中化七建、华新建工、中科院理化所等四家队伍负责施工，经协商2月1日部分队伍就进行了安装施工，为确保4月份具备试车条件，公司制定了工程建设进度、质量考核办法，对有关管理人员和施工单位进行考核。
（2）人员组成。LNG生产车间于201*年底正式成立，目前工作人员15名，其中专业硕士研究生3人，专业本科生3人，其余均为大专以上学历。根据车间的定员安排，计划招收120名员工，人员招收工作基本完成，马上就将进入公司。
（3）人员培训。LNG车间人员培训大致分为三个阶段：在201*年末及201*年2、3月进行了第一阶段的基础知识培训，主要是对车间的规划布以及对各个工段具体的工艺流程以及设备等进行学习。第二阶段到相关工厂培训。经过与多家厂家联系，本月下旬，公司已经选派人员分别到新疆广汇、山东滕州、浙江杭州等地进行入厂实习培训，为开车做好准备。第三阶段为现场实训，从4月1日直到开车，力求各工段技术员能熟练掌握各自负责工段的工艺、设备，精确到每一个阀门以及每一块仪表；各岗位上的操作工能熟悉岗位，清楚职责。
（4）该项目已经XXXXXXXX发改委批准立项，节能评估、
水土保持评估已经办理；消防图纸已上报XXXXXX消防支队正在审查；环保预评价已经完成正在等待XXXXXXXX环保厅审查。
（5）为确保安全，借鉴同行业单位经验，聘请专业队伍进行开车试产。
通过以上措施，确保该项目按期建成，当年投产，当年达效。
2、加强安全管理。
（1）下发了《二O一二年安全生产工作决定》，健全了《安全生产事故责任追究制度》、《二一二年安全质量标准化考核办法》、《环境保护管理制度》等规章制度，实现生产经营管理规范化、制度化。
（2）对安环部进行整合，将安全员全部归纳安环部管理，并制定了《安全员巡检制度》规章制度，加强了巡检力度，保证安全生产。
（3）制定了每周五下午进行班组安全学习培训的制度，使安全工作纳入班组工作建设之中，提高班组安全意识。
（4）一季度共抓一般三违244人，严违19人，及时进行了处罚和整改，并进行了通报批评。
3、认真做好产品营销工作。为了缓解经营部人员不足状况，提高公司的销售水平，努力减少库存，提高公司的经济效益，在公司内部通过竞聘的方式，选拔了四名销售人员。在经验不足的情况下，经营部所有销售人员积极跑市场，走客户，加强业务宣传和市场调研，开辟了新客户，并与多家公司签订了产品长期供货合同，产品营销工作取得初步成效。
4、加强了班组建设。我们以学习实践科学发展观为指导，以创建本质安全管理水平为目标，以提升班组建设管理水平为
手段，按照“基础要夯实、安全有保障、产量要上去、质量要一流、效益要提高、成本要下降”的班组建设总体要求，强力推进“五型班组”建设，班组建设呈现出管理水平明显提升、战斗力明显增强、基础作用明显发挥的良好局面，为公司各项目标任务的圆满完成提供了坚强保证，做出了突出贡献。
（1）各车间成立了班组建设领导小组，建立健全了有效的激励机制，并通过班前会、安全教育大会、座谈会等多种形式进行广泛宣传，有效推动和促进了班组建设工作，让更多的职工了解、知道班组建设的步骤和目标，以及如何提升班组水平等。
（2）我们还不断修订完善了班组长选聘、评聘办法，严格落实班组长待遇，从政治上关心、培养，在发展党员、选拔后备干部、评优树模上优先考虑优秀班组长，使他们在政治前途和个人发展上有盼头、有奔头；对于管理经验丰富、实现安全生产、工作成绩突出的班组长，从经济上多给予优厚待遇，设立了班组长岗位津贴，加大了经济奖励力度，真正让班组长得实惠、有干头，班组队伍机构建设更具有稳定性。
（3）“手指口述”活动是公司去年以来打造本职安全型企业的一项重点工作，我们主要以号召、督促、推广“手指口述”活动为立足点，提高职工业务素质，减少事故发生率，塑造本质安全型职工。
（4）通过“节能降耗，创新提升”活动的扎实有效推进，推动班组精细化管理迈上了新台阶，创出了新水平。自投产以来，各部门积极响应公司号召，广泛深入开展了征集合理化建议、小改小革、修旧利废等“节能降耗，创新提升”活动，并取得了显著成果，共征集职工合理化建议二百余条，技术改造几十项，为公司实现增收节支近百万元，为公司各项目标任务
的顺利实现做出了突出贡献。
5、举办大学生讲堂。认真组织大学生讲堂活动，至今已经成功举办了十三期。通过此次活动，鼓励和鞭策大学生将所学专业知识，尽快融入到实际工作中去，努力提高自己的业务水平和知识结构，将知识转化为生产力，促进公司各项技术改革，提高生产力；通过讲堂这种形式，也让广大干部职工对大学生的工作能力和对公司的操作流程和技术指标有了初步了解。
6、增收节支，加大考核力度。认真落实生产承包考核责任制，制定完善生产、销售及费用支出等方面的考核管理办法，重点做好节电、节能、节支工作，实行产品产量、费用支出与工资挂钩的考核办法，将责任落实到生产车间和部门。
7.评选了优秀集体、先进个人、三八红旗手。通过树立这些典型，起到了良好的模范带头作用，推动各个部门工作的开展，搭建员工岗位成才平台，鼓励广大员工立足岗位，学技术、钻研技术的积极性，激发广大员工学习新知识、掌握新技能、创造新业绩的热情,提升员工整体技能水平.
8.提高收入水平。在生产经营困难和出现亏损的情况下，公司领导深刻理解职工工作的困难和离家之苦，经过研究决定，提高职工的收入水平。
二、存在问题：
一季度工作取得成绩的同时，也存在一些问题：1、个别车间安全培训工作不到位，职工责任心不强，致使出现了撞车、冒灌等重大责任事故。
2、产品滞销，库存较大，销售力度需要加强。
3、食堂饭菜质量、价格与其他单位相比存在较大差距，需要加强管理。
4、执行力有待加强，个别领导出现官僚主义。三、二季度工作重点
1、二季度生产经营指标：确保生产焦炭20万吨，焦油11000吨，粗苯3000吨，硫胺1600吨，销售收入27055万元。
2、认真抓好安全工作。各部门要认真执行公司制定的各类管理制度、奖罚考核制度，修订各岗位的安全操作规程，深入落实安全生产责任制，坚决杜绝重伤以上的事故发生。具体做好以下十五项工作：一是全面抓好安全管理工作，确保8月底前通过自治区安监局的生产许可证，否则属于违法经营；二是认真做好安全质量标准化达标工作，必须一年内达到“三级”标准，达不到，无法办理生产许可证；三是加强车间易燃易爆、有毒有害的自动化监测，该案探头的按探头，能自动化控制的自动化控制，报警与自动化控制连锁，突出“无人则安”的理念；四是加强班组建设，确保本质安全，自主安全，人人保安，安排工作，先安排安全；五是建立安全隐患举报制度，兄弟单位的好政策；六是强化外来人员的施工安全，基建部、安环部、在界区内施工车间负责；七是加强交接班前后一个小时的安全管理工作；八是加强探亲、生病、情绪不稳定人员的管理；九是加强职工安全培训；十是加强零星施工、动火等工作的票证管理；十一是保卫加强车辆进厂管理，不按规定来就进行处罚；十二是危险场所如焦炉地下室、焦炉集气管、化产冷鼓、焦油槽、粗苯工段、灌区等进入这些危险场所必须两人以上，必须佩戴好便携式报警仪，劳保防护用品；十三是安检队伍建设，强化安检力度；十四是强化领导带班制度；十五是强化消防工作，消防设施各车间自己准备，自己施工，材料费公司报销。
3、重点抓好LNG项目的建设和准备工作。相关部门要加强监督，保证施工质量和进度；人员培训要到位，学有所成，保证顺利投产。
4、加强产品市场及原料煤市场调研，强化营销管理体制。一是根据设备、工艺、以及焦炭市场的实际情况，细化市场，及时调整营销策略、调整产品的种类，生产产销对路的产品。二是不断加强入炉煤配方研究，在保证产品产率和质量的前提下，不断降低配煤成本。三是充分利用电子网络及炼焦协会平台，扩大企业及产品知名度。四是针对焦炭和原料煤市场高低峰谷，适时做好产品和原料煤的库存调度，积极参与资本运作，实现利益最大化。
5、认真做好环保、绿化及后勤工作。通过对设备设施、技术工艺的改造，从根本上解决焦炉冒烟冒火、焦化废水外排问题以及化产工段的废液、废渣处理问题。加大绿化植树力度，按照规划种植花草树木，真正把XXXXXXXXXX建设成“花园式”单位。建设洗衣房、候车室，认真抓好单身公寓、澡堂、食堂、班车等福利事项，为职工的日常生活提供全方位的服务。
6、加强班组建设。加强班组建设，是实施“以人为本”管理思想的重要方面，是企业一项重要的基础工作，是提高企业整体素质的有效途径；是落实安全生产责任制，确保现场安全管理，实现本质安全的最重要保证；是提升员工素质，提高班组劳动效率和管理效能的有效手段；是确保公司各项指令、各项措施、各项目标任务得以贯彻落实和顺利实现的最可靠保障。加强班组建设、抓好班组管理、提高班组效能，对于提高员工
队伍素质，调动和发挥员工工作积极性、主动性和创造性，对于促进公司可持续发展建设，具有十分重要的意义。
同志们，目前公司处于非常时期，困难只是暂时的，LNG项目的投产必将给我们公司的发展带来可观的经济效益，到时候职工的福利待遇必然会提高。二期工程马上就将投入建设，到时候，公司的前景将更加广阔。希望大家以此次会议为契机，认真学习优秀班组建设的先进经验，扎扎实实抓好各项工作的落实，推动公司班组建设整体上台阶、创水平，为公司全年目标任务和长远发展战略圆满实现做出积极的贡献。
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