加强干部队伍能力作风建设半年工作总结
加强干部队伍能力作风建设半年工作总结及下半年工作思路
为深入贯彻全市加强干部队伍能力作风建设动员大会精神，全面落实市委《关于加强干部队伍能力作风建设的意见》的要求，建设一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、有较强群众工作经验的信访干部队伍，为扎实高效做好信访工作提供坚强的组织保障，围绕目标任务，丰富内容，创新形式，稳步推进，全面提升全局干部队伍的能力作风，取得了预期效果。现将半年来工作情况总结如下。
一、抓好动员部署，明确目标任务
1、及时动员部署。全市加强干部队伍能力作风建设动员大会召开之后，我局迅速召开了全局干部队伍能力作风建设动员大会，组织传达学习了市委动员大会的精神，部署本局能力作风建设工作，局机关全体人员和挂职锻炼干部参加了会议。会上局党组书记、局长就信访局干部队伍能力作风建设提出了明确要求。他要求结合实际，制定实施方案，进一步强化认识，统一思想，用工作成效实践信访局干部队伍
能力作风建设，将此项活动贯穿全年工作，促进局干部队伍“五个方面能力”和“五种优良作风”不断增强。
2、制定计划方案。根据市委《关于加强干部队伍能力作风建设的意见》的要求，我局党组迅速调整了领导小组，明确了领导分工，并按照市委出台的实施方案，结合国家信访局、省信访局的有关要求，结合创先争优活动和创建全国文明城市工作等实际，研究制定了《XX市信访局关于加强干部队伍能力作风建设的实施方案》。按照方案有计划、分步骤推进全局干部队伍能力作风建设工作，在每个阶段做好转段、总结工作，并搞好督查，确保整体推进。
3、明确目标任务。局党组明确提出要以能力作风建设为载体，努力实现解放思想有新突破，改进作风有新成效，工作能力有新提升，攻坚克难有新举措，创新求进有新作为的目标，着力抓好阶段工作落实，做到精心部署、精心组织、精心安排，确保人员、时间、任务效果四落实，使这项战略性、全局性、基础性工程取得实实在在的成效。
二、抓住关键环节，落实各项措施
1、抓好学习培训。在全局以《能力作风建设简明读本》为蓝本，以市委重要文件为重点，注意统筹安排，利用班前课后或晚上时间，认真组织学习。在学好规定内容的同时，还自选了一些学习内容，深化了学习效果，提高了学习质量。
还根据工作实际，年初制定的理论学习和培训计划，组织了一系列的业务培训，积极参加各种讲座辅导，积极参加市里统一组织的公务员培训，组织了新挂职干部的任职培训，认真学习培训了《信访工作条例》、《公务员法》《公务员处分条例》等专业知识讲座，丰富了相关人员的业务知识，提升了广大信访干部依法行政的意识。
2、认真查找问题。我局以召开座谈会、填写征求意见表等形式，组织全面认真地查找问题。一是为了广泛调查充分听取意见和建议，认真排查干部队伍能力作风建设存在的突出问题，利用督查信访工作等机会，对干部队伍建设、制度建设等进行了调研。二是发放对局机关能力作风建设情况征求意见表，对查找出的问题逐一进行汇总，提交局领导及各相关处室按照工作分工逐条进行对照，提出行之有效的整改措施，做到面对问题不回避，积极应对求实效。
3、积极落实整改。根据查找到的问题，我局党组成员认真对照检查，对存在的问题深刻剖析思想根源。局领导和各处室负责同志能紧密联系“五种能力”、“五种作风”要求，回顾总结了半年来个人的能力建设、工作作风、工作完成情况以及廉洁自律等情况，概括整理了制约信访工作发展的瓶颈问题，围绕进一步解放思想、提升能力、转变作风，就如何提升能力作风提出很好的整改措施。局党组还要求局
机关中层以上人员紧密联系工作实际，围绕如何做好新形势下信访工作，进行了深入调研，并撰写调研报告。通过深入调研，全体班子成员更加认清了形势，明确了思路，在实践中锤炼了能力和作风。
三、抓紧重点工作，推进能力作风建设
1、扎实开展和推进“信访积案化解攻坚年”活动。活动中共交办信访积案XX件，其中省联席办交办信访积案XX件，市联席办交办XX件。目前共化解XX件，其中省联席办交办的XX件，市联席办交办的XX件。通过信访积案的攻坚化解，解决了一些长期困扰信访人的困难，同时有力地促进了社会的和谐稳定。
2、突出重点时段工作，加强信访工作针对性。今年上半年重要活动多，敏感时间点多。市、省和全国两会期间，组织人员来市、去省、赴京加强信访值班，有效劝返去省和进京上访人员，认真做好后方信访接待和重点人员稳控工作，圆满完成了既定的工作目标和任务。畅通信访渠道，加强信访接待和现场值班，重视做好应急处置工作，确保各项任务的圆满完成，重要时段平稳度过。
3、结合开展创先争优等活动载体，不断提高能力建设水平。根据省局部署，全面开展信访干部与信访群众“一助一牵手”行动，同时开展争创“群众满意窗口服务单位”活
动，真诚为信访群众做好事、办实事、解难事。局各个处室都按照工作规程规范工作。坚持全员督查督办制度，局负责人和处关处室经常直接赴乡镇（街道）和责任主体单位督办，主动牵头协调、会办跨地区、跨部门信访问题。6月份，还高标准完成了迎接创建全国文明城市省测评时上级交给我局的各项工作任务。
四、下半年工作打算
一是进一步加强学习教育。紧密结合新的形势需要，新的工作任务、新的要求，及时调整学习计划，充实学习内容，创新学习的形式，提高学习效果，要在学习和实践的结合上下功夫，不断提高解决问题的能力。
二是进一步抓好重点工作落实。规范办理初信初访，进一步提高源头防范化解能力；坚持矛盾纠纷排查制度，进一步推进信访积案化解攻坚活动；坚持突出重点时段工作，进一步加强信访工作的针对性。
三是进一步深化创先争优活动。以创先争优为动力加强信访干部队伍建设，进一步明确各自岗位职责，完善内部规章制度，加强目标管理考核，开展创建“人民满意的窗口”活动，增强信访干部服务基层、服务发展、服务群众的意识，努力把信访部门建设成为“工作一流、群众满意”的部门。
四是进一步完善信访工作绩效考核制度。进一步完善信访工作目标管理考核，制定科学考核办法，突出考核重点，将日常考核和年终验收相结合，突出对工作过程和工作实效的考核。加强考核结果的运用，对发生重大信访问题、严重影响社会稳定的，严格责任追究。
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武坚镇干部队伍能力作风建设工作总结
为了切实转变我镇干部队伍工作作风，提高干部能力素质和工作效率，加快推进镇域经济发展，我镇根据市委的统一部署和要求，以权力公开透明运行带动干部队伍能力作风建设，紧紧围绕“增强五种能力”、“大兴五种作风”，结合武坚实际，精心组织，周密安排，加强领导，落实责任，突出重点，硬化措施，全力做好学习提高、对照检查、案例分析、整改落实四个阶段的各项工作任务，着力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的干部团队，干部队伍能力作风建设取得了明显成效。现将活动开展情况总结如下：
一、造氛围，抓学习，夯实基础
2月18日全市干部队伍能力作风建设活动动员大会召开后，我镇迅速召开党政联席会、全体机关干部大会、镇村组三级干部大会，认真传达学习市委干部队伍能力作风建设动员大会精神，并就全镇的党员干部队伍能力作风建设活动作了全面的安排部署，使活动的各项工作有序开展。
一是强化领导，明确责任。为了加强对能力作风建设活动的领导，镇党委成立了以党委书记为组长、镇长和党委副书记为副组长的干部队伍能力作风建设活动领导小组，下设办公室在镇党委组织科，由组织科长兼任办公室主任。领导小组办公室具体负责组织实施能力作风建设活动，指导督促各村、各部门抓好活动的落实，召开专题的推进会，进一步明确活动要求，修订各项计划制度。同时要求各参学单位成立相应的领导机构和工作机构，具体指导和组织本单位的能力作风建设活动，并指定专人负责各种活动材料的收集、整理、报送。明确各单位
主要领导是抓好此项活动的第一责任人，主要领导要亲自抓，相关部门配合抓，使全镇形成齐抓共管的工作格局。
二是步调一致，方案具体。为使全镇能力作风建设活动与市委要求保持高度一致，做到目标明确、思路清晰、工作有序，我镇党委根据市委干部队伍能力作风建设活动动员大会精神和《中共江都市委关于加强干部队伍能力作风建设的实施意见》要求，制定了《武坚镇关于加强干部队伍能力作风建设的实施意见》。意见就开展党员干部能力作风建设活动的重大意义、指导思想、目标要求、工作原则、对象范围、方法步骤等作了具体的明确。
三是宣传有力，氛围浓厚。我镇充分运用会议、文件、广播、有线电视、板报、公开栏等各种宣传资源，构建立体式宣传网络，全方位、大容量、多层次宣传干部队伍能力作风建设的目的、意义和要求，为加快推进全镇经济社会又好又快发展扫清了思想障碍、铺平了前进道路、提供了精神动力。学习期间，市委能力作风简报用稿3篇，5月13日江都电视台《视点》栏目来我镇拍摄专题片一期，为我镇干部队伍能力作风建设营造了良好的舆论氛围。
二、忙对照，查原因，保持先进
对照科学发展观和开展能力作风建设对照检查阶段活动的要求，我镇各村各单位和广大党员干部都结合各自实际，在征求意见、自我剖析、召开民主生活会三个环节上狠下功夫，认真检查过去的工作，查摆问题不遮不盖，勇于将问题置于“阳光之下”，体现了“自我革命”的勇气。
一是进一步深化学习，提高思想认识。我镇召开了党委中心组学习会议，重点学习了《中共中央关于加强党的执政能力
建设的决定》、学习了关于树立科学发展观和构建社会主义和谐社会的最新理论成果、《中共扬州市委关于加强干部队伍能力作风建设的决定》以及江都市委有关文件精神，进一步明确了召开专题民主生活会的目的、意义和具体要求，明确了开展批评与自我批评应把握的党性原则，为开好民主生活会做好充分准备。
二是广泛征求意见，找准突出问题。我镇严格按照市委的统一部署和要求，通过发放征求意见表、召开座谈会、个别沟通等形式，广泛征求基层和干部群众的意见和建议。进入对照检查阶段以来，镇能力作风办先后组织各层次人员座谈会10多次；发放调查问卷100份，收回94份，反映我镇干部队伍状况较好的85份，一般的9份；发放评议综合测评表100份，收回98份，对我镇开展干部队伍能力作风建设活动评议情况满意的84份，基本满意的12份，不满意的2份。经过认真细致地梳理和分类，将这些意见和建议及时反馈给相关部门和党员干部，激发了广大党员干部和基层干部群众查找问题、推进科学发展的积极性，达到了全镇上下广泛参与、群策群力的良好效果。
三是认真撰写剖析材料，深刻剖析思想根源。首先，班子成员结合征求到的意见，对照增强“五个方面能力”和大兴“五种作风”进行查摆分析。通过自己找、群众评、大家提、组织点等方式，对领导班子和班子成员进行分析评议，对查摆出来的问题，坚持从主观上找问题，思想上找根源，行动上找路子，认真修改撰写剖析材料。从总体情况看，班子成员撰写的剖析材料，找准了问题，分析了原因，明确了努力方向和整改措施，经反复修改，确保了剖析材料的质量，为开好民主生活会打下
良好的基础。
四是开好专题民主生活会，明确整改方向。在民主生活会上，我镇按照加强干部队伍能力作风建设这一主题，认真贯彻关于开好这次民主生活会的要求，着重检查能力作风方面存在的问题，深入剖析思想根源，明确了努力方向。班子成员认真掌握批评与自我批评的基本原则和方法，对在能力和作风上存在的突出问题和反映的意见建议，本着实事求是的态度，深入剖析自己存在的问题，并作了认真、诚恳的批评与自我批评，提出了下一步整改的措施，使自我批评真正达到高标准，严要求，不护短，不遮掩。在会上，大家都能敞开心扉，畅所欲言，讲实话，讲心里话，紧扣主题，一针见血，不避重就轻，不回避矛盾，把问题说透，根源讲透。这次专题民主生活会发扬了理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，做到了剖析自己不怕严，亮出问题不怕丑，触及思想深处不怕痛，会议气氛既和谐又融洽，是一次发扬民主、求真务实、坚定信心、团结奋进的会议，达到了统一思想、明确方向、增进团结、增强能力、改进作风的预期目的。
三、做典型，建机制，解决问题
在案例分析阶段，我镇坚持典型引路，深化案例分析工作。活动期间，我们结合收看专题片组织了案例分析讨论，取得了明显的成效，通过调研、讨论等活动，我们选塑了一批2个典型单位、5个典型个人，排定了创新举措和实事办理等项目，在着力增强“五个方面能力”、大兴“五种优良作风”上具体做到“三增强、三服务、三提高”，“三增强”即增强凝聚力、增强内动力、增强执行力；“三服务”即服务企业、服务基层、服务创业创新；“三提高”即提高理论水平、提高领导水平、
提高工作效率。结合党员日常学习，结合党委领导班子理论中心组学习，建立典型教育制度，定期对我镇的热点、难点问题进行专题教育，从思想、组织、作风、制度等方面深挖根源，举一反三，教育了大多数。
一是深入开展调查研究，扎实做好典型分析。对于反面案例，我们紧紧抓住与群众利益上、工作机制上、影响加快发展上的问题，分析症结，找准根源，真正触及实质，避免了形式上的“轰轰烈烈”，实际上的“不着边际”。我镇便民服务中心创建于201*年，共设财政、土管、村建、计生等9个窗口，曾因“一窗受理，内部运作，上下联动，全程服务”的管理体制和一竿子插到底、一张网罩到边的全民服务网络，受到了广大群众的普遍欢迎。但最近一两年来，部分窗口单位上班不正常，工作只留于形式。针对这样的情况，镇党委、政府结合这次能力作风建设案例分析阶段的要求，将镇便民服务中心作为整改的突破口，9个窗口从5月份开始全部到岗到位，并根据需要增设了新农村建设窗口，为新农村建设和生态市创建提供政策咨询、项目服务。通过检查整改，镇便民服务中心和各村便民服务室上下联动，真正做到农户办事不出村，干部服务一条龙，以真诚的服务重新赢得了群众的信任和称赞。对于正面案例，我们着重处理好长效和实效的关系，总结、提炼工作中好的做法、好的经验，使之制度化、规范化，促使我们的党员干部切实树立正确的工作理念，转变工作作风，提高操作到位和破解难题的能力。我镇企业管理服务站一直以来就因其“五心级”服务赢得了企业主的交口称赞。能力作风建设案例分析活动以来，该站提出了要在进一步提升“五心级”服务水平上做文章，积极为进入工业集中区企业从入区建设到生产经营提
供全程服务，帮助企业领取证照、申报项目、协调资金、调处矛盾，使企业主集中精力、一门心思从事生产经营活动。镇企管站党支部一班人经常深入企业调查，帮助企业调研市场，论证项目，开展技术创新，为企业排忧解难，被企业主誉为“热心人”、“贴心人”。今年以来，先后帮助36家企业申领营业执照等证照手续，举办特种作业人员及企业中层人员培训班4次，受教人数200多人次，帮助47人领取特种作业操作证，组织参加市举办的人才集市、专家学者讲课8次，人数达200多人次，引进各类人才近百名，帮助5家企业申报省、扬州市级专项资金，申报省高新技术产品6个，省名牌产品1个，经常帮助骨干企业分析运行质态，提高运行效益，成为企业的“智囊团”。
二是推动工作机制创新，及时解决突出问题。进一步建立健全机关各项管理制度，重点完善了考勤、学习、管理和考核等方面的内容，对各村活动开展的情况适时开展点评工作，促进和推动全镇能力作风建设活动。认真开展“三围绕”活动，即：一是围绕服务企业，通过走访，我们普通发现用工难，及时开展了“机关干部下企业，破解难题促发展”活动，①明确一名镇干挂钩一个企业，每位党政班子成员服务两个重点企业；②及时召开了电气、机械行业老板座谈会，强化用工秩序，防止恶性竞争；③以组织、人事、工会牵头，企管站、劳保所、成校配合，制定应对方案，同时镇政府专门设立了招工办。二是围绕服务基层，我们结合当前生态市创建工作，积极开展“村庄家园清洁行动”，同时，组织镇机关、部门企业干部，深入开展“进百家门、访百家情、结百家亲、解百家难”的四百活动，记录民情日记，建立民情档案，高度关注民生，定期检查
考评。三是围绕服务创业创新，我们积极开展“双走进、双联系”活动，即走进企业、走进院校，联系一批项目、联系一批人才，重点在加强人才队伍建设上，从人才、项目、载体、平台、服务上着手，帮助企业开展引进高层次人才、产学研合作活动，培训、提升企业家和员工的素质。抓好村级公共服务中心建设，集中开展了党政领导干部大接访工作，对13起不稳定因素，做到了领导包案，责任到人，变上访为下访，有效化解各类社会矛盾，对涉及群众切身利益的各种问题，能够解决的问题及时解决，对一时难以解决的做好解释工作，没有发生一起上访或越访案件，全力维护了社会重大活动期间的社会政治稳定。
四、抓整改，促落实，完善提高
整改落实阶段是能力作风建设的最后一个阶段，也是检验我镇开展干部队伍活动取得成效的有效方式。我镇党委按照抓精神状态、抓作风转变、抓素质提高、抓督促检查、抓制度建设的要求，坚持实事求是、评改结合、以评促改，把我镇机关能力作风建设引入了规范化、制度化的轨道。
一是认真研究，制定切实可行的整改方案。在充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施，并要求继续查找、补充。针对查找出来的突出问题，制定了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表，对于每一个需要整改的问题都明确一位分管领导和相关科室负责人，在规定的时限内提交整改报告，完善相关制度。整改中，突出重点，抓社会、企业和群众反映的热点、难点，能够做到的，马上整改；对需要统筹兼顾逐步解决的，说明原因，排出时间表，积极创造条件
尽早整改，以实际行动取信于民。
二是勇于探索，建立长效工作机制。坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进能力作风建设的长效机制。结合我镇实际，按照“需要坚持的”、“必须健全的”、“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证能力作风建设的有效性、规范性和长期性。
通过能力作风建设四个阶段的工作，我镇领导班子和干部队伍创新发展的意识不断增强，精神状态进一步振奋，素质能力进一步提高，作风上存在的突出问题得到初步解决，工作效率和服务质量进一步提高，人民群众对干部形象和行政效能的满意度不断提升，有力地推动了率先全面振兴和构建和谐武坚的前进步伐，促进了全镇经济社会又好又快发展。具体成效体现在：一是责任意识有所增强。全镇广大党员干部对自身的职责有了更加深刻的认识，事业心和责任感有所增强，拖沓涣散、相互推诿的现象得到较大改观。二是自律意识有所增强。绝大多数机关干部的组织纪律观念有所增强，能够努力做到从小处入手，从点滴做起，严格自律，言行规范，遵章守纪，自觉维护机关和自身形象。迟到早退、上班期间做与工作无关的事、提前就餐等现象较以前明显减少。三是宗旨意识有所增强。机关干部的服务意识得到了较为明显的增强，服务态度进一步端正，对办事群众以礼相待，热情服务。四是服务能力有所增强。通过学习，增强了服务意识，提高了业务工作能力和依法行政能力；通过查找问题，及时整改，简化办事程序，提高了解决问题的能力；通过建章立制，强化工作责任感，提高了为基层、为企业、为群众服务的能力。五是各项工作明显推进。有针对
性地解决好党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的问题；尤其是群众意见大、影响干群关系的问题，党员干部心思用在发展上、力量凝在事业上、干劲放在落实上，各项工作明显推进。
我镇来年能力作风建设工作思路和打算：1、建立基层群众对党员干部评价制度。
干部作风由群众来评价，各级领导干部下基层，干部哪天到哪个村哪一户人家办了什么实事好事，由农民填写评价反馈表。加大机关干部与基层、群众的联系，制定切实可行的目标，切实帮助基层和群众解决困难和问题。
2、建立农村党员干部走访制度
为了解基层的实际情况，组织全镇农村党员和镇村干部以集体走访或分散走访相结合的方式，每月用12天时间，对本村村民进行走访，通过“访、听、送、查、解、记”等一系列方法步骤，了解群众在想什么、盼什么，切切实实为群众解决实际问题。
3、开展农村基层站所星级化创建活动。
参照星级化村党支部和支部书记的做法，制定农村星级化基层站所的标准，通过赶、学、比、拼活动，开展农村基层站所星级化创建活动，组织群众代表、人大代表、党代表对各基层站所进行评星定级。
4、开展能力作风模范评选活动
能力作风建设活动典型单位和个人是开展活动的最生动、最有力的教材，按照一定的标准和条件，通过能力作风模范评选活动，评选出工作的活力和动力，进一步把能力作风建设活动推向深入。
总之，通过广泛深入地开展干部队伍能力作风建设活动，进一步提高了全镇广大党员干部的思想认识，促进了机关职能的转变，提高了服务水平和办事效率，形成了爱干事能干事的良好局面，使我镇各项工作都迈上了新台阶。但是，能力作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们将继续发扬能力作风建设活动中好的做法，在完善制度的基础上建立长效机制，把能力作风建设成果转化为求真务实的工作作风，转化为与时俱进的精神状态，转化为为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我镇依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。
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