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水利局长在全局201*年上半年工作总结暨下半年工作动员部署会议上的讲话

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水利局长在全局201*年上半年工作总结暨下半年工作动员部署会议上的讲话

韩文远局长在全局201*年

上半年工作总结暨下半年工作动员部署会议上的讲话

201*-8-12

同志们:

经支部研究决定召开这次全体工作人员会议,会议的主题是:总结上半年,动员布置下半年,目的是通过这次会议让大家了解上半年各项工作进展情况,把握下半年工作任务,进一步统一大家思想,理清工作思路,坚定工作目标,强化工作措施,增强干事创业的激情,确保全年“三四五”总体目标的实现。

刚才**局长宣读了局支部关于规范机关管理、理顺完善制度的十五项规定,同时宣读了献计献策活动的整改意见。**局长对上半年各科室宣传报道情况进行了通报。十五项制度及整改意见这两个文件是在充分发扬民主、召开局长办公会议的基础上制定的,不仅体现了广大干部职工的智慧,也充分体现了班子求真务实建制度、强化措施抓规范、谋求发展抓整改、强化责任保落实的求实精神。会上下发了各科室201*年责任目标,也是年度考核目标,希望各科室站所队会后要认真学习各项制度,全面把握整改内容,通过对照年度目标,以制度建设提高综合管理水平,以整改意见的落实推动我局各项事业的又快又好的发展,以岗位目标增强争创一流佳绩。下面我根据党支部研究的意见就上半年工作总结、下半年主要工作任务及当前几项工作讲几点意见:

一、瞄准工作目标,强化工作定位,上半年各项工作成绩斐然。

年初我局根据市局党委的总体工作部署、我局工作实际确定了三大加强夯实基础、四大重点求突破、五大目标争一流的工作定位,入春以来局党支部在市局党委的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,以四项活动为动力,坚持高定位、严标准落实的工作措施,各项工作取得显著成绩,实现了时间过半、任务过半的总体要求。(一)“四项活动”开展深入扎实

自3月份全市集中开展“黄河三角洲大开发我们怎么干”、“发展环境优化年”、“创建学习型党组织”及“党组织制度建设年”四项活动以来,局支部高度重视制订活动方案,精心组织,周密安排,结合实际,扎实推进。以学习为主线贯穿整个活动,创新学习形式,确保活动成效。建立了学习专栏,统一发放笔记本记好心得,广泛开展了献计献策活动,经过认真梳理归纳共六大类十七条,内涵覆盖**发展定位、工程建设与管理、水行政执法、制度建设、水利风景区建设、多种经营发展等,班子成员分四个专题,在充分调研的基础上,写出了具有前瞻性、指导性、可行性的调研报告,对献计献策活动的各项意见,党支部进行了专题研究,按照先急后缓、先重点后一般的原则制订了整改意见,同时为抓好制度建设年活动,通过征取各方意见,在原制度的基础上结合市局规定,按照真实性、原则性、可操作性的定位,对过去的各项制度、规定进行梳理,对过去一些不符合上级政策规定的一律废除,对一些难以操作的进行修改,对一些行之有效的而不完善的进行了充实,初衷是使制度更加完善、真实、可操作,以达到制度、管理的规范化。四项活动的开展,使我们理清了发展思路,明确了工作重点,完善了管理制度并达到了以学促干,边学边查,边查边改的预期目标。(二)创新实干,各项工作取得新佳绩

1、供水主业成绩显著。面对全年**来水少,大河水位低,开闸相对晚,春旱严重、用水集中等突出问题,分管局长、灌溉科、各管理所通过科学运作,积极上下协调,日夜奋战,把被动变为主动,把不利变有利,时刻把握水情,及时抓好调度,使上半年不间断引水**多天,引水量与去年持平达到**亿,实现了引水顺利,效益最佳、社会满意的佳绩,为全年各项事业的发展奠定了充实的经济基础。

2、基层所建设面貌巨变,成绩可喜。为全面提升管理所档次,改善一线职工生活工作条件,在去年投资180万元对**进行全面扩建改造的基础上,今年又按照六通八有的标准进行了完善配套,档次明显提升,在上半年全市水利系统星级所站评比中,**所获全市唯一一个五星级所,成为全市样板,**所被评为“四星级所站”三个之二。目前,**所新建工程正在紧锣密鼓的实施中,有望10月底将全面完成,届时我局上游五所全面提升档次,星级所站的目标将变为现实。3、水利风景区建设取得阶段性重大成效。

建设国家级水利风景区是市局给我们提出的奋斗目标,也是我局今年四大重点求突破的重要工作之一,入春以来我局高度重视,成立专门组织,积极强化有效措施,一手抓规划,一手抓落实,重点完成了四项任务,一是抓规划,由市水利设计院对**水利风景区进行总体规划,既一带六区(长92公里的风景带,黄河文化区、**风景区、两河文化区、民俗风情区、生态湿地区、沿海风光区),现已通过了国家级评审,六月份又通过了水利部专家组的现场评审。二抓美化绿化,共栽植各类树木花木3.8万株,生态环境明显改善;三抓文化提升,设立了潘季驯雕像、禹王雕像,宣传石碑六块,里则所制作了文化墙,风景区文化内涵充满了创新;四是抓全线,对整体工程进行全面粉刷装饰、整理、维护,面貌焕然一新。目前一带六区的风景建设效果已初步显现,创建成果将在八月底见分晓。

4、注重科研,推动新技术的应用

(1)为有效控制闸门启闭,针对启闭设施破坏严重、水资源严重流失的情况,205所在实践中努力探索,经过数次试验,研制成功了遥控防盗启闭机,并已安装4台进行有效实验,为实现闸门有效管理、防止人为破坏、水资源流失发挥了积极有效的作用,一旦技术产品成熟,今后将逐步推广。

(2)历时三年与******大学合作完成了《******》,并通过了国家、省有关专家的评审验收,结论达到国际领先水平,为我市水利系统争得了荣誉。5、职工活动思路创新,形式活跃

为激发干部职工干事创业的激情,丰富活动内容,局工会、妇联创新工作思路,选择了高难度、超常规、大运动量的“******培训”活动,既创新活动方式又熔炼了团队精神,通过两组四天高强度培训,磨炼了队伍意志,增强了挑战自我、团结协作、相互信任、克服困难的勇气和信心。活动结束后,局支部为总结活动经验,激发职工工作热情,及时举办拓展训练演讲会,这次拓展训练达到了预期的目的。回味******瞬间我们应当感慨万千,******不仅是一种单纯的训练,应该说是一种文化,一种精神,一种理念的传承,是一种思维,一种考验,一种气概的体现,我们大家应当把这次******活动溶于我们的各项工作中,将******活动提升的团队精神发扬广大。******活动的开展也为我们今后丰富职工活动提供了一个有益的尝试。6、水政、公安联合执法模式得到落实

为解决灌区长期以来工程管理难的问题,自去年以来,我们不断探索行之有效的管理模式。今年六月份,在孙集所率先进行试点,现已正式挂牌办公,联合执法试点将为执法软、执法难的问题接受新的实践地考验。目前尚不能说是成功和成效,应该说在实践中探索、试验,只是公安、水政联合执法试点形式已得到落实。

同志们,上半年我们的各项工作都取得了骄人显著的成绩,但也存在一些不容忽视的问题。一是学习制度落实不够,人们思想认识水平有待于提高,思想有待于统一,工作干劲有待进一步增强。二是四大重点工作进展极不平衡,有的难以推动,比如******供水喊了三年至今仍无实质性进展,土地确权划界尚未铺开。三是各科室工作进展很不平衡,工作积极性、主动性差距较大。四是宣传氛围不浓,科室之间也极不平衡,多的

十几篇,有的为零。以上四点我们全局上下应引起重视,在下半年工作中认真加以克服。二、紧盯目标,扎实苦干,努力完成下半年工作任务。

下半年总体工作思路是:牢固“******”工作目标,巩固工作成效,完善责任目标,强化工作措施,真抓实干,努力完成各项工作任务。

1、继续深入开展“四项活动”,以加强学习为主线,以创建学习型机关为目标,以落实整改意见为工作切入点,以落实制度为总抓手,努力实现管理更加规范、机制更加健全、工作更加高效、成效更加明显的良性运行机制,为打造服务型、生态型、科技型、文明型灌区夯实牢固基础。人事科负责

2、发挥灌区优势,努力扩大供水,增强灌区发展后劲。******由于灌区建成晚,设计相对科学合理,随着黄河调水调沙及水资源发展变化,加之位于全市中部,位置重要,长远发展的优势进一步显现,加之黄河三角洲开发,******异军突起,对我们******来讲带来了一个千载难逢的发展机遇,我们必须强抓机遇,发挥灌区优势,努力在扩大供水上做好文章。一是******。二是紧盯******项目不放松,只要有一线希望,我们也决不能放弃,******工程只是个早晚问题,成功在于努力,成功就是等待时机的到来。三是把******工程摆上日程,随着******的迅猛发展,******缺水问题日益突出,主动提出了******的实施,年需水1亿方以上的目标。现已进行了两次对接,从目前看大港的主动性、积极性非常高,对工程的实施寄于厚望,为此我们要摆上日程,主动争取,一旦成功,我们******的效益将成倍增长,大家要清醒地看到,******不是一时或近期就能办到的,需要大量的可行性论证和效益分析和十几亿的投资,需要一个较长的过程和大量而艰苦细致的工作,但要相信,只要努力就有收获。

3、继续加强基层星级所站的巩固提高,我们要以五星级建设为目标,全力提升基层所硬件建设和管理水平,入春以来安装队工作人员做了大量的艰苦的前期工作,下半年要以******两所高标准建设为重点,强化措施,严格质量,整体推进,力争10月底全面竣工,同时各所要完善各项制度,创新管理内容,突出各所特色,努力实现全市一流目标。

4、强化措施,加快灌区建设步伐,以一带六区为建设重点,突出生态、文化两大优势,以创建国家级水利风景区为目标,按照因情制宜、量力而行的原则,扎实推进,完善基础设施,对已建成的强化管理,提升档次,对尚未成型的强化投入,循序渐进,努力推进,为及早建成国家级水利风景区积极工作。

5、搞好土地资源普查和土地界限认证,为确保国有资产不流失和进一步合理开发利用,去年已对土地资源进行全面普查,今年下半年要在去年普查的基础上专题安排,成立专门组织,集中人力、精力,全力解决好土地流失、互相扯皮问题,此项工作应按照先易后难、先重点后一般、保稳定突重点的原则,扎实推进,总体计划是8月底安排,年底基本完成,******局长牵头,水政科拿出意见。

6、搞好灌区工程现状普查,奠定信息化建设基础。灌区信息化建设是今后发展必然,根据大家在献计献策中所提的建议,决定将此项列入下半年工作重点,计划组成由工程科、灌溉科等相关科室技术人员,利用GPS等先进仪器对已建成的渠道及建筑物进行重新测量、定位、布桩,准确掌握灌区现状信息,在此基础上建成一整套全面的工程信息管理系统,为建设现代信息化灌区奠定基础。灌区的信息化建设可研报告已上报,有望明年批复,一旦批复,我们就按照高起点、高标准实施。******局长负责,工程科拿出实施意见。

7、防汛抗旱两手抓,当务之急抓防汛。目前正处在主汛期,从目前看全国大部分地区防汛形势严峻,我市虽是风调雨顺,但我们要时刻关注雨情、水情、旱情,做到有汛防汛,有旱抗旱。下游两所要强化防汛意识,一旦雨情严重,我们要做到人员责任物

资及时到位,决不能在我们的环节由于工作不到位而影响排涝,防汛无小事,千万注意这一点。

8、加强工程管理,景区管理,增强责任意识。

工程管理这是我们的根本,主要两大部分,一是渠道管理,今春放水结束后,及时安排了全面检查,并于六月份安排全面维修,从目前看没有大的问题,但要注意雨毁工程问题,各所要做到雨后及时检查,发现问题及时报告及时修复,确保工程不出现任何问题。二是堤坝道路的管理,目前看普遍存在不同程度的损坏,对灌渠的运行和道路的畅通带来一定影响,所以要做为渠道管理重要内容来抓,为此,要以“宜疏则疏,宜堵则堵”的原则,对重点路口该设置限制墩的就要高标准设墩,减少大型载重车辆通行,对无法设的要创新管理形式,充分调动全方位管理的积极性,采取协商承包管理的办法,无论什么法前提是必须严格地管起来。三是各所及水政一定增强责任心,善于发现问题,勇于解决问题,管理责任不到位的问题再也不能这样长期下去了,我们要从高度去认识灌区管理的重要性,渠道出现问题就是我们每个同志的饭碗问题。景区管理问题,建设难,管理更难。近两年来我们景区建设上主要突出了绿化问题,取得明显成效,如何巩固好是一个值得研究的课题,靠管理所由于人员少很难到位,靠专业公司管代价较高,但不解决不行,为此,采取两种办法解决为好。一是凡院内的今后一律各所负责管理;二是院外的面积较大、管理任务重的暂由专业公司或承包人管理,一年后,具体拿出管理意见,要立足于既要管理起来,又要切实管理到位,确保灌区生态和景区的长期稳定效果。

9、抓好制度落实,强化整改力度

今年是党组织制度建设年,我们依据上级要求,制订今年管理的十五项制度,是一个涉及面广,整体性操作性强的制度,这将是各项工作一个长期管理准则,必须注重贯彻遵照执行,各班子成员及科级以上干部要带头执行,自觉维护制度的严肃性,不允许有任何随意更改或故意破坏制度的现象存在,我坚信,通过制度建设,必将对我们全局的规范管理是一个大的推动。

六大项十七条整改意见是全局上下集思广议、深入调研反复研究确定的,希望各责任人、责任科室要强化整改落实力度,不能一蹴而就流于形式,切实把大家意见真正落实好,全力推动我局各项事业的发展。10、抓好文明建设,丰富活动内容

文明建设是一项长期任务,必须常年抓,抓常年,在上半年我们创新职工活动的基础上,下半年除参加市局安排的各项活动外,我们主要进行两项活动。一是组织职工分期分批外出参观考察,以达到解放思想开阔视野的目的;二是适当时候组织全体职工对基层所建设、景区建设进行观摩,使职工了解我局的发展及一年来所发生的变化,增强大家干事创业的激情。要充分发挥工青妇群众组织的作用,积极开展各种文明创建活动,让文明之光普照******的每一个角落,确保我局几年来文明创建成果。

三、立足当前,把握重点,强化落实,全力推动,努力确保全年目标实现今年以来我局始终立足实际,紧盯目标,真抓实干,取得了各项工作的阶段性成果,但我们大家要清醒地看到下半年的任务困难大、任务重、时间紧,为此要求全局进一步统一思想,明确任务重点,立足当前,全面抓好各项任务落实,就当前和重点工作提出以下要求:

1、突出当前重点,抓好水费征收

水费是我们的饭碗,是我们的发展所在,抓不好水费征收我们的一切都无从谈起,所以把水费征收要做为当前的第一重点,务必抓实,务必要征收到位,并要采取一切措施从难点上求突破。灌溉科、财务科要集中精力抓水费征收,各位局长要摆上工作日程,

协调关系,力争尽早到位。

2、突出工程建设重点,抓好两所建设

两所建设既是市局的安排也是我们全年重点任务之一,务必抓好。安装队入春以来做了大量的、卓越有成效的工作,功不可没。现已处在建设的关键时期,下一步重点是围绕抓质量、促进度为工作任务,南北两个建设小组要强化责任,分管局长要加强督导,安装队要承担起第一责任,会同两所切实大胆工作,认真负责,抓好工程的每一个环节。技术人员要一线监督,轮流值班,倒排工期,以高度的责任感保证按时完成。把两所真正建成一流的样板工程。

3、突破工作难点,抓好土地确权认定

土地确权认证工作是一个难点问题,涉及面广量大,情况复杂。从去年普查情况来看任务十分艰巨,在推进落实中,可能出现一些预想不到的问题,我们必须有足够的心理准备,但我们的态度是坚定不移地推进,按照大部求稳定、重点求解决、难点求突破的指导原则,因地制宜,不搞一刀切,下大力气集中人精力、一心一意,确权到位。不然时间越长问题就更难解决,不管是我们这帮人工作的失职,为此要求信心要坚定,立足早动手早安排,由水政科拿出意见,由于当前天气炎热,计划八月下旬安排,届时要召开专题会议抽调专门人员进行专项落实。4、突破发展重点,抓好三大工程推进

发展是第一要务,只有扩大供水才能增强发展后劲,为此必须在******供水上实现突破,在拉长东西供水链上做好结合的文章。会后由******局长牵头,工程科负责,近期再到******了解情况,掌握信息,为推动进展给领导当好参谋,******也要主动掌握情况,督促设计院尽快拿出可行项目建议书,便于再次对接洽淡,尽快形成共识,促进项目进展。拉长东西供水链问题,凡是县里有积极性的都要在项目申报及安排上优先考虑,倾斜扶持,以达到扩大供水的目的。这是我们******发展的希望所在,必须当做今后一个时期的第一要务常抓不懈。

以上四项工作是下半年乃至今后一个时期的重点工作,我们要一步一步地抓实、抓到底,真正把各项重点任务落到实处。

同志们,下半年我们面临实事多、硬事多,难度大、任务重,党支部要求大家要统一思想,提高认识,强化纪律,严抓制度,理清思路,明确重点,把全部身心投入到实际工作中去,为全面实现“三四五”的工作目标,做出更大的贡献。

扩展阅读:上半年工作总结与下半年工作部署

个人业务部上半年工作总结

今年上半年,个人业务部在营业部党委总经理室的正确领导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕年初提出的201*年营销工作思路和各项经营考核指标开展工作,通过个人业务部全体同仁的共同努力,全面完成了营业部总经理室下达的各项任务指标。上半年共完成业务总量6766万元,完成任务的60.11%,其中:寿险首年新单保费4950.7万元(期交424.4万元,完成任务的28.3%),折合标保3140.3万元,完成任务的74.77%;短险保费115.6万,完成任务的23.12%。上半年主要做了以下几个方面的工作:

一、统一思想,强化发展意识,突出工作重点,

统一行动从统一思想开始。从今年一开始,我们就号召全体个人业务部的全体同仁,要牢固树立“发展是第一要务”的思想,增强历史责任感、发展紧迫感和强烈使命感,以实际行动落实胡总在年初工作会议上的讲话精神。要求全体人员积极面向市场,抢抓发展机遇,在保证质量、提高效益的前提下,加快期交业务和短险业务发展速度,保持队伍规模和业务规模的同步持续上升。我们提出的工作重点是:发展期交业务和短险业务;工作目标是:保证实现期交业务和短险业务同步达标,增员与管理工作同上台阶。各团队主管的危机意识和发展意识不断提高,工作目标更加明确,精神面貌良好。

二、立足市场,积极创新,加大改革力度

(一)大力推行《目标经营管理办法》。按照《目标经营管理办

法》的规定,我们把业务、人力和持证等指标结合起来纳入年度经营目标考核,对分职场经营的团队按甲、乙、丙分三档,对非分职场经营的团队按A、B、C、D分四档,对不同档次制定不同的考核标准和奖励标准。各团队最高主管根据自身实力选定档次,并与个人业务部签订了经营目标责任状。通过实行“管理办法”实现了团队“责、权、利”的有效统一,从制度上调动了全员创业积极性和自主经营意识。

(二)对营销员试行分级分类管理。借用20/80定律,按照20:60:20划定一个临界线,把营销员分为A、B、C三类,一季度一考核,不同类别享受不同的待遇(包括荣誉、学习、支援与奖励等),采取不同的管理手段,实行不同的推动重点;把不能达到《基本法》考核标准的业务员作了签订乙类合同和清退处理,上半年共签订乙类合同69份,清退78人。进一步纯洁了队伍,规范了人员管理,调动了全员工作积极性。

(三)实行营销续收业务跟进管理。对201*年1月1日以后的孤单,实行“续收跟进”制度和设立“续收基金帐户”,保障业务员的工作利益和激发增员积极性。

(四)对保全团队进行改革调整。为树立良好企业服务形象,提升专业服务品质,我们将原保全团队一分为二,选拔高效精干的20人作为专业服务小分队,全权负责201*年1月1日以前的孤单的清收工作,按照《保全管理办法》进行管理与考核。把其他人员组建成两个新的独立营销团队,按照《基本法》和《目标经营管理办法》进

行管理与考核。

(五)突出教育训练工作重点。为了进一步加强员工和代理人的培训管理,我们今年开发了专门的培训管理软件,建立员工和代理人的终身学习档案,用“终身学习护照”对全员进行培训学习管理。对代理人采取培训积分制,把培训积分作为重要的晋升考核指标,凡未修完规定学分者不得晋升其上一职级。同时,有针对性地开展教育训练活动,巩固营销员的寿险专业知识、强化基本技能训练、提升专业技能。对不同人员制定不同的培训方案。

(六)实行“职团开拓”市场策略。为进一步开拓市场,寻找新的业务增长点,我们在企业、学校、工厂和居民社区开辟“据点”服务,建立服务根据地。要求每个团队必须设立业务咨询点,我们定期检查,通过半年的运作,已收到明显成效,很多团队在咨询点上库存了大量准客户,签回了不少的保单。“据点”帮助新人建立了展业的信心,建立咨询点16个,初步形成了咨询服务网络。

(七)创新推动企划。根据公司阶段性经营主题和经营重点,我们积极探索有利于业务发展的激励方式和方法,提出了“花小钱办大事”的原则。从推动方案上引导业务结构的根本转变,并把物质奖励与精神奖励结合起来,注重精神上的鼓励与价值观的引导,奖励学习机会和成长空间。通过报纸宣传、职场布置、晨会宣导等营造一个积极向上、团结互助、拼搏竞争的工作氛围,让大家在竞争中寻找到工作的价值和奋斗的乐趣。今年的各项业务竞赛活动方案吸引了一大批伙伴的积极参与,大家对各项竞赛有了浓厚的兴趣。上半年期交业务

占比达到了17.9%,比去年同期上升了个百分点。

1、积极开展劳动竞赛。在一季度以“奋战九十天,夺下五千万”劳动竞赛活动,实现了“开门红”;二季度借助“梦幻之夏”和“达标手牵手”业务竞赛活动,实现了上半年各项任务目标的快速达成。上半年共计开展各类劳动竞赛十余项,大赛套小赛,赛赛紧相联。通过竞赛,充分激发了全体代理人的展业热情和增员积极性,不断掀起展业高潮,涌现出了一批优胜团队和展业精英。

2、组织开展各种宣传咨询活动。我们分别抓住元旦、春节、“3.15”、“非典”、“6.1”、鸿瑞和非典保险等新险种上市等时机,组织大批营销员上街,宣传产品和服务,收集准客户资料,进一步扩大公司的社会影响力。每月出版一期《寿险之窗》报纸,用于宣达政令、表扬先进、交流思想、传递信息。加强了公司与业务员、公司与客户、业务员与客户之间的沟通,目前《寿险之窗》已成为广大业务员的贴心朋友,公司形象的宣传阵地。

3、大力拓展市场。我们在春节期间印制了“新年贺词”和“福”字,在非典期间印制了“特别的爱给特别的您”、在“六.一”期间出版了针对学生保险的宣传资料。为营销员提供了服务机会,创造了拜访借口,借此传播保险信息,宣传公司与服务的理念,帮助营销员促成签单。

4、创新职场布置。我们针对公司喜迁新址,全面布置办公场所,突现“双成”文化理念,营造良好文化氛围。同时,根据阶段性经营重点和业务竞赛活动,及时更新职场布置,用醒目的海报张榜各项业

务竞赛进度,配合早会落实业务追踪,营造了一个充满良性竞争和友爱互助的工作磁场。

三、实施规范管理,培养良好工作习惯

(一)规范出勤管理。对出勤工作实行“日登记,周公布,月兑现”制度。每天由考勤督察组清点各团队出勤人数,组训专员登记出勤人员,并由团队最高主管签字认可,每周一公布,每月一考评。月初公布上月考勤乐捐明细。考勤乐捐款由各团队组训专员统一管理,专项用于团队业务推动。成立了督察小组,每天检查出勤、着装、职场卫生,通过抓出勤来促使业绩的提升。

(二)加强活动量管理。我们制定了活动量管理办法,规定业务人员日均35访,各级主管必须逐级检查,坚持日登记,周公布,月评比,对做得好的上红榜表扬,做得不好的上黑榜批评,并把活动量完成情况作为各级人员参考指标纳入晋升考核和年终评先。为方便营销员携带与使用,我们改良了《经营日志》,改一月一大本为三月一小本。对新人实行新的“新人津贴发放办法”,变过去的单项指标考核为三项指标分开考核,把出勤、活动量和新单业绩有机结合起来,旨在让新人从一开始就养成良好的工作习惯,减轻主管的管理压力。

(三)加强办公职场管理。定期对各个职场的早会经营、士气氛围、工作着装、职场文化、桌椅摆放、清洁卫生进行检查评比,并颁发流动红旗。对流动红旗获得次数多的职场,给予奖励记分,对评比状况差的团队,给予警告和批评记分,并作为评选先进团队的重要指标之一。

(四)加强了早会经营管理。在早会经营方面,针对分职场开会的特点,作了一些有益调整,一次早会侧重于政策的宣导和各项竞赛活动的追踪,二次早会着重于专题教育和落实活动管理。

(五)坚持严格考核。在晋升考核方面,坚持严格把关,把《基本法》中的考核指标和各项管理指标结合起来,不达标者一律不得晋升,达不到维持条件者该降的坚决降。同时,提高各级主管职务津贴标准,职务津贴与团队业务完成比例挂钩,每月按团队完成比例享受同等比例的职务津贴,体现多劳多得的分配原则,鼓励各级主管“全达标,拿全贴”,并加快各级主管的培养速度,提供更多的学习锻炼机会,不断提升经营管理能力,使其成为行业经营领袖,不断树立业务主管的政治地位和经济地位。

四、狠抓队伍建设,不断提高团队战斗力。

狠抓增员,壮大营销队伍。一方面按照《基本法》、《经营目标考核办法》和《个人代理人管理补充办法》的规定,通过晋升考核团队人数,推动增员工作。另一方面通过开展《狂飙行动》等系列增员竞赛活动,全面调动全员增员的积极性。个人代理人队伍由年初的573人发展到565人,上半年入司达209人。正常离司96人,除名2人。上半年净增61人,增长率达10.6%。

强化培训与育成工作,努力提高人员素质。上半年共举办培训班21期,共培训2155人次;育成班7期,育成新人135人,留存率达95%。特别是在改善销售绩效方面,我们于5月份成功组织了总公司和麦肯锡合作开发的销售业绩改善项目“客户需求分析与产品组合销

售”的培训试点推广工作,让业务人员在武汉市场上率先拥有了专业的销售工具。通过宣导推动、批量培训和追踪落实,在培训结束后的一个月时间里,险种结构得到明显调整,开单率明显提高,营销人员心态明显好转,团队士气高昂。201*年5月26日至6月25日,寿险新单期交保费911430元,占新单业务总量的65%,比今年15月的月均新单期交保费上升了109.57%;开单率为55%,比今年15月的月均开单率增长了20个百分点。通过“工具”培训试点工作,大多数业务员能较熟练地运用工具专业销售,利用工具与客户成功约访和轻松交谈,能准确判断客户的基本需求,能推荐适合客户需求的险种组合,大大提高了签单的成功率。业务员普遍反映,“工具”使他们拜访有借口,沟通有话题,促成有理由,服务有形象。“工具”让过去专业的业务员变得更专业,过去不够专业的业务员显得专业了。通过各项培训活动,帮助业务员建立了从业信心,丰富了业务人员的专业知识,提升了专业技能,增强了依法管理、合规经营意识,有效促进了代理人队伍的健康发展。

五、发挥榜样作用,用先进的人物鼓舞人,用典型的事迹激励人。

在营销团队中大力倡导勤奋好学、遵纪守法、诚信服务、勇于创新的营销精神,利用一切可以利用的机会,鼓励争先进、积极树先进、倡导学先进的浓厚氛围。借用早会表扬,光荣榜表彰,《寿险之窗》报道,送喜报到家庭等多种形式,大肆弘扬先进典型。营造一种争学先进人物,抢做服务标兵,勇挑业务大梁的比、学、赶、帮、超的工

作氛围。

上半年的各项工作取得了明显成绩,但也存在一些差距与不足,主要有以下几个方面:一是期交业务和短险业务所占的比重,与公司的要求还有一定差距。二是营销团队发展不够快,人员数量和业务总量增长缓慢;团队人员结构不尽合理,中级主管人员严重不足。三是有些制度落实的不够好,“三高”和出勤率不高。四是增员工作力度不够,增员数量与质量都不够高。

下半年工作总的指导思想和要求是,进一步树立“发展是第一要务”的思想,加快业务结构调整,狠抓业务发展,扩大团队规模,强化教育培训,规范经营管理行为,全面实现全年工作任务目标。

(一)、加大期交业务和短险业务的发展速度。借助上半年期交业务良好的发展势头,乘势而上,带动各项业务的全面发展。

(二)、加大增员工作力度。通过开展增员劳动竞赛活动、贯彻新《基本法》和《目标经营管理办法》中关于增员的要求,全面调动增员积极性,完成全年增员目标任务。

(三)、加大教育培训力度。完善教育培训体系,落实上级公司的传承课程,深入学习《基本法》,注重主管的提升培训,兑现所有奖励培训,进一步提高全员综合素质。

(四)、加大各项管理工作力度。创新早会形式,提高早会质量;加强出勤管理,加强活动量考核;特别是要认真贯彻执行新的《基本法》,推动各项业务工作的全面发展。

(五)继续加大业务推动力度,搞好阶段性业务竞赛劳动。

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