肠道门诊总结
广元市朝天区中医医院肠道、腹泻门诊工作总结
肠道门诊工作半年期间，积极配合区疾控中心、卫生局及本院领导的各项工作要求，认真开展肠道门诊各项工作，严格执行安全隔离制度，防止环境污染及交叉感染，及时检查，及时反馈。认真完成腹泻病人监测工作，做到逢泻必检、逢疫必报，规范采样，及时送检，及时报疫。严格执行腹泻病人登记制度，严格执行肠道门诊就诊流程，对在岗医师进行防疫、肠道疾病诊断、治疗及监测病情变化的培训，对重症患者仔细诊查及各项必要化验检查，及时补液，纠正水电解质紊乱，抗炎及必要治疗，认真排查霍乱及其它疾病如宫外孕、下消化道出血等。对于合并糖尿病酮症、肾病、心衰、等重症患者协调急诊科就诊，积极治疗，防止医疗纠纷发生，发生纠纷及时解决。
广元市朝天区中医医院
201*年10月31日
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201*年肠道门诊工作总结
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，在省、市卫生部门的指导下，紧紧围绕医药卫生体制改革，全力开展手足口病等传染病防治工作，着力抓好民生工程建设，切实加强公共卫生、农村卫生等工作，积极推进基本公共卫生服务项目，促进全市卫生事业又好又快发展。现将上半年工作总结如下：一、工作开展情况
（一）不断完善新农合制度，推进基本医疗保障。今年，我市参合人数661699人，参合率94.88%，总筹资额9263.79万元，已到位5844.40万元。1-6月我市农合基金共补偿121137人次，补偿金额4236.34万元，统筹基金使用率43.66%，次均住院费用4188元，实际住院补偿比38.06%，域外转诊率15.15%。
上半年我市完成了慢病本的换发工作，投入11万元将参合证换为磁卡，投入15万元更新网络系统服务器，完善网络管理系统。14所乡镇卫生院全部开展了门诊统筹工作，部分村卫生室实现了门诊统筹报销。强化定点医疗机构监管，加大违规处罚力度，每月对定点医疗机构次均住院费用、实际补偿比等进行排名公示，严格控制住院费用的不合理增长。
（二）健全医疗卫生服务体系，不断提高服务水平。一是继续加强基础项目建设，中医院病房楼扩建项目预计12月底完工，投资6800万元的市医院门诊病房综合楼开工，启动了梅花、增村、丘头三所卫生院危房改造项目。二是加强“一村一所一址”集体村卫生室建设，积极开展乡村卫生服务一体化管理工作，制定了《藁城市乡村卫生服务一体化管理实施意见》，明确了阶段任务，制定了时间表，与卫生院长签定了责任状。目前已经有115个村卫生室通过了验收，为60个村卫生室发放了微机。三是加强基层队伍建设，配合市编委对乡镇卫生院进行了核编，完成了岗位设置，并上报等待批复。大力开展卫生下乡支农活动，继续推行对南营、九门、南董3所卫生院的对口支援工作。
（三）认真抓好项目落实，促进基本公共卫生服务逐步均等化。一是认真落实配套资金。201*年我市保障公共卫生服务所需配套经费已经全部到位，今年所需经费也列入了财政预算当中。二是严格执行项目管理制度和技术规范，加强农村孕产妇住院分娩补助和增补叶酸预防神经管缺陷项目的管理，广泛开展社会动员和健康教育，增强广大孕产妇的自我参与意识，有效地降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率及神经管缺陷发生率。上半年我市共补助农村孕产妇住院分娩补助4472人，农村妇女增补叶酸6283人。三是认真落实《国家基本公共卫生服务规范》，加强九类公共卫生服务规范项目管理，明确责任分工，落实了责任单位。积极开展建立居民健康档案，对居民进行了摸底调查，购置了档案盒、资料柜，编制了《藁城市居民健康档案》。
（四）全力做好传染病防控工作，切实维护群众身体健康。一是认真做好手足口病传染病防控工作，启动了我市手足口病防控应急预案，落实了日报告、居家医学观察、随访、督导、预检分诊、消毒等六项制度，有效确保了疫情的扩散。二是认真做好了麻疹防控工作，完成了34279名易感人群地麻疹疫苗接种。三是认真开展创建卫生应急示范县（市）区活动，确保我市卫生应急工作各项工作目标任务的完成，实现石市卫生局目标要求。四是扎实开展肠道门诊工作。5月1日，各医疗机构肠道门诊启用，配齐了人员、药品、器械、试剂，实行了四固定、五分开，做到了“逢泻必检、逢疑必检”。
（五）认真落实安全生产工作会议精神，维护社会稳定。一是开展了安全隐患排查，认真查找不足，加大对重点人员的稳控力度，及时消除矛盾和纠纷。二是加强对精神病人特别是重症精神病人的管理，摸清患者底数，建立规范的管理档案，对不稳定的患者及时采取治疗措施并及时与当地政府及派出所协调，通报情况。三是强化安全生产工作，加强安全保卫，增加安保人员和巡逻次数，采取技术手段，安装和完善监控系统，确保及时排查和发现安全隐患。做好医疗服务安全，开展全员业务培训，规范操作流程，增强医疗技术服务能力，控制院内感染，严防医疗事故和纠纷的发生。四是做好食品安全，对我市辖区内餐饮单位的食用油及一次性筷子进行了专项整治活动，组织卫生监督人员重点对学校、工地的食堂及周边餐饮服务单位、农村聚餐等进行综合整治，避免发生食物中毒事件。五是做好应急物资准备，组建了应急队伍，配齐了应急设备及药品，做到了24小时值班，确保了信息反馈及时准确。六是加大督导检查力度。我局与各单位签定了责任状，实行一把手负总责及一岗双责责任追究制度，同时抽调人员组成督导检查组，对各单位落实安全生产工作进行督导检查，督导检查结果纳入年终考核，实行一票否决，全力维护卫生系统安全。
（六）统筹城乡发展，科学谋划卫生发展规划。我市是全省统筹城乡发展的试点，根据我市卫生工作实际，认真组织调研，制定了《藁城市统筹城乡卫生事业发展规划》，把统筹城乡卫生事业发展放在突出位置抓好落实。同时结合医药卫生体制改革精神和上级配置标准，制定了《藁城市卫生事业发展十二五规划（草案）》，明确了今后我市卫生事业发展目标和要求。二、下一步工作重点上半年我市卫生工作取得了一些成绩，但仍然存在着很多困难和问题，一是在新医改政策的精神领会和尺度把握上还有欠缺。二是开展乡村卫生服务一体化管理工作，集体性村卫生室建设资金不足。三是人才保障机制不完善，岗位编制和经费保障得不到落实，人才的后顾之忧没有解决，人才引得进，但是留不住。
结合落实医改政策和工作中存在的一些不足，下一步我市卫生工作重点要做好以下几个方面：
（一）加强医改政策的学习，把医改精神学深、吃透，全面掌握和领会，指导各项工作开展，深入贯彻医改并根据实际，一是落实好农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷重大公共卫生项目，确保项目补助资金及时拨付、安全使用。二是做好九大基本公共卫生项目，制定项目的时间节点，落实好资金分配使用比例，年内力争完成重点人群健康档案的建立，促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施。
（二）加强医疗卫生服务体系建设，继续坚持市级医院上水平、乡镇卫生院抓提高、村卫生室抓规范的工作思路，健全农村医疗卫生服务三级网络。一是做好中医院病房楼扩建项目，9月底前完成主体施工，年底前交付使用。做好市医院门诊病房综合楼项目，加强督导协调，确保项目进度，力争年内完成主体施工。二是加快卫生院危房改造步伐，年内完成梅花、增村、丘头三所卫生院改造项目。三是加快推进乡村卫生服务一体化管理工作步伐，在完成村卫生室“一村一所”及人员整合的基础上，积极协调各乡镇、村和相关部门关系，争取上级资金支持和多渠道筹措建设资金，力争年内完成集体性村卫生室建设，实现“一村一所一址”，下半年争取开展两个以村卫生室的设置、人员、业务、药械、财务统一管理，村卫生室的法律责任独立、财务核算独立为基本内容的乡村卫生服务一体化管理试点。四是加强基层人员队伍建设，建立科学规范合理的用人机制和人才引进培养机制，按照业务需要和人才结构变化，及时向上级有关部门反馈，寻求政策支持和倾斜，合理确定人员编制和岗位并解决其待遇。
（三）加强食品安全监管，积极制定食品综合协调与重大食品安全事故查处等工作制度，探索建立覆盖城乡的食品安全风险监测网络。重点加强学校、工地的食堂及周边餐饮服务单位、农村聚餐的监管，避免发生食物中毒事件。
（四）完善新农合制度，认真做好门诊统筹工作，加强定点医疗机构监管，重点加大对省级定点医疗机构的监管和费用控制，防范基金运行风险，尽快实现省级定点医疗机构联网出院即报，方便住院参合农民报销。强化服务能力建设，控制域外转诊率、降低次均住院费用，域外转诊率和次均住院费用不超过石家庄市同级平均水平，确保健康运行。
（五）做好传染病防控工作，充实应急队伍，组织全员培训，完善应急预案，开展应急演练，加强肠道门诊建设，落实各项防控措施，圆满完成创建卫生应急示范县（市）区活动。
（六）做好医院安全工作，开展全员安全生产教育，加强消防安全管理，配备齐全消防安全设施和器械，消防通道保持畅通，定期组织对锅炉房等重点部位及有毒有害物品的检查，及时发现和消除事故隐患，有施工项目的单位要重点加强施工安全，确保不发生生产安全事故。加强三基训练培训，提高诊疗服务水平，严格执行操作规范，控制院内感染，减少医疗纠纷的发生。
（七）积极开展“创优争先”活动，加强思想教育，增强全体干部职工争先进、创优绩的奋进意识，营造“学、比、赶、超”的环境氛围，提高合管中心核销大厅、行政服务审批中心窗口服务质量，提升服务形象。
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