201*年度个人年度总结
201*年个人年度工作小结
时光如白驹过隙，岁月流转，转眼间201*年的工作已经接近尾声，我来到朝阳集团也有2年半的时间，在集团公司的工作有成绩和收获也有艰辛和汗水。回顾今年的工作，在公司领导的引领下，在部门同事的支持与帮助下，以及我自身不断的努力学习和工作下，我的思想意识、思维方式、工作技能和业务能力都得到了较大的提高，较好的完成了工作上的各项任务，但是也有失误和教训。古人云：“吾日三省吾身”。为了更好的追求进步，在新的一年取得更好的成绩，年终之际，应该给自己一年的工作做出总结，好的工作习惯要继续保持升华，不好的习惯要努力克服和改正。现将201*年年度工作总结如下：一、工作情况
（一）水利直销工作情况
201*年，我的工作主要分为2个部分，第一部分是在水利直销部，主要进行水利机械的销售工作，我主要负责的是云南和贵州两个省的市场。今年我总共出差120天，主要是在云南和贵州地区联络各省、地级市、县城乡镇的水利水电设计研究院、水利局和城建局，与各部门沟通好关系，尽量认识部门领导，技术负责人等，收集工程信息，了解业主名称，产品内容等第一手资料，同时跟踪未建和在建项目，争取在招标之前了解到工程情况，业主信息等，将工作做到前面，方便公司进行招标活动，同时为设计院提供咨询、报价和设计服务，宣传朝阳集团，将朝阳集团水利机械在各设计院、水利局和城建局名气打响，提高朝阳集团在全国的知名度，加强朝阳集团的竞争力，增加朝阳集团的经济效益。
在水利直销部，我跟踪的水利水电勘测设计研究院主要有：1.云南省水利水电勘测设计研究院；
2.临沧市水利水电勘测设计研究院、临沧市水利局；3.双江县水利水电设计院、双江县水利局，双江县城建局；4.云县水利水电设计院、云县水利局、云县城建局；
5.普洱市景谷县水利水电设计院、景谷县水利局、景谷县城建局；6.罗平县水利水电设计院、罗平县水利局、罗平县城建局；7.贵州剑河县中和电力有限公司；8.贵州省凯里市水利水电设计研究院；9.贵州省黔东南州水利水电设计院；
10.贵州省黔西南州水利水电勘测设计院、黔西南州水利局、黔西南州城建局
经过对设计院、水利局、城建局的跟踪，收集的信息情况，我了解到云南临沧市各县级市如云县，双江，凤庆等即将进行河道整治，规划使用我们临沧市工程所用钢坝门，没有进行的原因是地方资金不足，所以商机是巨大的，需要人员长期跟踪和定期回访。普洱市景谷县威远江河道整治已经进行，计划修建3m×80m钢坝闸门，葛总和赵礼生部长也到景谷县与城建局和水利局局长进行了会面与洽谈，本预定土建与钢坝闸门分开进行招标，八月底结束，后进行了调整，时间也相应延后，201*年1月1日招标公告已经发出，正在进行招标。还有跟踪的主要项目是贵州剑河县中和电力有限公司水电站建设的9台弧形闸门液压启闭机设备，我与赵礼生部长前往剑河县与公司负责人进行了会面，了解到中和电力有限公司是私营单位，主要注重价格。中和电力公司于10月份到我集团公司考察和葛总会面，洽谈，并给对方提供了报价，对方承诺考察其他公司后，再予以答复。
通过四个月的出差和水利机械的直销工作，我认识到公司在水利直销上还缺少系统的管理和团队的支持。公司对直销人员在外管理基本处于放任自由的状态，没有跟踪、考评和指挥，不能了解直销人员在外具体工作情况，同时也不能指派任务给直销人员，容易造成直销人员漫无目的，无所事事。同时公司不了解销售人员工作情况，就不能给直销人员提供信息、资金等帮助，造成直销人员在外没有资金接待客户，不能完成客户提出的要求。而且直销人员在外面都是单兵作战，没有团队的力量，全省的市场包括各地级市光靠一个人的是远远不够的，要想在市场中占有一席，需要一个完整的销售队伍，群策群力，运用团队的智慧去攻克难题，相辅相成的团队人员也能更好的与业主客户，设计院联系沟通。我也认识到自身在市场推广，信息收集的过程中有着不足和缺陷，在与设计院和业主沟通时，能力还不够，不能做到游刃有余。社会经验和人情世故方面缺少经验，虽然努力拓展市场，收集信息，但是没有取得成果，没有能给公司带来直观的经济效益。在以后的工作中，还要加强锻炼和进行培训，加强自身沟通能力和为人处事的方法，多多提高自身的社会经验，多与人沟通，打交道，锻炼自身观察能力，能够做到很快了解客户和设计院人员的喜好，要做到投其所好，从而更好的为公司带来经济效益和利润。
（二）商贸部工作情况
除开在外出差四个月的时间，其它时间我主要是在商贸部工作，主要是处理与水利机械有关方面的事情，包括制作水利投标文件、开具授权委托书、办理入网资料、备案资料、商务报价等工作，同时处理商贸部日常事宜，包括接听电话，接受传真，收发邮件，商务平台管理，百度商桥，开具收据，邮箱信息管理等工作。在工作中我努力学习，积极思考，遵守部门和公司各种规章制度，按时上下班，保证出勤率，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时自觉主动加班，保质保量，按时完成工作。同时努力学习新知识，新技能，通过部门培训和自身学习，提高自身业务技能和服务理念。经过几十次的部门培训学习，我掌握和了解了商务平台管理，阿里巴巴客服服务理念和沟通方式与技巧，电子商务，商务礼仪，营销基础知识，液压产品、水系机械和生物质产品知识，电液推杆、油缸、调偏器等产品报价知识，现如今能够对简单产品包括电液推杆、调偏器和闸门等进行报价。关于水利标书制作，需要耐心和细心，在制作标书时，要求少出错，不出错，更要注意细节，留意一切与招标文件有关内容，仔细阅读招标文件每一行，每一字，做到按招标文件要求完成标书，完全响应招标文件，不会造成废标。在此基础上更要追求精益求精，排版正规，页码正确，叙述通顺，说明简要明了。
但是，公司在标书制作过程中，缺少评审环节，招标文件做出后没有专门进行阅读和评审和改正的过程，制作标书的人发现自己的错误是比较困难的，需要其他人专门进行评审和改正，这需要我们在以后的工作中完善标书制作评审制度，学习其他公司的标书评审制度，做到制作人修改、评审人修改、部门领导确认的过程，力争将标书做到最好，不出现失误。同时积极主动与技术部沟通，要保证完成标书时间，力争开标前一星期完成标书，方便进行标书评审，修改工作。二、提高思想，加强学习，努力实践培训知识
在工作中做到坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，贯彻落实到岗位实际工作当中，始终把维护公司利益放在第一位，做到不管是开委托书，制作标书等大事，还是发资质、报价等小事，都要与领导汇报，及时沟通，不可自作主张。工作中还要不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门领导请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。在学习培训后，将培训内容努力实践在工作中去，例如可以在百度商桥中直接给客户报电液推杆等简单商品价格，提高报价速度，及时回复客户信息，从而提高签单率，为公司带来等多的经济效益。
三、201*年个人年度工作规划
201*年是个人稳定发展，积极进步的重要年份，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与集团公司建设，认真履行岗位职能，积累工作、社会和为人处事经验，努力推进集团公司发展壮大的一年，为了能更好完成明年，完成自定目标，特制定201*年度工作计划：
1、以学习为本，积极参与公司培训，加速提升岗位技能水平，积极融入到集体公司发展壮大的进程中，遵守企业规章制度，确保工作按质按量完成；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；拓展自身兴趣爱好，不断提升个人综合素质。将实现集团公司价值和个人价值和谐统一发展为最高目标，以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进集团公司建设和谐发展。2、遵循领导工作安排，全方面学习，做到能出差，能做业务，能做商务，懂生产，会画图设计的复合型人才。多与设计部交流，多到车间观察，多与客户沟通，提高自我综合素质和能力，能够胜任现在的工作，为将商贸部打造成售前、售中、售后服务一体化的综合性部门而努力。
3、继续努力学习制作标书，将标书做对，做细，做好，不出错，不犯错，同时自觉制定自我标书审批机制，做到每套标书自审三遍。不管做任何事都要注意细节，做到事无巨细，认真对待任何事情，力争将工作做到最好
201*年已经过去，我们将满怀热情地迎来201*年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在集团公司领导的英明决策下集团公司的明天会更好，作为集团公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为集团公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
商贸部李楚阳
201*年1月10日
扩展阅读：201*个人年度总结
个人年度总结
时光飞逝，转眼间距我初步入龙岩学院的大学校门已经过了整整一年。进入大学以来，我时刻铭记自己是一名光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一名学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫；作为共青团中的一员，我时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。团组织使我健康成长，使我正确认识世界观、人生观、价值观。我以争取成为一名党员为目标而不懈奋斗，终于在下学期成为一名光荣的入党积极分子，虽然离成为正式党员还有很大距离，但我会继续努力，争取早日入党。回顾大一下学期的学习和工作，在各级领导和同学们的关心、帮助下，在自身的不懈努力下，我在学习中逐步成长、逐步完善自我，各方面均取得了一定的进步。为了进一步提高思想认识，为了今后学习工作再上新台阶，现将本学期的思想和工作做如下总结：一、学习上
作为一名在校学生，我坚持把学习作为我的首要任务，始终严格要求自己,对学习丝毫不松懈。我努力认真学习专业知识，认真学习学校安排的各门课程，上课认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高。另外，我还充分利用学校图书馆的有利资源，阅读各种与专业相关的书籍、资料，阅读其它课外读物，争取尽量拓宽自己的知识面，开阔视野，努力提高自己的综合能力。除了学习文化知识，在课余时间，我积极参加辩论赛、金话筒主持人大赛等一些校内、院内活动，锻炼自己各方面能力。
在大学学习的这一个学期，我也总结了一些学习的经验：首先，有科学的生涯规划，有明确的学习目标，并根据目标为之努力。其次，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。第三，要保质保量的完成老师布置的作业，作业能巩固我们上课所学的知识，应认真完成；认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面；经常提出问题，与同学讨论，向老师请教。尊敬师长，抓住点滴时间，学习一些其它专业领域的知识，储备知识总是有用的。相信通过不断的实践与经验的总结，我一定会不断进步，取得更好的成绩的。二、思想上
进入大学后，为了适应社会的发展，我始终把思想政治学习放在重要位置。我努力提高自己的思想觉悟水平，紧跟时代潮流，认真学习十八大的相关政策方针。在下学期我还参加了入党积极分子培训，并通过了入党积极分子考核，成为一名光荣的入党积极分子。此外，我积极参加院系及班级举办的思想政治学习活动，不断提高自身的政治素养；认真遵守学院各种规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，完成团组织交给的任务。同时做到按时缴纳团费，为中国共产主义青年团的发展尽自己的微薄之力。我还将努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，实事求是，与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。二、生活上
在生活中我努力做到善于沟通，乐于助人。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。因此，我积极与舍友、同班同学保持良好关系，互帮互助，共同进步，团结同学，有较强团队精神和集体荣誉感。积极参加学校各类活动，丰富自己的课余生活。并且广交朋友，结识一些高年级的学长学姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会，不仅要搞好自己的学习成绩，更要培养自己的人际交往的能力。在未来的学习中，我会更注意这方面的情况，努力交到更多的良师益友。
其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。三、工作上
为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生，为了从各个方面锻炼和提高自己，我根据自己的兴趣，在大一上学期就进入了龙岩学院广播电台成为一名播音员。而作为一名共青团团员，我在做每一件事时都按照团章要求严格自己，脚踏实地，扎扎实实的完成各项工作。在工作中我兢兢业业，勤勤恳恳，积极乐观，敢于向困难挑战，同时力争做到骄不躁，败不馁，团结同学，关心他人。此外，我敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事；虚心地向有经验的同学及学长学姐请教，学习他们的经验和知识，争取更好地服务于同学同时也提高自己的工作能力。四、不足与反思
金无足赤，人无完人，虽然经过了一学期的学习，我已感觉到自己的一些进步和成熟，但在这学期中我还是犯下了许多的错误。我知道这是因为自己思想上还不够成熟，工作上不够主动，生活上不够自律，做事前没有做好充分的事前准备，做事过于拖沓造成的，我清楚的知道我还有很多的不足自己还没发现，但是我会尽自己最大的努力改正，有错则该，无则加勉。
在未来的学习生活中，我将在思想上更加严格要求自己，平时多学有关团的理论知识，多研究实事，时刻与团总支保持一致，用一名优秀团员的标准来要求自己，加强理论学习，提高自身综合素质，切实加强自身修养；积极参加团内外的各项活动，尽量发挥自己的特长，真正起到先锋模范作用；以一名真正党员的标准严格要求自己，争取早日加入党组织；在工作和生活中，时刻保持与同学的良好关系，热心主动地帮助有困难的同学，同时要求自己朴素、节俭，发扬优良传统。
以上是我对自己在大一下这一学期各方面表现的总结，虽然在我的学习和生活中还存在许多的不足之处，但我会加倍努力，在今后工作中，努力从思想和行动上严格要求自己，争取早日加入党组织；在今后学习工作中，倍加珍惜学习的机会，勤奋学习，朝着优秀共青团员这一光荣称号努力奋进。我将把这个小结做为新学期的行动指南，在以后的日子里勤奋学习，积极实践，发扬成绩，克服不足，争取更大进步，与时俱进，用切实的行动报效社会、报效祖国。在今后的日子里，我相信我一定会在各方面取得更优异的成绩，我对我的未来充满信心。
友情提示：本文中关于《201*年度个人年度总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年度个人年度总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有