政工科工作总结
政工科工作总结
201*年，在公司领导的大力支持下，政工科紧紧等围绕运营生产中心，采取多种形式做好职工的思想政治工作。强化基础管理，狠抓制度落实，经过大家共同努力，圆满完成了全年上级下达的各项工作任务。
一、责任目标完成情况：
1、根据公司党委工作安排，起草各项教育培训计划、工作总结、情况汇报、业务分析，竞赛方案及基础管理工作检查验收标准等文件资料120份。
2、1--6月份党员发展4人、转正5人，合格率100％。3、认真落实上级的指示、决议、决定、规章制度，按要求及时督促、检查、汇报、讲评、考核，贯彻落实率100％。
4、各项教育培训计划执行力100%,台帐齐全规范，在上级主管部门多次检查验收中受到好评。
5、加强班组建设，强化民主管理，职工参政意识普遍增强。首先积极组织职工参与公司工资分配方案、职工福利发放标准、企业规章制度等重大决策的学习讨论，特别是在总公司举办的《落实文明交通活动计划、努力打造公交优秀》合理化意见征集中，全体职工积极参与，经综合筛选择优推荐10多篇参与总公司的合理化意见征集活动。其次重视职工各类专业技术职称的培训。全年共推荐职工参加各类培训班42人次，参培合格率100％，协助公司对各类专业技术人员的年度考核评聘工作，合格率达标。
6、加强企业文化建设，丰富职工业余文化生活：
（1）采取多种形式对班组长进行培训，提高了其专业技能。（2）适时组织班组活动，公司组织举办了春节联欢会、职工才艺展示、摄影比赛、企业文化知识竞赛、职工钓鱼、台球、乒乓球选拔赛等活动30次。特别是在总公司党委举办的“讲我身边的共党员”的故事演讲比赛中，我公司选手董鹤俏荣获第三名。在总公司工会举办的职工乒乓球比赛中我公司选手经过激烈角逐获得团体、个人第二名。10月份参加总公司工会举办的“庆十一”歌唱比赛，我公司选手马亚斐荣获二等奖的好成绩。
7、积极开展“送温暖献爱心活动”：
（1）根据季节的变化组织参与夏送清凉、冬送温暖活动60人次。
（2）关心职工生活，家访谈心250人次，
（3）参加职工婚、丧、嫁、娶，看望慰问伤病职工100人次，各项费用累计近万元。特别是退休职工郭书进病故后，公司积极参与，协助家属妥善处理后事，受到家属的好评。（4）积极开展帮扶活动，各级管理人员（党员）结对子180多对，定期家访谈心，协助解决其实际困难和问题。特别是职工董方明因患病治疗费用较大，给其家庭的基本生活带来困难。公司得到消息后，经过动员全体职工积极参与，在时间短内全公司共募捐25026元。8、加强党员教育管理，创新党员教育管理内容：
（1）以专题辅导、学习讨论与现场观摩外出参观学习相结合，受到好评。“三会一课”落实率达到100%。
（2）积极开展党员示范岗、党员服务明星等系列竞赛活动，及时总结交流表彰，调动了广大党员的工作生产积极性。在公司开展的党员星级争创活动中，我公司党员在岗上星率达到85%以上。
9、围绕中心，积极做好职工的思想政治工作：
（1）为给经营指标的完成营造良好的环境和条件，公司适时对企业改革发展中涌现出的好人好事进行宣传报道。围绕“公交创新管理，优质服务年”主题宣传活动，积极与媒体沟通协调，成功的策划了“微笑在郑州让座献爱心”等系列宣传活动，受到好评。据统计，1-11月份对外宣传753篇，国家级5篇，省级455篇，市级293篇，1-11月份《公交报》投稿725篇，黑板报：88期，宣传栏30期，条幅标语：200条，展板10块。
（2）根据计划安排适时组织党员（青年）志愿者服务小分队，深入到社区、站点开展便民服务，宣传企业规章制度，解答市民疑难问题，受到好评。据统计：元至十一月份共组织50次，参与活动1200多人次。
（3）强化服务意识，转变工作作风。首先，以党委开展的“围绕中心、承诺定责”活动和运营生产中心，积极做好思想政治工作，针对职工反映的热点、难点问题，在积极沟通协调的基础上采取多种形式做好解释工作。其次，科室人员坚持下基层服务，据统计，元至十一月份，共到车队线路检查指导工作600多人次。二、完成任务采取的主要措施：
1、完善管理机制，认真抓好落实，定期对各单位任务完成情况进行检查讲评考核。极大地调动了工作热情。
2、强化服务意识，转变工作作风，定期深入基层了解情况、解答问题、现场办公。努力为职工排忧解难。
3、加强职工教育培训，按计划认真抓好落实，首先，全年坚持对全体干部职工进行党的路线方针政策、科学文化知识、企业规章制度等系列教育，狠抓教学质量，提高了广大职工的综合素质。其次，以“企业文化年、公交服务年”为主题，结合社会评议中反馈意见和建议，强化教育加大检查督导力度，以“为什么入党、入党为什么”、“为什么当干部、当干部为什么”为主题教育活动为契机，深入开展了“星级车长、文明竞赛”，等系列活动。及时发现宣传各类典型，弘扬了正气，遏制了歪风，提升了企业形象，受到上级领导的好评。4、以运营生产为中心，积极开展各项竞赛活动，精心组织，科学安排，狠抓竞赛内容的检查落实，收到好的成效。通过经验介绍，讲评考核，表彰奖励等。在公司范围内营造了一个“比学赶帮超”的氛围，稳定了职工队伍，调动了职工的积极性。最大限度的减少和杜绝了不文明行为的发生。
5、加强企业文化建设，注重车厢文化阵地宣传，适时组织参与举办，职工喜闻乐见的文化娱乐活动。陶冶了职工情操，提高了企业的凝聚力和吸引力。6、协助党委抓好党建工作，按照工作需要，坚持对专（兼）书记进行教育培训，做到每月检查汇报、讲评考核公示。三、存在问题及工作设想：
存在主要问题：对外沟通协调力度不够，特别是与新闻媒体缺乏主动的交流；对不愿意参加初级工培训的职工解释工作力度不够，缺乏应有的整改措施。
201*年已经过去，在今后的工作中，我们决心发扬成绩、纠正不足，在公司的正确领导下采取得力措施，促进科室整体工作在上一个新台阶。具体设想如下:
首先，认真学习贯彻党的十七届五中全会的精神，坚持科学发展观与时俱进，进一步解放思想、转变观念，不断创新工作思路为更好的适应为明年科室工作的完成奠定扎实的思想基础。
其次，建立完善规章制度，狠抓各项规章制度的落实，定期检查汇报、讲评考核，确保基础管理工作达到规范化、制度化、标准化要求。
其三，积极总结探索职工教育的形式和方法，完善制度，抓好落实，力争车长在岗上星级服达标率达到90％以上。
其四，协助党委抓好职工队伍稳定工作，深入基层了解情况，反映和协助解决一线职工的实际困难，做职工的贴心人。防止和杜绝各类不文明行为的发生。
201*年11月13日
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XX医院
政工科工作总结及下一步工作打算
近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的正确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，以科学发展观统领全局，以提高干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促进医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。
一、思想领先、注重实效，党建工作稳步推进
近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的开展，不断完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。
1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。
2.注重教育学习，全面促进党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，不断提高党员干部的综合素质。201*年，共开展各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。
3.加强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极开展各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子进行考察、政审、推荐、上报。201*年共接纳名同志成为预备党员，及时为名预备党员办理了转正手续。
4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，及时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。目前共为名老干部进行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。
二、规范劳动纪律，健全赏罚机制，医德医风建设成效显著1.多措并举，大力开展行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动开展党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提高医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，不断完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提高医疗
质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是及时处理患者投诉，加强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。
2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作进行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促进财务管理走上规范化轨道。
3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况进行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的有关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。
三、统筹规划，以人为本，劳资、人事工作蓬勃开展1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员进行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工
作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者及时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。
201*年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。201*年我院上报的正高人，副高人已全部通过相应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。
2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员进行竞争聘任。目前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人；我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人；聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利进行，取得了良好的效果。
3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了
全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。
4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并及时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表及时移交财务科，确保了每个职工工资及时发放、准确无误。
5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。目前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适应工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面进行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份及时地为他们办理退休手续。
6.职责明确，做好干部量化考核工作。按照区卫生局制定的考核标准,政工科负责起草表格，于每年月份开展临床科室主任、护士长和职能科室科长、副科长等中层干部的量化考核工作，为考察中层干部思想素质和工作能力等方面提供重要依据。201*年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。
7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全有关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，
按照医院有关规定进行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。
8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、及时、认真、高效的原则，耐心摸底，及时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提高职工的综合素质打下了坚实的基础。
9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确及时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。
四、创新机制，注重内涵，医院文化建设成绩斐然1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过开展护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。
2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五〃四”“五〃一二”、国庆、春节等节日期间，组织开展职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，
促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。
3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这一重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸加大宣传的同时，不断创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、开展义诊等活动，进一步提高医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。
4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题及时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，目前我院出院病人满意度为%。
5.为提高广大干部职工的自我保健能力，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。
五、统筹规划，加强协调，计划生育、妇幼保健等社会卫生工作长足发展
1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观念。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。
2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，加强对出生医学证明的管理与使用，加大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、
归档工作。
下一步工作打算：
1.关注新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，加强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。
2.加强品牌建设，重视宣传工作。目前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作能力强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，加大宣传力度，扩大医院知名度。
3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这一现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。
另外，为了加强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。
4.加大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的开展，建议
加大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，可以采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。
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