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办公室督查岗位个人工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 18:39:48 | 移动端:办公室督查岗位个人工作总结

办公室督查岗位个人工作总结

201*年度个人总结

201*年4月,我从区地税局调入区委办公室工作。近一年来,在领导们的带领下,在同志们的关心和帮助下,我刻苦学习,努力工作,较好的完成了各项工作任务。自己的理论水平、写作能力、大局意识和综合素质都得到了不同程度的提高和增强。与此同时,我也发现自己在一些方面还存在缺陷与不足,需要在新的一年里继续改进和完善。现将201*年的各方面情况总结如下:

一、201*年的收获

这一年的收获主要包括两点:

一方面,借助平台拓宽视野,进一步提升了思想认识。在区委办公室的这一年,是我参加工作以来收获最大的一年。这主要是因为区委办的工作经历为我个人的学习和进步提供了前所未有的广阔空间。一是开阔了眼界。通过列席区委的各种会议,参加办公室组织的政治学习,浏览各类文字材料,以及听办公室领导和各位同事的讲解,我了解到了大量新的思路、理论、知识和方法。上至国家领导人的重要讲话,下至基层乡镇的具体经验,都成了自己积累下来的宝贵财富,这让我在工作、学习和生活中受益匪浅。二是强化了分析和思考。区委办的工作,特别是文字工作需要更多的关注思路和认识,把握具体的发展方向。随着工作的深入,这一认识也在我的头脑中得到了不断的强化,自己的思考方式也随之发生了一定的转变。以前的学习更多的都是被动地接受知识,现在自己经常会在学之前进行思考,多问自己几个“为什么”,这使我的分析和理解能力得到了一定程度的提

高。三是增强了大局观。区委办的工作非常重要,而且涉及面广,服务顺义经济社会发展的方方面面。将以前的经历和现在的情况进行对比,我感觉,现在再谈干工作,就不能仅仅考虑一个时期、一个单位、一个领域或是一个部分人的情况,而是必须着眼长远,站在区域发展全局的高度去思考和处理问题。因此,在区委办的大环境里成长,使我的大局意识得到了显著的增强。

一方面,扎实工作积累经验,进一步增强了各方面能力。经过在督查室一年的工作,我深切的体会到作为一名区委办的文秘人员,必须具备较强的综合素质,不光要能写,还要学会分析和判断,善于沟通和协调,只有这样才能更好的服务中心工作,推动区委重要决策的贯彻和落实。一年下来,我感觉自己三个方面的能力得到了提高。一是文字写作能力。201*年,我整理编辑督查反馈、督查领导专刊、督查专报31篇,参与起草区委各类文字材料20余篇。在处理各类材料的过程中,我通过记阅读笔记,参与小组讨论,研读领导修改稿以及向其他同事请教等方式,努力提升自己的写作水平。与以前相比,自己文章的逻辑性、思路的严谨性、用词的准确性都有了不同程度的提高。二是统筹协调能力。通过办理督查事项,特别是办理那些涉及多个部门协调配合,涉及信访问题,或是基层工作量较大的督查事项,自己的综合协调能力得到了一定的锻炼和提高。结合科室其他同事的讲解和示范,自己在办件过程中不断揣摩和体会,我觉得要把协调工作做好重点应该把握住三个环节:坚持原则,以督查工作为例,就是必须确保领导批示事项按时办理完成;摆正位,端正工作态度,时刻牢记办公室要为基层服好务;注重技巧,从基层单位的立场出发提出要求,这样对方更容

易接受。三是沟通交往能力。同事和部门间的沟通交往对推动日常工作开展起到重要的促进作用,到区委办之后,我对这一点的体会更加深刻。在平时的电话交流中,结合各单位、各部门的实际情况,自己主动与督查人员进行沟通。了解基层实际情况,与各单位督查人员建立起良好的关系。在办公室内部,我也比较注重团结同事,自己很快就适应了办公室的工作节奏,融入了区委办这个集体。

二、工作中的体会

自己工作一年来的体会可以概括成一句话,那就是:服务永无止境,学习永无止境,能力永无止境。得到这点体会主要是源于我自己结合办公室提出的“科学服务观”要求以及具体工作,对自己进行了一个重新的定位。服务永无止境,是因为目前全区发展变化日新月异,无论是领导还是基层,对办公室服务的需求也在不断变化和提高,作为新到办公室的同志,必须得适应这种要求,跟上这种形势。对我个人来讲,就是要用永无止境的标准来要求自己,决不能停滞和脱节,影响了办公室的服务品牌。学习永无止境,主要是来自于我逐渐加深的危机感和恐慌感。来到办公室后,向后看一看,我感觉自己以前学的知识无论从深度还是广度上,与办公室的要求相比还有不小的差距;向前看一看,我发现顺义经济社会发展过程中,各个领域的新问题新事物层出不穷,比如综保区、国家战略性产业等等,同样需要自己去认识、思考和研究。这种情况下学习就如同逆水行舟,不进则退,必须不断向前追赶,不断向前超越。能力永无止境,主要包括两层意思,一是办公室为像我这样的年轻人提供了施展本领的广阔空间,每个人的能量都能够得到充分的释放,这个机会十分难得,必须好好珍惜,在自己的岗位上努力工作,

充分的发挥和磨练自己的能力。二是办公室的高要求决定了我们必须不断提升自己的能力和素质,成为能够独挡一面的复合型人才,促进办公室科学服务水平的持续提高。

三、存在的不足及原因

一是工作经验上有不足,对区委办公室工作规律的分析和把握还不够,工作的预见性和主动性还需进一步增强;二是理论知识上有欠缺,掌握文字信息的深度和广度还不够,对前沿知识理论和时政热点重点的学习还需进一步增强;三是综合能力上有差距,对全区各方面情况的深入掌握还不够,综合分析运用各类基础材料,提高文字写作质量的能力还需进一步增强。

分析以上问题产生的原因,主要有以下几个方面:第一,干工作缺乏思考。平时只专注于干工作,对工作的思考不够深入透彻,特别是把各项具体工作静止的,割裂开来看,只考虑了完成任务再接受新的任务,没有进一步挖掘各个督办事项、各篇重要文件之间的内在联系,没有动态把握区委办各项工作的特点和规律,欠缺超前谋划工作的意识和能力。第二,学知识缺乏创新。长期从事财税领域的研究,使我自己的学习方法和学习渠道固化单一。与区委办的要求相比,自己平时看的太少,关注面太窄,特别是只注重财经类知识的摄取,忽视了对城市管理理论,社会民生热点,前沿产业发展以及实际工作经验的积累。与此同时,学习还没有形成系统,学习的方法也不够科学,导致自己总感觉要学的东西很多,却又不知从何处学起。第三,写材料缺乏磨练。对于材料,自己看的多但是练的少。对基础材料的把握还只停留在比较浅的层次,对材料的学习更多的只是完成了采集,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在写文章不能将已有

的成熟提法变成自己的语言,有些方面的材料写起来很吃力,有些材料写出来高度不够。如何在现有写作基础上实现质的飞跃,是今后必须解决的问题。

四、对今后工作的展望

在今后的工作中,我会按照新形势下办公室工作的要求,不断加强自我学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,优质、高效的完成各项工作任务,为此,制定个人工作计划,以促使自己不断进步。

工作目标:努力增强“三性”。一是增强主观能动性,就是要做到及时全面地掌握上级精神和区内重点工作进展情况;熟悉区委办公室总体工作和各项工作目标;了解基层单位实际,在开展督查和文秘工作之前能够提前思考、提前准备,主动服务。二是增强学习的时(实)效性,就是要通过改变学习方法,拓宽学习渠道,不断扩充自己的知识面和信息量,使自己能够跟上顺义区和区委办的发展脚步,使自己的日常积累能够保证和推动各项工作的开展,达到学以致用的效果。三是增强工作的独立性,就是要进一步提高自己的综合素质,提升文字写作能力,语言表达能力以及沟通协调能力,使自己能够独立并且出色地完成好各项工作任务。

具体措施:第一,记好工作笔记,定期给自己开总结会。保持饱满的热情和充沛的干劲,踏实工作,切实履职。坚持每天做好工作笔记,认真地将一天的工作情况记录在专用笔记本上,每天早晨回顾前一个工作日的所作、所思和所想,每两个月进行一次集中梳理,写下简短体会,让自己在工作中不断反思、总结和提高。第二,撰写学习心得,强化分类学习的效果。分为当前时政热点、区委中心工作、顺义主导产业、新城功能定位以及区域重大活动,写出自学的心得,

在科室学习以及平时的工作中与同事进行交流,

第三,开展重点调研,力争发表研究成果。要多看、多听、多记、多练,对照上一年度的工作,定期思考和总结。与此同时,继续加强与基层单位的沟通和交流,全面提高办公室工作的本领;

第四,在学习上要利用网络、电视、报刊等媒体扩充获取知识的途径,每天利用固定时间进行学习,分门别类记好学习笔记,努力做到“学有所思、学有所成”。通过自身的努力,为区委办各项工作再上新的台阶做出自己应有的贡献!

扩展阅读:督查办公室201*年工作总结

督查办公室201*年度工作总结

尊敬的公司领导:

一年来,在董事局的正确领导下,在主管领导的支持下,严格按照尚主席的指示精神,紧紧围绕集团公司的发展大局,以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心,以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点,以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念,以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则,认真扎实地开展督查工作,现根据公司要求,简要总结如下:

一、主要及重要工作

(一)制定督查工作运行实施办法,完善督查程序。1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集团办公室的大力协助下,制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责,并在工作中,以该办法为工作准则,扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。

2、为督查工作的方便、全面开展,编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单。在工作中,督查办公室可以按照督查工作范围,紧紧围绕每个时期的中心工作,分别轻重缓急,及时填制,专卷留查。既可以突出重点,一事一卡,细致认真,又能防止遗漏,注意时效。

(二)强化督导管理,严格督查工作程序。

1、在督查办公室成立之初,第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接,本着“力求落实、实事

求是、突出重点、讲求实效”的工作理念,深入开展督查工作,一年来,30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份,上报督查专报6份,督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项,督查办严格按照时限性、时效性进行督查,下发了统一的督查事项通知单,做到了周调度、周汇报,保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项,本着负责、省时、尽快到位的理念,我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流,必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报,重点对执行不力,延时、误时等问题进行问责和效能通报。

2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果,采取深入项目现场一线,以实地督查与上报督查相结合的督查方式,切实有效地保证了督查工作的良好效果。为加快项目施工进展,督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财富新城、商务大厦、半钢、全钢及黑炭黑项目等项目施工现场现场督查,做到了在周汇报的基础上进行现场取证,推动了施工项目的工程进度。每周按时参加集团公司重点工程、重点项目调度会,按照会议精神,对会议内容及项目进展情况进行现场调度与督查,落实项目进展程度,切实有效地保障督查的效果。并按照会议内容,积极与基建办配合,强化督导检查工作,以确保重点工程、重点项目的进展速度。

(三)抓好月度工作计划上报及模拟考核工作,完善高管人员的月度绩效考核机制。

按照尚主席关于对高管人员实行“年度预算、月计划、周例会、月考核、季总结、年底审计考核兑现”这一新的考核模式,督查办公室与集团办、人力资源部经过外出学习、会同讨论,制

定了《万达控股集团有限公司高层管理人员绩效考核方案》。并在尚主席的大力支持下,在各位董事、副总裁积极配合下,201*年11月与12月份工作计划上报顺利,并对11月份工作计划进行了模拟考核,通过模拟考核,理顺了考核程序,为201*年元月份进入正式考核打下了良好的基础。目前,针对所考核的29位高管,201*年1月份工作计划已经全部上报完毕,并制定出了月度绩效考核初审表。在2月份将依据考核方案,本着有理有据的考核工作原则,严格、认真的对工作计划中的工作内容逐项进行确认考核。

(四)完善预算管理,强化绩效考核。

督查办公室自成立以来,为配合工作的需要,同时也按照财务部关于各部室编制年度财务预算的要求,办公室结合自身的实际情况编制了201*年督查办公室预算,本着节省、不超支的原则,严格按照集团公司关于预算费用使用的规定和标准,强化预算管理,细化并减少开支。

绩效考核即过去一个绩效周期内管理者对员工的工作的总结。督查办从办公室实际情况出发并结合工作岗位的性质,制定针对各工作岗位的月度绩效考核表,严格遵照公司月度考核方案考核岗位月度计划完成情况及常规工作,严格纪律考核。使得绩效考核不仅仅是简单的打分,而同时进一步提高了工作效率,提高员工积极性,从而达到建立共赢,帮助员工自我发展的最终目的。

二、存在的不足与建议

(一)督查工作中学习意识仍需要提高。

部门成立时间相对较短,对于督查工作中的一些先进方法和工作理念还有待于学习,以进一步提高督查工作水平。

(二)各项目单位、部门对于督查工作的配合力度有待进一步加强。

督查并不是单一的行为,而是需要参与双方互相的配合与协调。从督查情况来看,大部分项目单位都能与督查办公室进行及时、快捷地沟通,但仍有个别单位、部门配合意识不够,造成督查工作中效率低下,配合的力度仍要加强。

(三)执行力有待进一步增强。在督查工作中,仍有个别项目单位、负责人在工作中消极被动,疲于应付,效率低下,对督查办工作造成了一定阻碍。

(四)责任人考核制度有待加强。在今后的工作中,督查办公室将进一步加大相关工作的督查力度,严格按照实施方案要求落实对责任人和责任单位的考核工作。

三、201*年的工作计划、思路打算、主要目标

201*年是我公司发展至关重要的一年,在新的一年里,督查办公室将紧紧围绕集团公司提出的“利用2~3年时间再打造一个新万达”这一总体目标和“弘扬创新文化,打造知名品牌,管理持续提升,争创一流效益,实现跨越发展,铸就百年万达”这一中长期战略目标,督查办公室将从以下几点做起,努力提升整体的工作能力,不辜负董事局领导的期望和重托,圆满完成各项任务目标:

第一,搞好高管人员的月度工作计划考核工作,推动工作的有效顺利实施。在新一年的高管人员月度工作计划考核工作中,督查办公室将严格按照绩效考核方案实施对于工作计划的上报、绩效考核指标的制定、信息源的搜集以及绩能的考评,将严格按照有理有据的考核原则,抓好月度考核工作,确保考核的严肃性,

推动该项工作的有效顺利实施。

第二,强化学习意识。进一步强化学习督查工作中先进的方法和理念,提高督查工作水平。只有不断努力学习,加强思想修养和提高业务技能,时刻严格要求自己,要树立“专心、专注、专业”的意识,进一步增强终身学习的意识和培养永不满足、勇往直前的精神,在工作中勤于研究思考,善于总结学习,通过持续学习、刻苦钻研,不断提高个人综合素质和驾驭工作岗位的技能。

第三,严格督查程序。在下一步的工作中,继续坚持以集团公司发展为准则,加大督查工作力度,突出重点,讲求实效,强化落实、强化督查时限,严格督查工作程序,围绕周期中心工作,实行一事一查,紧跟紧盯,注重实效。对重点项目中影响大的项目给予特别关注,以实地督查为准,以上报督查为辅,督查工作做到切实有效。针对时限性要求的督办事项,坚持事前督办、事后查办的原则,以确保督查工作的严肃性。针对未作出时限性要求的督办事项,本着积极推进、适时督查的工作方法,加快工作落实进度。每月根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报奖惩分明,重点对执行不力,互相推诿,敷衍了事等问题进行问责和效能通报。

第四,加强协调服务,增强团队意识。进一步增强服务意识,经常深入各重点工程,了解情况发现问题,协调、支持、帮助建设单位解决矛盾问题,把为重点项目服务落到实处。通过持续强化服务意识,努力为各项目单位及部门提供热情高效的服务,促进各项目单位工作高效开展。要牢固树立团队意识、大局意识、以团结协作的愿望、团结协作的行动,建立并完善行为规范的督查工作体制。以实地督查为工作重点,确保督查工作的时效性,

相互促进、相互提高,努力营造团结协作的良好气氛,以保证督查工作的良好开展。

第五,进一步强化执行力度。在201*年的工作中,将加大督查项目的督导力度,以强烈的责任意识,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行职责,为公司的可持续跨越式发展做出积极地努力。

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督查办公室二一一年一月十日

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