一、工作措施
(一)加强组织领导，建立意识形态工作责任制。自医保局成立以来，高度重视意识形态工作，成立领导小组，书记作为第一责任人，把意识形态工作作为党的建设和政务工作的重要内容，纳入党支部及班子成员民主生活会和述职报告必述内容，纳入执行党的纪律尤其是政治纪律和政治规矩的监督检查范围。每季度召开一次专题会议研究意识形态工作，今年共召开2次。
(二)细化学习内容，落实政治理论学习任务。一是制定党员领导干部理论学习计划，深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神、意识形态等重要内容的学习，引导党员干部在读原著学原文悟原理上下功夫，切实用习近平总书记讲话精神武装头脑，指导实践。书记将学习成果转化个人收益，结合部门特点为党员领导干部讲授了深刻的党课;班子成员带头完成x字学习笔记，撰写心得体会x篇，着实在学习入脑入心上下功夫，通过学习教育提高工作能力。二是团结、引导、服务党内外知识分子。党组成员注重同社会各界知识分子交朋友，特别是与班子成员中的党外干部共事，重视做好思想政治引导工作，引导党外干部与党同心同德、同向同行，在意识形态上形成共识，为共同的目标努力工作。
(三)严肃党内活动，突出意识形态工作队伍建设。以党员领导干部为为主，加强本单位意识形态工作干部队伍建设，利用“三会一课”、主题党日等学习教育活动，加强对本单位党员尤其是党员领导干部意识形态工作的教育培训。今年以来，共开展主题党日活动x期，召开党员大会x次，党课教育x次，民主生活会x次，学习交流会x次，按时进行党员民主评议。
(四)传递正能量，加强正面思想舆论引导。坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，宣传好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，加强对xx区委、区政府中心工作的宣传。结合创建文明城市，深入x社区x户居民家中，开展社会主义核心价值观宣传教育，提高社会主义核心价值观内容的知晓率和认知率。配合社区开展清扫马路、捡烟头、摆单车、交通引导等志愿服务活动。自成立至今，志愿服务从未中断，真心服务，踏实付出，受到服务单位的一致认可;我局开展扶贫帮扶工作，帮扶人与困难群众交朋友，耐心细致的讲解扶贫政策，对待老年人以生活关怀为主，年轻人以教育为主，引导贫困人员勤劳致富，树立劳动光荣吃救济丢脸的思想，激发内生动力，传递正能量。
(五)开展爱岗专训，提升职业素养。自从接管市民大厅医保工作以来，局党组高度重视窗口服务质量，安排副局长进驻市民大厅，负责窗口工作日常管理，进一步完善简化办事流程;开展全体职工意识形态专训，教育工作人员树立换位意识，站在群众的角度考虑问题，做群众的贴心人，妥善解决群众诉求，今年共受理各类事项x件，无恶性投诉事件发生，大病救助x人，落实资金x万元，建档立卡贫困患者落实“一站式”结算，让群众少跑路。
(六)关注媒体舆情，重视网络意识形态安全管理。将网络意识形态工作作为意识形态工作的重要内容，充实和加强互联网信息工作力量。及时回应社会关切，加强对互联网的论坛、微博等涉及本部门敏感信息网络舆情的发现、预警、引导、处置能力，加大对本部门舆情发布的审核、监管力度。严密防范网上意识形态渗透，旗帜鲜明开展网上舆论斗争，及时有效处置网上出现涉及本单位重大网络意识形态舆情。
二、存在的问题
(一)机制不健全。我局成立时间较短，人员流动性大，各项工作都处在起步、理顺阶段，意识形态工作在机制、措施方面等方面缺乏成熟经验，工作开展的成效与上级部门的要求还有较大差距。
(二)宣传形式单一。目前，我局与卫健局下事业单位卫生监督所共用会议室，无本部门固定的宣传阵地，x名工作人员，办公分为大厅和局机关两处，各类宣传公示内容不能起到预期效果;在宣传形式上以信息、微信、集中上街等传统方式进行，存在形式单一的问题。
(三)学习教育不深入。领导班子平时在具体事务上投入精力较多，抓意识形态的方法不多，对党建工作虽然主观上要求很严格，但破解党建工作难题，抓细节、抓具体问题的力度不够，对过程的指导不够。在党员意识形态教育、社会主义核心价值观教育、民族宗教政策教育等能够坚持按照计划组织开展学习，但是大部分学习活动只是通过简单的会议形式集中学习文件、传达精神，形式单一、效果不佳。此外对意识形态工作相关知识掌握不全，没有做到应知应会，对扫黑除恶、整改创城、民族宗教等各方面知识学习了解还不够，学习趋于表面化，工作水平仍需提升。
(四)党员模范作用不够。一些党员不愿走在群众前面，热衷于像普通群众那样随大流，党性意识不够强，创先争优、先锋模范作用发挥不够，没有形成看齐先进典型、严守规矩纪律、抵制封建迷信、发扬社会新风的浓厚氛围。在党建工作与业务工作统筹结合上下的功夫少，在大力打击欺诈骗保违法行为，深入推进医疗保障领域各项工作中下基层调研开展的少。
(五)创新意识不够。由于医疗保障局以经办业务为主，主要阵地在市民大厅开展业务，受工作时间和工作要求的限制，开展组织活动侧重于完成“规定动作”，而在开展“自选动作”、充分调动全体党员积极性方面还缺乏行之有效的探索，活动内容和形式上不够丰富，对党员的吸引力有限。在谈心谈话“六必谈”工作的开展不经常、不深入，党内民主监督和群众监督的作用发挥不充分，对党员提出的要求比较宽泛，没有对党员按照党章进行严格要求。
(六)服务意识层次不齐。我局工作人员到十一月底先后到岗13人，人员身份有公务员、事业干部、复转军人、公岗、三支一扶等五种不同的类别，所有工作人员到岗前均未接触过医保业务，服务意识层次不齐，对党务、政务、医保业务、意识形态等工作的理解程度不同，对网络舆情反应迟钝，导致各项工作推进质量与上级部门的要求有一定的差距;在窗口服务群众时，存在速度慢、办事效率低的问题。
三、改进措施
针对我局意识形态工作责任制落实情况存在的不足主要采取以下改进措施。
一是完善工作机制，落实党政主要领导第一责任，对机构运行中存在的问题进行全面分析，建立健全意识形态工作责任制落实的各项工作制度、方案，推进意识形态责任制工作落实。
二是丰富宣传形式，在原有宣传方式的基础上，利用新媒体拓展新途径，注重发挥部门协作机制，开展联合宣传，在宣传的质和量上下功夫;建立本部门固定的宣传阵地，及时公示党务政务信息，实行同步公示，提示大厅人员及时知晓。
三是深入抓好党员学习教育，严格按要求安排学习内容，将意识形态作为重点，以考试、问答、抽查等形式验证学习效果，让学习真正走深、走心，做到意识形态、马克思主义“两观”、脱贫攻坚、社会主义核心价值观等知识应知应会。
四是强化党员意识形态教育，发挥党员先锋模范作用，在急、难、险、重等工作中党员要走在前当表率;沉下身子，深入基层调研，及时发现打击欺诈骗保、医保扶贫、异地就医等领域的突出问题，推进医保工作质量提升。
五是创新工作方法，打破空间限制，充分调动全体党员积极性，丰富活动内容和形式。深入开展谈心谈话活动，及时了解党员干部的所想所盼。六是加强综合培训，落实意识形态工作责任制，调整完善人员岗位分工，有针对性的制定培训计划，通过培训提升全体党员干部的综合素质，改进服务质量，提高工作效率。
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