我和我的实习伙伴从7月15日开始推广“一码通”，到现在已经有半个多月了。其间我们到访了建材市场、银泰城、城南菜场、中心菜场、南苑菜场等地，以及新苑路、高丰路、工人路、群益路和水月亭东路周边商户。由于是实习生，我们和这些商铺都没有打过交道——是一种“陌生拜访”的状态。一开始，我们只会按照固定的套路上门打招呼，询问是否需要办理“一码通”，在得到对方否定的回答之后就离开。但是在不断的尝试中，我们逐渐解锁了“闲聊几句再切入正题”“率先把产品优点一股脑儿倒出来”“询问已办理的客户是否有使用问题”“留张名片方便再联系”等“新姿势”，我们和客户的沟通能力得到了有效加强，处理问题时的随机应变能力也有显著提高。截止目前，我们一共完成了3次“一码通”签约，收到了一些问题反馈并解决了相应的问题，例如补办一码通贴纸、补办云喇叭等等。另外，我们还参与了“送保单”“推广公积金快贷”“推广ETC签约变更”等银行业务，策划并圆满完成了xx支行农丰分理处的“小小银行家”活动。在xx农商银行实习使我获得了更强大的沟通能力和更成熟的处理事务的能力，是一次十分有益的实习体验。
在实习期间，我前半个月跟着客户经理一同参与公司的营销活动，跟客户沟通交流，后半个月主要负责大堂的部分业务，帮助每位客户进行开户、开短信等各项业务。一个月的实习工作，使我受益良多。第一是真诚。刚进单位，什么也不会，要真诚虚心的请教各位师傅，他们会耐心教你怎么做。第二是耐心。实习工作的内容会很琐碎，所以，处理工作不能大意，不然很容易将事情弄混，进而给同事造成负担，必须要耐心地将自己的工作任务处理好。实习过后，我深刻感受到了社会工作与学校的差距，学校是只有一个学习的氛围，每一位学生都在为自己的所想要取得的，拼搏奋斗，好像都是在各自完成各自的目标。而在真实的社会环境中，有的不仅仅是学习的氛围，更多的是大家为了一个目标一起奋斗，团结一致。这次的实习给了我很多帮助，我相信有了这次的实习经验，将来自己会在工作道路上走得越来越好，越来越远。
在xx农商银行实习的一个月令我受益匪浅。规律的工作时间与休息时间保障了员工的劳逸结合，每天都能以饱满的精神面貌接待客户。在这儿，我主要负责协助大堂经理的工作，检查进出客户的口罩佩戴情况自己体温情况，帮忙填写办各种业务所需的申请书、开户单等，辅助“丰收互联”、“云闪付”等APP的线上操作，方便客户的操作。其次，负责帮助会计完成企业报告年检、搜索企业信息等繁琐工作，对于企业、个体户开户需要上交的信息有所了解。在这短暂的一段时间中，我对银行的基础工作有了更深刻的认知。在农村的支行工作，我每天接触的人大都是普通老百姓，特别是上了一定年纪的老爷爷老奶奶，他们对于各种业务的办理过程并不熟悉，甚至描述不清自己想要办理什么，这时候就需要有一定的耐心，用方言与之交流，登记身份信息，向其解释流程内容，引导去哪个柜台。这些琐事并不复杂，但使我的细心与耐心程度更上一层楼。
今年暑假，我来到了xx农商银行总行业务部门进行实习。实习期间的工作量不大，但也让我这样的一个初入社会的大三学生收获了不少宝贵的社会经验。在工作上，不乏一些难度不大却又繁琐的程序步骤，或是需要通知跑腿的任务，一句简单的“放心， 交给我吧!”，办公室里的叔叔阿姨就会给我投来信任的目光。工作过程中难免在一些细节上不太熟练，他们都会耐心告诉我重点和改进方法，潜移默化中我对业务部的审批、核查等流程有了清楚的认识。这次难得的实习经历在丰富我对银行业务认识的同时，也让我积累了宝贵的社交经验。积跬步而至千里，毕业后的目标又离我更近了一步。
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