内跟单部主管岗位说明书
内跟单部主管岗位说明书
一、基本概况岗位名称内跟单部主管岗位编号所属部门销售部直属上级销售部经理任职人员直接管理人数直接下属跟单员间接下属无晋升方向销售部主管轮转岗位PMC部主管二、职位概要：跟踪客户样品与生产大货的日期，满足客户货期要求，有异常情况不能满足客户要求及时与外跟单沟通协调。三、工作内容：1、全面负责公司产品交期管理工作及内跟单部日常管理的各项工作，是产品交期的直接责任人。2、协助跟单审核/沟通/确认客户制板资料；并转化成内部样品制单，安排落实打板事宜。（包括打色咭、起印花样、找新物料、出工艺、出纸样等）3、全程跟踪生产过程中的生产进度情况、定单完成情况、物料供应情况、及物料损耗情况等，及时解决生产过程中的问题及各种信息的处理、反馈，确保能按时、按质、按量完成各项生产指标。4、协助跟单员跟进打板过程中出现的各种问题，对不能解决会影响到交期的及时与外跟单确认和联系。5、提前对生产过程中的人、机、物、料、法进行核查，做好前瞻性管理工作，对存在的问题及时解决，保证生产过程的有效性和可控性，使生产过程的人、机、物、料、法能适应公司生产及发展的需要。6、对生产中出现的异常情况，包括：产量、质量、物料及物料损耗、机器设备、人员管理及现场管理中出现的异常情况及时进行处理及信息的反馈。7、对生产过程中存在的问题能及时解决的就及时解决，不能及时解决的要进行信息处理及反馈。8、参与合同订单评审，对不能满足客户要求的订单反馈到外跟单部进行协调；9、协助跟单员对产品货期的跟进，了解各订单进度，预约客户QC验货；10、查货结束后，通知船务/报关/包装部安排出货事宜；11、订单交期无法达成时用交期延误报告反馈给外跟单部；12、负责组织编制、审核内跟单部门的工作文件并组织实施。13、每周对生产完成率进行统计和评审，并做好下周的工作计划。14、定期或不定期组织的生产计划工作会议，分析前一段时间生产计划问题及原因，以及改善方法，布置下一步的生产管理工作计划，及时解决生产中出现的各种问题。15、构建各种沟通平台和沟通管道，与上下级之间，相关部门之间及所属部下之间实施有效的协调、沟通；努力提高自身的沟通能力和沟通水平，从而有效的提高产品质量和产量。16、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。17、协调下属和其他相关部门/车间的工作开展和工作联系，提高工作效率。18、对产品交期实施有效的管理，每日掌握各类产品进度、数量数据并及时将信息进行反馈，每周向销售部经理汇报一次产品完成情况，每月对生产货期管理工作情况进行一次总结，对下个月的生产货期管理及效率工作有计划性进行安排，并报生销售部经理批准实施。19、要以结果为导向进行有效的管理，实施过程控制，做到“日清日结”。20、协助处理客户的信息反馈、不良品的退货及客户的投诉，分析、评估问题、寻找原因及解决办法，做到对客户负责。21、负责做好本部门的6S工作及安全工作。22、完成上级交付的其他工作事项。四、权限：1、对本部门人员有统一指挥权。
2、对本部门人员的任免、奖惩、工资晋升与调整，以及留用、辞退有建议权。3、对本部门人员职务调整、优化组合有决定权。4、对合同订单评审交期有建议权。5、对来料交期情况有监督权。6、对生产计划有协调权。7、对生产产品出现异常时有向车间提出建议、警告的权项，以及停产整顿处理的权项。8、对本部门的人员有指导、调配、培训、考核权。9、对本部门制度有修订及审核权。10、对本部门的作业流程、作业标准、作业指导书等有制订及审核权。11、对本部门的各种报表有审核权。12、对本部门资源的需求有申购审核权。五、责任：1、对因管理不到位，造成交期延误负责。2、对因把关不严，造成客户对货期投诉或客户取消订单负责。3、对因预防或纠正措施不力，造成交期延误重复发生负责。六、工作关系与上级的沟通方式：接受计划部经理的书面及口头业务指导。同级沟通：与公司各职能部门领导、员工的业务沟通。给予下级的指导：协助本部门人员及时、有效地完成各项工作。七、任职条件1、大专或以上学历，生产管理或外贸管理专业。熟悉基础英语。2、需具备服装行业或相关行业的生产管理、物料控制等专业知识。3、有3年以上服装行业内跟单管理经验。在外资企业工作经验优先。4、技能要求：■计算机的操作和办公管理软件的应用。■计划、组织、指挥、指导、协调、控制能力。■培训及沟通能力。■熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等■熟悉内衣生产流程及工艺要求。■产能分析能力、设备及劳动利用率分析能力。5、职业倾向：责任心及质量意识强、敬业精神、工作认真细致、做事有目标性、计划性和条理性。6、生理条件：■性别：不限。■年龄：30至45岁；■身体健康。八、职务代理人：销售部经理/跟单员九、后备人员来源：跟单员/外聘十、述职：每月5日前上交上一个月份生产计划工作总结及下个月度的生产计划工作计划。十一、考核人：销售部经理版次1.0编写人
部门经理总经理
扩展阅读：内跟单部跟单员岗位说明书
内跟单部跟单员岗位说明书
一、基本概况岗位名称内跟单部跟单员岗位编号所属部门销售部直属上级内跟单部主管任职人员直接管理人数无直接下属无间接下属无晋升方向内跟单部主管轮转岗位PMC部跟单员二、职位概要：跟踪客户样品与生产大货的日期，满足客户货期要求，有异常情况不能满足客户要求及时与部门主管沟通协调。三、工作内容：1、审核/沟通/确认客户制板资料；并转化成内部样品制单，安排落实打板事宜。（包括打色咭、起印花样、找新物料、出工艺、出纸样等）2、协助跟单员跟进打板过程中出现的各种问题，对不能解决会影响到交期的及时与外跟单确认和联系。3、审核/沟通/确认客户订单资料并结合打板资料制作生产制单；4、跟进每一张订单出板情况，物料/颜色/尺寸批核的进度，在指定的时间内出单备料，如果有异常及时向部门主管汇报；5、对产品货期的跟进，在批板的第一时间修正并核对生产制单发放各部门生产，并确认生产样板给板房存板；6、跟进每张订单不同时期需求的样板进度，通过各部门的配合，确保在客户需要的时间内出板和出物料咭；7、订单交期无法达成时用交期延误报告反馈给部门主管；8、提前了解各订单进度，预约客户QC查货。9、准备查货的锁板和查货文件，了解大货生产进度，安排并跟进客户QC查货。10、查货出现问题须向上级及相关部门反馈，并通知相关部门返工，安排返查等。11、构建各种沟通平台和沟通管道，与上下级之间，相关部门之间及所属部下之间实施有效的协调、沟通；努力提高自身的沟通能力和沟通水平，从而有效的提高产品质量和产量。12、查货结果通知船务/报关/包装部安排出货事宜。13、对产品交期实施有效的管理，每日掌握各类产品进度、数量数据并及时将信息进行反馈，每天向部门主管汇报一次产品完成情况，对异常情况进行书面汇报。14、要以结果为导向进行有效的管理，实施过程控制，做到“日清日结”。15、协助处理客户的信息反馈、不良品的退货及客户的投诉，分析、评估问题、寻找原因及解决办法，做到对客户负责。16、负责做好本部门的6S工作及安全工作。17、完成上级交付的其他工作事项。四、权限：1、对来料交期情况有监督权。2、对生产计划有协调权。3、对生产产品出现异常时有向车间提出建议、警告的权项，以及停产整顿处理的权项。4、对本部门制度有建议权。5、对本部门的作业流程、作业标准、作业指导书等建议权。6、对客户样品有跟踪权。五、责任：1、对因管理不到位，造成交期延误负责。2、对因把关不严，造成客户对货期投诉或客户取消订单负责。3、对因预防或纠正措施不力，造成交期延误重复发生负责。
六、工作关系与上级的沟通方式：接受计划部经理的书面及口头业务指导。同级沟通：与公司各职能部门领导、员工的业务沟通。给予下级的指导：协助本部门人员及时、有效地完成各项工作。七、任职条件1、中专或以上学历，生产管理或外贸管理专业。熟悉基础英语。2、需具备服装行业或相关行业的生产管理、物料控制等专业知识。3、有3年以上服装行业内跟单管理经验。在外资企业工作经验优先。4、技能要求：■计算机的操作和办公管理软件的应用。■计划、组织、指挥、指导、协调、控制能力。■培训及沟通能力。■熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等■熟悉内衣生产流程及工艺要求。■产能分析能力、设备及劳动利用率分析能力。5、职业倾向：责任心及质量意识强、敬业精神、工作认真细致、做事有目标性、计划性和条理性。6、生理条件：■性别：不限。■年龄：22至35岁；■身体健康。八、职务代理人：外跟单部主管/跟单员九、后备人员来源：文员/外聘十、述职：每月5日前上交上一个月份生产计划工作总结及下个月度的生产计划工作计划。十一、考核人：外跟单部主管版次1.0编写人部门经理总经理
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