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大连市婚庆协会筹建工作报告

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大连市婚庆协会筹建工作报告

大连市婚庆协会筹建工作报告

海力网来源:大连市婚庆协会201*-06-1912:00:14于文亭

(201*年5月15日)

各位会员、各位嘉宾:

受大连市婚庆协会筹委会的委托,我向大会报告协会筹备工作情况及协会今年的工作意见。

一、关于协会筹备工作的情况

在市民政局的领导和关怀下,在中国婚庆行业委员会的指导下,在全市婚庆人的热情企盼和积极支持下,我市婚庆协会的筹建工作从201*年6月开始,经过近2年的不懈努力,目前已经完成了筹备工作的既定任务,具备了组建行业协会的基本条件。回顾这段历程,我们主要做了三方面的工作:

(一)思想准备

我们通过对婚庆行业发展状况及有关方针政策的学习和研究,提高了对组建婚庆行业协会必要性和重要性的认识,从而增强了筹建工作的责任感和紧迫感。

首先,婚庆服务业作为一个新兴的快速发展的朝阳行业,催生着行业组织的产生和发展。据最新统计数据,全国每年有约1000万对新人喜结良缘,仅我市201*年就有5万多对新人注册结婚;新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费,全国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,婚礼当日产生的消费对GDP总量的贡献在1.9‰;每对城市新人用于结婚的消费平均为8至20万元;介入婚庆的行业多达六十余个,以婚礼服务为龙头的婚庆产业链已经初步形成;特别是建国以来最大的生育高峰期发生在上个世纪八十年代中后期,人口出生率达到了21%,此段生育高峰期出生的人群将于201*至201*年进入婚龄。毫无疑问,婚庆经济已成为我国经济引人注目的重要增长点,婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!正是这种形势,呼唤着婚庆行业尽快组成集团军,担负起历史赋予的责任;适应这一新形势,全国已有20余个省、市、自治区及地级市成立了行业协会或类似组织,婚庆行业开始从几年前的散杂状态逐步走上了正轨发展的轨道。我市必须顺应大势,不能落伍。

其次,婚庆行业在发展中遇到的问题,迫切需要加强行业的管理与指导。比如,在持续的市场高峰极大地刺激着行业飞速发展的情况下,行业缺少规范行为和行业标准,造成发展畸形、无序;传统的经营理念和方式阻碍着行业的专业化服务与规模化经营的进程;行业无“门槛”设置,从业人员良莠不齐,造成大量不规范的经营行为和低端竞争手段,严重伤害了行业和消费者的利益;大多数婚庆服务企业实力弱小,缺乏抗风险的能力;对婚礼文化缺乏研究和深层理解,缺少品牌意识、行业保护意识、商标和知识产权意识,缺少核心竞争力等等。令人警醒的是,去年《新商报》公开披露了市消协这样一个分析:去年十一长假后,一些在假期举办婚礼的新人到消协投诉,其中20%是关于婚宴订餐问题,18%是针对婚纱摄影,而婚庆典礼服务投诉则占了大约50%。从现场受理投诉情况看,我市婚庆市场主要存在五方面问题:一是婚车违约现象比较普遍;二是不按合同约定收费;三是影楼服务存在夸大宣传、误导消费的现象;四是婚宴服务不完善,婚宴与原定菜单不符;五是婚庆市场鱼龙混杂,行业管理没有形成统一的标准。目前,我市合法经营的婚庆公司在400家左右,但“黑婚庆服务”数量与这个数字相当,而消费侵权有60%出自“黑婚庆”。应当说这些问题不是我市婚庆市场的主流,但必须高度重视,加强规范和管理,确保消费者的利益和权益。

特别是,我市作为一个滨海开放城市,四季分明,风景秀丽。得天独厚的地理环境和花园式的城市建筑风格吸引了大量中外新人来连蜜月旅游;众多的婚庆人综合素质日益提高、服务水准不断提升。这一切都为我市婚庆行业的蓬勃发展提供了巨大的可能性。这就要求全市的婚庆人增强责任感和使命感,组织起来,同心协力,加强大连婚庆行业发展规划,丰富大连婚庆文化内涵,健全大连婚庆产业链,从软件和硬件两方面创建中国乃至世界知名的婚礼文化名城,使大连成为人们向往的婚礼婚庆、蜜月旅游的圣地。这既是时代赐予我们的难得机遇,更是历史赋予大连婚庆人的光荣使命。

(二)组织准备

围绕举行第一次会员大会的必备条件,筹委会主要做了以下几项工作:

一是提出了协会的根本大法--《大连市婚庆协会章程》(草案)。明确协会的性质为“由我市从事婚庆行业的企事业单位和社会组织自愿组成的地方性、行业性、非营利性的社会组织。”;明确协会的宗旨是:“遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚。坚持以人为本的科学发展观,坚持运用社会工作的理念和方法,宣传、倡导中国特色的社会主义先进婚庆文化,规范婚庆行业自律,开展婚庆行业为全社会服务,推动婚庆产业发展,为促进社会和谐和建设人民美好生活作出贡献。”;同时,对协会的职责范围,会员的权利和义务、协会的组织机构以及会费的收缴管理等都作出了明确规定。另外,还提出了“大连市婚庆协会会费收缴及使用办法(草案)”、“大连市婚庆协会第一届会员大会选举办法(草案)”、“大连市婚庆行业自律公约书”等十余份会议文件。对需要大会通过的文件,均征求过首批会员单位的意见,进行了修改和完善,现提交大会审议。

二是征集了首批会员104个。经过征集、报名、协商等程序,我市婚庆协会首批会员共有104个,其中团体会员76家,约占76%;婚庆从业人员专业委员会38人,约占24%。按行业类别划分,从事婚庆礼仪54个;从事婚纱摄影21个;从事婚庆商购、婚宴酒店12个;从事婚庆文化、旅游、媒体等相关行业27个。应当说,首批会员中已囊括了我市婚庆业内80%以上有影响力、有代表性的单位和个人;加入协会的一些跨行业的单位,在我市也都具有代表性和影响力。

三是协商提出了理事会组成人员和会长、副会长、秘书长候选人名单。按照《章程》(草案)提出的条件,经过推荐、自荐、协商等程序,充分考虑在业内有代表性和影响力、具备参与协会领导工作能力、热心支持协会工作等因素,分别提出了理事候选人名单,会长、副会长、秘书长候选人名单,已经广泛征求意见,并报主管部门同意,提交大会选举产生。

四是与有关方面沟通提出了名誉会长、专家顾问、法律顾问名单,经主管部门同意后提交理事会确认。

五是按照精干高效的原则,搭建了协会工作机构,配备了工作人员。

(三)工作准备

按照边筹备、边工作的原则,筹委会做了大量工作,为协会成立后的工作奠定了基础。

一是代表我市婚庆行业承办了一些大的赛事。主要有:承办了全国铂金璀璨201*梦幻婚礼大连分赛区比赛,大连赛区总决赛冠军荣获全国总决赛亚军。承办了201*天使爱侣大连分赛区比赛,本次的活动特色是扩大了参与者的范围,体现大连赛区老中青爱情接力的特色。大连赛区晋级全国总决赛的选手也取得了全国第四、六名的佳绩,得到了中国社工协会领导的称赞。

二是与有关方面合作举办了一些大型婚庆活动。主要有:与中国婚庆委员会和市有关部门合作,共同承办了201*中国大连海上基尼斯集体婚礼,充分展现了大连浪漫的海洋婚礼文化特色。与市信息产业局联合主办了“玫瑰之约、浪漫之夜”3000IT白领交友活动,十一期间举办的燕窝岭主题活动等也取得了很好的效果。

三是配合市消费者协会,组织业内企业首次参加市消协主办的“315”国际商品博览会及评选活动。依据投票结果,市工商局和市消协授予一灯礼仪、爱想婚典、花轿喜屋、盛典婚庆、大伟文化、明月礼仪、桂由美、龙摄影、首尔风尚、涟漪坊、金玫瑰等11家企业为“大连市婚庆行业首选品牌”。并以此为契机,携手消费者协会全面启动了“‘消费与责任’,树立诚信达标,打造婚庆品牌”主题大型活动。活动从3月15日开始至年底结束。

四是与市体育局、团市委、半岛晨报共同主办以“百年奥运,百年好合”、“奥运在北京,蜜月到大连”为主题的“倾城之恋”大型集体婚礼活动。该活动包含“天长地久”九大爱情婚姻主题分项活动和拟于8月8日举行的“十全十美”奥运集体婚典,以婚姻和谐带来家庭和谐、家庭和谐促进社会和谐为理念,借百年奥运契机,为参与活动的新人奉上美好的祝愿。该活动现已有本市和国内外560对新人报名参与,在我市历史上规模空前。目前各项活动均在有序进行。

二、关于协会今年工作的意见

以党的十七大精神为指导,按照中国社会工作协会婚庆委员会第二届会员代表大会提出的任务和市民政局的工作部署,从我市婚庆行业面临的新形势、新情况出发,今年要突出抓好以下四项工作:

(一)加强行业管理与指导,建设婚庆行业诚信体系

一是以贯彻即将出台的“国家婚庆服务行业标准体系”为契机,提出我市的实施细则,抓好贯彻和考核工作,促进我市婚庆行业朝着规范化、标准化的方向发展。二是以制定和遵守“大连市婚庆行业自律公约”为导向,建立和完善行业的自律机制,倡导团结协作、互利共赢的行业新风,引导企业公开、公平、公正地竞争。

三是以“三公开、三满意”(价格公开、资质公开、服务项目公开;接待满意、执行满意、售后满意)为主要内容,深入开展诚信服务达标活动,在试行的基础上全面推行“婚礼服务合同”,评选一批诚信服务达标单位,努力建设符合社会主义市场经济体制要求的行业诚信体系,提高婚庆服务的质量和水平,推动我市婚庆行业健康、稳定、持续发展。

(二)致力繁荣婚庆文化与婚庆服务,拓展婚庆市场

一是努力打造婚庆品牌。与各主办单位合作,全力办好以“百年奥运,百年好合”、“奥运在北京,蜜月到大连”为主题的《倾城之恋》婚庆系列活动,注重弘扬健康时尚的婚庆习俗,办好集体婚礼,力争把《倾城之恋》发展成为我市一年一度的集婚庆文化、婚庆服务、婚庆博览、婚庆商购为一体的群众性的婚庆节,打造成为国内著名的婚庆品牌。我们的目标是:创建中国乃至世界知名的婚礼文化名城,使大连成为人们向往的婚礼婚庆、蜜月旅游的圣地。各会员单位都应强化品牌意识,不断完善已有品牌,创造新的品牌,特别是能够创造出更多的在全市、全省乃至全国的知名婚庆品牌。

二是努力拓展婚庆服务市场。以我市得天独厚的自然环境和人文环境为依托,与市旅游部门合作,积极拓展以日、韩为重点的境外来连蜜月旅游婚庆服务市场、国内来连蜜月旅游婚庆服务市场;在做好新人婚庆服务的同时,面向不同年龄段的已婚人群,开展丰富多彩的结婚纪念日婚庆服务,满足广大消费者的需求;适应当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求,创新和引进婚庆新理念、新产品、新服务,新技术,不断提升我市婚庆服务的水准;推进婚庆行业与众多关联行业的合作,注重品牌服务和规模经营,带动我市婚庆产业链的形成和发展。

三是努力办好几项大型活动:举办“首期大连婚庆论坛”;承办全国天使爱侣大赛(大连赛区)、全国婚庆行业主持人大赛(辽宁赛区);着手筹办第一届“中国(大连)婚博会”等。

(三)做好会员服务工作,增强行业的向心力

一是为会员自我推介搭建平台:创办会刊和《大连婚庆网》,及时宣传我市婚庆行业的重要举措,推介会员单位的服务品牌,发布婚庆行业的动态信息,介绍婚庆产业发展的新趋势、新成果;以推介各会员单位婚庆特色服务为主要内容,制作《大连市婚庆指南》光盘,向全市每一位登记结婚的新人发放。

二是以提高婚庆人素质、规范婚庆服务为目标,争取市劳动部门的支持,与有关方面联合举办婚庆行业经理人、婚礼策划师、婚礼主持人、婚礼摄像师等培训班,颁发职业证书,逐步实现持证上岗。三是以协调解决与婚庆行业相关的各类纠纷为重点,依据法规向会员提供支持与援助,积极为会员排忧解难,维护会员的合法权益,使婚庆协会成为“婚庆人的家”。

(四)搞好协会自身建设,创建一流社团组织

一是加强思想作风建设。努力学习贯彻党的十七大精神,坚持科学发展观,强化服务意识,将婚庆服务工作纳入促进和谐社会建设的大局之中;努力做到求真务实、团结进取、廉洁自律。

二是加强组织建设。按照精干高效的原则,合理设置协会工作机构、分支机构等,配强配齐工作班子,严格工作责任和工作考核。

三是加强制度建设。建立健全工作责任制度,重要事项集体决策制度,理事会等会议制度,会费及财务管理制度等。

四是加强业务建设。认真学习和研究婚庆文化、婚庆理论、婚庆技术,加强业内交流与合作,善于学习和吸收国内外婚庆行业的先进理念和经验,创办大连婚庆文化交流中心,不断改进和提升协会和行业的工作,努力把协会打造成我市一流的社团组织。

同志们,婚庆服务既是社会工作的重要组成部分,也是我国民政工作的重要组成部分,同时也是为全社会服务的国民经济的重要行业,党的十七大为婚庆行业的发展带来重要的机遇,并创造有利的条件。我们要抓住我市婚庆市场已逐步成熟、繁荣的大好契机,把我市的婚庆行业做大做强,为创建婚礼文化名城、促进和谐社会建设作出贡献。

扩展阅读:大连市婚庆协会201*年工作意见

大连市婚庆协会201*年工作意见

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201*年,大连市婚庆协会工作指导思想是:从婚庆行业实际出发,充分发挥协会的职能优势,坚持“行业管理,诚信为先;会员管理,服务为先;机关管理,严格为先”的工作原则,紧紧围绕“创建一流协会,服务行业会员”的工作定位,设计工作、摆布工作、开展工作。一、宣传推广婚庆婚介服务标准。主要做好三件事情:一是学习宣传。拟于今年一季度,举办学习婚庆婚介服务标准培训班,请婚庆婚介标准方面的专家和市政府主管部门的专家进行专题讲座,组织会员单位负责人参加培训。同时《大连婚庆网》开辟专栏加大宣传,争取其它媒体给予适度宣传。在全行业造成贯彻实施的氛围。二是搞好试点。选择工作基础较好的企业先行试点,取得经验后逐步推开。试点工作要以《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》标准为依据、以建立健全婚庆服务企业质量服务体系为重点。市婚庆协会将协助政府主管部门抓好试点工作,力争用两年左右的时间,使《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》标准在我市婚庆服务行业全面贯彻实施。三是争取领导。贯彻实施《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》标准,应在政府主管部门的领导下进行,形成以主管部门为主导、行业组织协助、相关企业参与、消费者监督的有效工作机制。大连市婚庆协会拟争取在政府主管部门的领导下,充分发挥行业协会的职能优势,认真抓好监督、检查、指导和推广实施工作,保证《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》标准在我市顺利贯彻实施。二、规范婚庆行业合同文本。《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》标准,提供了规范的可操作的合同文本。拟争取政府主管部门的支持,以该合同文本为基础,提出我市统一规范的《婚姻庆典服务》、《婚姻介绍服务》合同文本,从今年下半年开始在全行业推行,以尽快解决我市婚庆服务行业因合同不规范而引发的诸多矛盾,确保消费者和经营者的合法权益。为此,协会力争市民政局和市工商局支持,由市民政局和市工商局联合监制合同文本,建议由婚庆协会具体负责全市婚庆服务合同的印制、发放与具体落实工作。

三、加大婚庆职业培训工作力度。要坚持正规办学,对协会负责、对行业负责、对学员负责。按照国家对婚庆行业有关从业资质的要求,积极配合工商和人劳部门逐步规范我市婚庆服务机构的从业资质、婚庆服务人员的执业资质;全力配合政府主管部门搞好婚庆行业的职业技术培训和执业资质认证工作,推动持证上岗,确保婚庆服务质量。今年在举办主持人培训基础上,要积极创造条件,争取扩大培训范围,为婚庆行业的发展提供人才支持。四、加强婚庆网站建设和经营。大连婚庆网自201*年开通以来,为宣传协会、宣传行业、宣传会员发挥了积极作用。新的一年要进一步加强网站的建设和管理,合理调整主页面设计和板块架构,本着适应行业需要、会员需要、消费者需要的原则,把网站办成宣传协会的平台、宣传行业的平台、宣传会员的平台,充分运用这块阵地,努力推广我市婚庆婚介行业的好企业、好品牌、好产品、好人才,扩大会员单位的影响,提高会员单位的知名度。同时还要注意抓好网站资源的开发和经营,即讲社会效益,又讲经济效益,把服务与经营有机统一起来。

五、继续办好3.15维权热线。联手市消费者协会监督婚庆行业从业机构经营行为,引导会员单位坚持做到“三公开三满意”,自觉践行自律公约,不利用合同漏洞蒙骗消费者,不隐瞒产品缺陷欺骗消费者,不搞虚假宣传哄骗消费者;提倡服务讲诚心,服务讲爱心,服务讲良心;实现婚庆行业竞争有秩序,经营有秩序,市场运营有秩序;努力把推进婚庆行业诚信体系建设和推行婚庆婚介服务标准有机地结合起来,既维护好消费者的合法权益,又维护好会员经营的合法权益。

六、积极为会员办好事办实事。要强化为会员服务的意识,想会员所想,急会员所急,帮会员所需,充分发挥协会的职能优势,为会员办好事办实事。一要制定出台会员管理服务细则,根据协会章程的有关规定,制定婚庆协会会员管理服务细则,对会员的入会条件、申报程序、退会处理、服务举措作出详细界定;使会员发展、会员管理特别是会员服务更加规范,更具操作性;切实把会员应当享有的权利和权益落到实处。二要注意发挥协会的职能优势,对会员单位开展的有利于宣传先进婚庆文化、有利于繁荣婚庆行业市场、有利于推动婚庆行业发展的各种有益活动,都要积极帮助,全力支持桂由美婚纱摄影(大连)旗舰店开好中日韩婚礼文化研讨会。三要结合宣传推广婚庆婚介服务标准,举办婚庆婚介标准及合同解读专题讲座,组织会员单位负责人参加培训,促进婚庆行业经营的标准化、规范化、法制化。四要依据有关法律法规,负责调解与行业有关的会员之间,以及会员与消费者之间的纠纷,为会员提供法律支持与援助,维护会员的合法权益,使婚庆协会真正成为会员之家。七、筹备成立专业委员会。协会201*年工作要点提出根据不同行业和专业构成,逐步合理组建婚庆礼仪、婚纱影楼、婚礼主持、摄影摄像等若干专业委员会。这是一项带有方向性的工作,应当积极推进。但就目前婚庆行业的实际情况而言,推进这项工作,既要积极,又要稳妥;既要抓紧工作,又不能操之过急。据此,要围绕成立专业委员会这一课题,学习外地经验,搞好调研论证,哪个专业具备条件了,就把哪个专业纳入筹备工作对象,成熟一个建立一个。同时要注意做好吸纳新会员和会费收缴管理工作。

八、举办第二届婚庆博览会。继续联手全国婚庆行业委员会和大连星海会展集团,于201*年3月举办大连市第二届婚庆博览会。展会期间拟举行婚庆服务“国标”论坛、时尚浪漫婚礼展演、婚俗文化展览、婚纱流行趋势发布、“海誓山盟”集体婚礼报名以及鹊桥大集等主题活动。届时还将组织婚庆公司、婚纱影楼、婚庆用品、婚假旅游等企业参展营销。为繁荣婚庆市场,拓展婚庆服务领域,提高婚庆服务质量,方便婚庆消费人群搭建平台。九、重视对外交往。随着改革开放的不断发展,婚姻服务行业的开放程度越来越高,我们应当顺应形势的发展,把对外交往工作开展起来。首先要重视加强同中国婚庆行业委员会以及有关省、市婚庆行业协会的联系,学习借鉴其工作经验,改进提升我们的工作。若条件允许,也可适当组织会员外出学习考察,进行学术交流、业务交流、合作交流,为会员提供信息、提供商机和寻求合作伙伴的机会。

十、加强协会自身建设。要按照创建一流协会的目标要求,切实抓好协会的自身建设,并在落实上狠下功夫。

一是加强思想业务建设。要注意引导协会工作人员学习贯彻科学发展观,学习婚庆方面有关知识,学习行业管理方面有关知识,提高其指导监督、综合分析、组织协调、管理服务的能力和水平,力争做到懂行、会管、能干。

二是加强组织建设。要坚持“精干高效、一职多能、能上能下、能进能出”的原则,优化调整干部配备,明确岗位职责,注意发挥副会长的领导作用、理事的决策作用、副秘书长的参谋助手作用,在提高协会决策层的决策能力和机关工作人员执行能力上狠下功夫。要发挥协会党总支的政治核心作用和党员的先锋模范作用,把协会党组织真正建设成为具有凝聚力、吸引力和战斗力的坚强堡垒。

三是加强制度建设。结合一年多的试行,对现有的《会议制度》、《办公室工作制度》、《财务管理制度》、《印章文件管理制度》进行修改和完善,力求实现协会工作规范化、标准化、程序化。

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