城建规划局办公室主任述职报告
各位领导、同志们：201*年是我市率先发展的决战之年，也是我们面对繁重工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为办公室主任，我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下，请大家评议指正。一，加强学习、提高认识，不断提高自身的综合素质。我是一名规划战线的新兵，我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门，要求我要不断熟悉掌握业务知识；规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门，要求我想群众之所想，强化服务意识；规划局和开发商、建设单位打交道多，要求我时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上，我努力养成良好的学习习惯，围绕学习贯彻“三个代表”的重要思想，切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每天的报纸必读，上级来文精读细研、全面掌握。同时，我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，努力使自己掌握基本的规划管理知识。从而把自己的思想和行动统一到党的“十六”大精神上来，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来；把学习“三个代表”重要思想与改造自己的主观世界统一起来，做到学用相长。二、放眼长远、严于律自，强化忧患意识和防腐能力从严治党，反对****是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员，一名普通干部，理应做到身正、行直、言诤，倍加珍惜今天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作。作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，在招待来客、后勤管理等方面建章立制、勤俭节约，决不充当老大，要面子，耍风光。对自己的行为，严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自己，不到娱乐场所，不吃高档饭，不抽高档烟，坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍，诚听老百姓意见，
关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来，我接待老百姓1000余人次，接听电话201*余个，始终做到热情接待、耐心解答，积极为老百姓分忧解愁。我就常常想，我出生在条件很差的山区农村，能有今天好的工作，好的生活，来之不易，不应该有什么生活上的不满足，有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好，要放眼长远。常怀乐观之情，常思不足之事，处理好“满足与不足”的关系，把精力集中在工作上，放在为老百姓办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事。这是我的一点体会，是这样想的，也是这样做的。三，强化服务，提高效率，创造性地做好本职工作。办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来，在办公室人员少的情况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件，接听电话201*余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的要求，对安排的工作进行积极协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次，平均每天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担责任，安排不合适也要受批评，这些工作办起来都是小事，误了就成了大事。二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，特别是水、电、暧，完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%，较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇。为科学研究决策，合理安排部署全年规划工作，提供了保障。四是做好接待工作，201*年，共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次，联系安排外出考察学习4次，我们本着互相学习，取长补短，热情检朴的原则，给兄弟单wenmi.net位留下很好的影响，圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作，全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次，对塑造规划局良好的服务形象，优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作，完成了95年之前文书档案的移交进馆工作，文书管理经
验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作，提案答复质量进一步提高，受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，如果管不住自己的“脚”，不该去的地方瞎去；如果管不住自己的“口”，不该吃的胡吃；如果管不住自己的“手”，不该拿的乱拿，就会脱离群众走向****。二是责任意识。高质量的工作于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成。回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在，主要表现在：制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心，工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够。今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉接受群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好。以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。谢谢大家
我是201*底就职于杭州市西湖区房产监察大队副大队长一职的。一年多来，我认真对照自己的职责要求，加强业务知识的学习，在思想上政治立场坚定，在岗位上严格要求自己，在
工作中不断摸索总结经验，积极尽责，大胆管理，能够团结同事认真做好各项工作和领导交办的各项任务。在这里，我首先要感谢组织和领导的教育培养，感谢同事们的支持和帮助，使我能够较快地转变角色适应岗位。尽管我在工作业绩和能力上还是一只稚燕，能力素质还有待于提高，但我有决心、信心和恒心，使自己更好地胜任本职，决不辜负组织和领导对我的期望。下面，我就个人在201*年度的思想、工作、守纪和廉洁自律等方面的情况向组织作以汇报：
一、思想政治学习方面：作为一名党员,思想上始终坚持马列主义、毛泽东思想，高举建设有中国特色社会主义邓小平理论的伟大旗帜，坚持科学发展观，树立以八荣八耻为核心内容的社会主义价值观。认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策、及党的十七大精神，对党忠诚。其次认真参加局党委党支部组织的各项学习、教育活动，认真学习党的章程、党内两个条例和行政许可法、行政处罚法等相关法律法规，切实加强党的组织观念和自身依法行政、依法办事的能力。还有在向书本学习的同时，也向实践学习。在处理日常的事务中，积累工作经验，提炼一些好的工作方式和方法。作为刚走上中层领导的新同志，我还需虚心向周围的领导和同事学习、请教，学习他们的工作经验，从学习中增长自己的才干，提高工作能力和水平，为更好的开展工作打好基础。
二、日常工作方面：一年来，本人能够与同事团结一致，认真贯彻执行局党委及区委、政府的各项指示精神。按照分工认真抓好房产监察大队日常管理工作，对工作重点、难点问题及时向大队长汇报并请示分管局长。对《杭州市城市房屋使用安全管理条例》等房地产法律法规认真学习加以理解，并认真贯彻落实。在学习贯彻基础上，加大对法规的宣传力度。认真处理群众的信访件，依照《信访条例》的要求及时、规范回复及办理，做好维护社会稳定工作。在执法工作中，始终坚持“不唯上不唯下只唯实、不唯情不唯礼只唯法”的工作原则。廉洁奉公、执法为民、履行使命，实实在在维护群众的合法权益。在班子和同志之间能够做到充分发扬民主作风，遇事能够提出自己的合理化建议，在同志之间做到相互关心，相互帮助、平易近人，时刻注重工作方式方法，要求别人做到的自己首先做到，尽可能的做到领导
和同志之间有一个宽严相济和谐的工作环境和氛围。监察大队日常工作力求稳中有进，力求三个转变：一是从重执法向执法、宣传并重转变；二是从重家装管理向家装、工装管理并重转变；三是从发挥自身力量向既发挥自身力量又依靠物业公司、社区协助并重转变。在09年年初监察大队着手建立一本西湖区社区、物业负责房屋装修管理人员花名册。其中得到物业科的大力协助，如利用物业管理平台发布通知公告，给物业单位负责人发送短信等等。计划花名册在10月1日前建立完成。建立花名册的目的就是与西湖区各社区和物业公司建立房屋装修信息互动联系机制，以便更好宣传房屋装修相关法规；以便更好的发现掌握违法装修情况、及时处理和进行跟踪监督；以便更好携手处理和解决因装修而引起的相关纠纷矛盾，以维护社会的和谐稳定。监察大队在08年全年受理住宅住宅装修备案3586件,工程装饰、装修审批62件，受理各类投诉信访341件，全年无行政复议和诉讼案件。
三、遵守制度方面：本人能够自觉遵守党和国家颁布的各项法律、法规及上级制定的有关条令、条例，遵纪守法，在工作中带头遵守“四条禁令”及本局的各项规章制度，有事能够请销假，坚持上下班制度，不迟到早退，时刻做到在工作中、学习中养成自觉遵守各项规章制度的良好习惯。
四、廉洁自律方面：今年，我坚持把廉洁从政放在突出位置，不断加强反腐倡廉学习，充分认识这是关系党和国家生死存亡的大事情。特别是201*年度市、区纪委查处一系列领导干部违纪违法行为给自己以警示和启示，从而更加要求自己，在自身世界观的改造上下功夫，从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。自觉抵制各种剥削阶级思想的侵蚀，经常向支部汇报个人思想，自觉接受组织和干部的监督，在日常生活着重管住自己。管住自己就要管住自己的嘴、手、腿，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的不去。不断提高自控意识、自律意识，做清正廉洁的模范，并以近年来党和国家查处的各级领导干部腐败案例时刻警示自己，不断增强廉洁自律意识、为民意识，进一步改进工作作风，提高自身综合素质，甘当人民公仆。
五、存在的不足：一是政治理论学习不够系统，工作和学习的矛盾需要进一步协调；二是在日常装修执法管理工作中依然存在被投诉情况。装修投诉涉及到个人切身利益，投诉人会很顶真。虽然在主观上我也渴望把事情解决好，但如果态度不好，接待不周到，遇到投诉人诉求得不到满足的情况，就会被怀疑执法不公，日后还需进一步端正态度和服务意识。总之，一年来本人能够团结单位同事较好地完成了各项工作任务，做到尽心、尽力、尽职、尽责，但是还有许多方面与上级的要求有差距，还存在很多不足之处，在今后的工作中我将不断努力，进一步发扬吃苦耐劳、勇于进取的精神，大胆创新工作思路，做到工作有
落实、有检查，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成各项工作，不断与时俱进，做一名合格的共产党员，为推进我区建设事业再上新台阶做出应有的贡献。
扩展阅读：城建规划局诚信建设工作述职报告
城建规划局诚信建设工作述职报告
优化发展环境构建诚信规划体系
欢迎你们莅临我局检查指导工作，并对各位人大代表长期共存以来，在市委的正确领导下，在市人大的监督、支持下，我局深入贯彻党的十六大精神和市委八次和九次会议精神，以优化发展环境、建设“诚信”机关为目标，按照内强素质、外树形象的总体要求，扎扎实实地开展了一系列以人为本、求真务实、爱岗敬业、争创精神文明单位标兵的活动，使创建文明待业活动从我局的部分窗口单位延伸到整修规划系统，整体上规范了待业行为、提高了服务水平、树立了待业新风、塑了良好形象，有效地提高了公务员他俩的整体素质，各项工作进展顺利，为全面推进地市化进程、提升城市品位、实现我市率先发展奠定了坚实的基础。现结合我局一年来的工作情况向各位汇报如下。一、统一思想，提高认识，切实增强共建诚信太原的自觉性和责任感
文明城市体现了一个城市的综合素质，是现代化城市的主要樗，如果说经济是城市之形，是城市发展的命脉，那么精神就是城市之神，是城市发展的动力，只有形神具备，互为因果，相互转化，才能保持城市的长久发展。一年来，我局以城市环境综合整治和优化发展环境为重点，大胆冲破一切束缚发展的思想，努力改变一切不得发展的做法和规定，突出诚信建设这一工作重点，引导公务员队伍牢固确立诚实守信的理念，不断增强公仆意识、责任意识、廉政意识、效率意识和创新意识，营造了规范市郊的行政环境。一是抓教育，宣传造势树诚信。学习教育是提高诚信度的基础。一年来，我们认真按照《太原市优化发展环境和公务员诚信建设实施意见》的要求，着力在加强，队伍思想首选建设和开展“争做人民满意公务员”活动上宣传。始终把诚信教育人微言轻经常性、基础性的工作抓紧看好。机关常委每月根据上级有关指示精神和局系统的工作实际，及时制定学习计划。从事部门每月对学习笔记进行设立，并将检查结果人微言轻年终考核
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。公务员的一项硬性指标。我们还通过电台、电视台、新闻周刊、信息简报等媒体，对规划系统的好人好事进行立体式、多层次、全方位的宣传报道。今年我们组织了一次心《行政许可法》为主要内容的公务员培训；学习扩大会议，对《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件进行了深入仔细的学习、贯彻。开展了“人人都是投（转载自新世纪范本网，请保留此标记，免费提供下载。）资环境”、“诚信为本，文明为德，我是人民好公仆”、“建诚信太原，做诚信公民”等系列倡导诚实守信活动，组织公务员进行了《公民道德建设实施纲要》和《淀领导干部选拔作用工作条例》两次竞赛。通过开展卓有成效的活动，拓宽了学习渠道，增强了广大公务员队伍的荣誉感和责任感，强化了率先诚信意识，营造了我局“建诚信太原、公务员率先诚信”的良好氛围二是抓整治，重拳出击护诚信。今年，我们抓住《行政许可法》颁布实施的契机，从规范公务员队伍自身行为和正常的办公秩序入手，突出了强化管理、严格监督，加大了贪污行政的力度。重点解决工作进取心不强、责任差、有法不依、执法不严等问题。各处（室）充分发挥职能任用，办化验室抓考勤、人事处每月底公布于干部职工的出勤情况，还通过设立意见箱、开通举报电话、征求意见等卡等反外馈的信息，完善社会监督体系。我们为认真落实《太原市国家公务员行政效能、效绩考核实施意见》（试行），结合单位实际，不断健全完善考核制度。由考核领导小组把年终考核内容和考核指标分解量化处理。把每个人日常的诚信行为以及通过意见箱、举报电话和义务晷同反馈的投诉情况逐一登记，人微言轻考核评议的重要依据。对受到服务对象投诉或在检查中发现不挥霍定程序办事，态度冷淡、生硬，办事推诿、不负责任的公务员年度考核中不得确定为优秀等次，不能评为优秀等次的衽信用一票否决制，不人微言轻晋职使用和培养的对象。近日，我们还准备召开中层干部述职大会，让身强体壮职工从德、能、勤、绩、诚信等方面评议中层干部，给中层干部加压，促进干部队伍建设。通过采取一系列强有力
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。的措施，建立规范的规划诚信体系和失信约束惩罚机制，加固了我局诚信建设坚实的壁垒。
三是抓制度，依法推进筑诚信。我们在加强诚信制度建设上，坚持“严”字当头，照章办事，不断强化制度的严密性和有效性。为使机关诚信建设制度化，我们结合本单位实际，制定了一系列符合本单位的诚信制度和管理办法。制定了《太原市规划局职业道德规范》、《太原市规划系统关于加强机关作风和党风廉政建设的若干规定》、《太原市规划局傍观公示听证制度》、《太原市规划局与民营企业制度》等制度，重新修订了《太原市城市规划编制与审批办法》、《太原市建设用地管理办法》、《太原市建设工程规划管理办法》和《太原市市政管线工程管理办法》。监察室［还建立了处（室）和个人信用档案，明确奖惩措施。通过修订和完善制度，从根本上引导公务员队伍把诚信体现在实际工作中，刑期敢人人参与诚信建设，人人遵守信用守则的良好氛围，进一步提高了广大干部职工的职业素质和从业精神。使我局诚信机关的创建工作由突击型向经常性为转变，强化了广大干部职工有法可依和依法行政的意识。
四是抓活动，全局参战建诚信。在创建“诚信机关”活动中，我们按照市委、市政府的要求，积极开展创建文明处（室）、文明职工活动，在规划系统内广泛开展了“五心”（即：接待客人要真心、业务指导要耐心、受理电话要缌、接受意见要虚惊、解决问题要尽心）、“三一”（即：问一声好、让一个座、倒一杯水）、“三有”（即：来有迎声、问有答声、走有送声）等活动。我们还积极参加市委、市政府创建文明城市活动。第二季度，我局19名入党积极分子积极配合市文明委举办的“建设诚信太原、共铸诚信社会”活动的启动仪式组织职工学习《太原市公务员诚信守则》，并在各办公场所张巾宣传。参与整治乱涂乱扔行为的道德实践活动，不仅清除了街道上的痰迹、烟头、纸屑等杂物，还对有“两乱”行为的人员过早地劝阻和教育，提高了同志们的诚信服务意识和公告意识。我们
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。在诚信建设活动中，注重广开言路，拓宽渠道，先后六次积极组织相关处（室）参与广播电台“行风热线”，卖价负责做好“12319”二级平台城建服务热线工作，局机关设立了意见箱，开通了举报电话，自觉接受社会监督。一年来，我局共接待来访群众3000余人次，解决纠纷10余走，受理案件210余件，办结率100%、群众满意率98%、及时率98%，“12319”考核我局三次被评为第一。
二、明确目标，理清思路，牢牢把握以优化发展环境为重点的主攻方向
为了真正发挥我们在城市建设中规划系统的“龙头”作用，优化发展环境，必须明确目标，理清思路，突出重点。
（一）树立诚信政府形象，营造公开、透明政策环境
加强和改善经济发展软环境是树立政府形象的一个重要举措，我们始终把加强部门行风建设，人微言轻我们转变工作作风，提高办事效率和服务质量的突破口，努力为企业提供一流的政策环境窨。道德是建立健全政策征询和反馈制度。今年我局通过“12319”城建服务热线二级平台和三部咨询电话，卖价负责协调解答有关城市规划建设中的疑难问题。同时，在紧跟时代发展和城市化进程的大背景下，尽量保持政策的稳定性，非高速不可的，在政策高速或发布新政策前，认真听取专家和管理相对人的意见，并在政策实施前做好宣传解释工作，建立政策执行的信息反馈机制，及时检查有效政策的执行落实情况。其次是增强政策的透明度。我们通过政府网站、批前、批后两次公示，新闻报刊等种类媒体和开工，及时将太原市中长期城市发展规划、产业发展导向和种类控规和详规向社会段，对旧城区改造项目在审批现场衽批前、批后公示，衽听证制度，真正树立了机关诚信形象，营造出公开、透明的政策环境。（二）加大调查研究力度，掌握优化发展环境的主动权
我们深入到各县（市）区、单位、自来水公司、西山焦煤集团等40余个单位进行调
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。查研究；与政协委员、民营企业家和行风监督员座谈。七月十二日局领导带领20多名自定人员参加了南宫广场的行风“双评”咨询活动，现场解决问题，受到市行风办和《山西日报》、《太原日报》的好评。通过一系列的调查研究洗，使我们找到了工作的切入点，发现了薄弱环节，总结了工作经验，掌握了优化发展环境和建一流诚信机关的主动权。（三）加强干部队伍建设，夯实规划事业发展的人才基础
人才在经济和社会发展中具有基础性、战备性、决定性作用，不能吸引人才的环境无论如何去优化也谈不上是发展的。我们始终把干部队伍建设人微言轻规划事业可持续发展的一个重要基础，着眼于开创人才辈出的新局面，从培养、吸引、用好人才三个环节入手，创造充满活力的人才工作机制。一是衽轮岗，竞争上岗。面对机构改革后政府机关出现的新情况，我们结合单位情况和个人能力、业绩、品德、知识等要素，加强建设素质高、作风硬、业务精的中层干部队伍。近两年我局干部轮岗率达100%，锻炼和保护了干部。二是目标管理，重点培养。我们在人才的培养上采取建立开放式、多渠道的培训机制，建立人才战略储备机制，提高人才培养的前瞻性和超前性，对行业人才对应培养，对关键人才重点培养，对紧缺人才超前。局党组一方面给他们压担子，通过领导日常工作的传帮带，使他们在实践工作中得到锻炼和提高，另一方面，采取“请进来”、“送出去”的办法，积极拓展培养途径。对管理人才和专业技术骨干人才，与高等院校联合学界专题培训班，聘请外国专家学者讲学，还根据需要，每年安排一定数量的人才到高校进修，全面提高年轻干部的政治觉悟和业务素养。一年来，我们组织国内外专家讲座7次，共选送20余名年轻干部到高校深造，有50余名参加了国家和省市有关部门组织的各类培训，为他们的发展和成长提供了广阔的平台。三是公开招考，引进人才。去年以来，我们共招考公务员44名是，调任14名，全部是35岁以下、本科以上学历，其中有7名是研究生学历。今年全市报考后备干部，我局考试入团28名，真正使干部
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。队伍年轻化、知识化、专业化。
（四）提高机关工作效率，深化行政审批制度改革
为全面落实市委八届八次会议精神，解放思想，与时俱进，坚持以人为本，确立全面、协调、可持续的发展观。我们立足于制度建设和体制创新，突出为人民群众服务和为投资者服务的主题，严格按行政许可的规定办事，从根本上解决办事效率低下的工作作风，提高行政效率，为开创我市率先发展的新局面，营造了依法市郊的行政环境。一是清理和精简行政审批事项。我们按照《行政许可法》的要求和国务院、省建设厅取消行政审批项目的有关决定精神，取消或高速了部分清理范围的行政审批事项。凡事不符合行政许可法要求的，一律予以取消。对保留的行政审批事项，采取公示的方式，进一步规范操作，公开透明，简化程序，大幅度缩短行政审批时间。二是下放审批权限。凡事法律、法规和规章没有明确规定必须由市局行政主管部门承担的行政审批事项，本着依法行政、事权贵相一致、便民、高效和减少行政审批环节的原则，下放到各分局审批管理。并加强对其工作的指导和协调，强化分局批后管理职能。三是衽主办部门负责制。凡是涉及两个或两个心上部门的同一行政审批事项，必须明确一个主办部门，申办人或申办企业只需到主办部门递交相应的申请材料。主办部门要按照“一家受理、内部会签、会议陪审、限时办结”的要求，避免交叉审批和重复审批，提高了工作效率。三、优化环境、全面整全，不断巩固三个文明建设的新成果
一年来，我们优化发展环境，加强了班子的自身建设、党组织建设、干部队伍建设和党风廉政建设，重视全面提高规划系统的整体形象，收到了很好的效果。（一）围绕率先发展，规划事业成就显著
我们紧紧围绕建“诚信机关”、实现率先发展的方针，突出抓了超前规划、强化管理、严格监督、优化环境，深化行政审批制度改革、强化干部职工的服务意识和公仆意识，
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。得到了各级领导的充分肯定。一年来，我们被市委、市政府及市直工委评为“建议、提案办理先进单位”、“包扶残疾人先进单位”、“扶贫济困先进单位”、“双拥先进单位”、“军转干部接收先进单位”、“先进党组织”等多个荣誉。
我们结合市下大厅运行实际，严把“一书两放征”的审批关。截至目前，我局共办理规划许可证2620余件，办理《建设项目选址意见书》80余件，《建设用地规划许可证》110余件。同时我们坚持衽批捕跟踪管理制度，共完成放脸任务402件，违建面积约18万平方米，及时向市执法局提供违法建设案件50件，极大地维护了规划的权威性和严肃性。我们严格广告拍卖制度，今年在规划系统的第七次广告拍卖活动中，成效额18088万元，加上协议出让收入，共计2700万元。我们为尽快扭转我市规划跟着建设跑的局面，采取了以人为本、务求实效、重点突破、面向社会的方法，加大了规划的编制力度。经专家谁通过了《太原市南部新区总体发展概念规划》、《太原不锈钢生态工业园区总体规划》；组织编制了《太原市201*年园林绿化实施项目控制规划》；编制完成12个城中村改造试点控制性详细规划、《太原市商业网点规划》、《太原市旅游发展规划》以及柳巷商贸城、钟楼街地区、鼓楼街地区修建性详细规划等。针对本轮总体规划在实施过程中越来越不能适应城市经济和社会事业发展需要的情况，我局把部规修编工作纳入了重要议事日程，在积极征得省厅支持，建设部财政部的情况下，开展了新一轮总规修编和高速工作。并成立了总体规划修编领导组，开展了一系列基础性工作，明确了辨别真假同高速要在不突破人口规模和用地指标的原则下，针对产业结构高速布局的要求，对省、市急需启动的重点项目和基础设施进行规划安排。如长风街东出口打通和大东关出口整治，我们及时近张省长的指示精神，公用一个月就完成了规划设计、拆迁摸底等繁重的任务。同时，积极深入高新区、经济区、民营园区进行调研，就三区发展与用地紧张的矛盾设计对策，为辨别部规修编和高速掌握第一手资料。目前，各项工作
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。正在顺利进行，总规高速歌词在年底前完成。为了有效缓解我市效能滞后对城市发展的影响，我们正在编制的《太原市综合效能规则》，打破了以往墨守陈规、闭门造车的传统模式，加大了综合性效能调查力度。一是充分发挥市民的知情权、建议权，分别于10月8日、9日在《太原日报》、《太原晚报》等新闻媒体上向社会公告，向市民征求意见和建议。从10月8日走到11月初，共有市民来信来函758封，拉呱市民电话300余人次，在40余位市民亲自善恶建议。二是协调统计、公安、郊区等职能部门组织了2万余名调查员，2200名武警官兵开展问卷调查、实地勘察、走访询问，现已完成各项统计调查任务，进入专家谁阶段。我局在做好各项城市规划的同时，对事关我市发展大局的重大建设项目，近进度、近要求及时完成。同时，对太原市环城公路出入口连接线规划、铁道部第三勘察设计院编制完成的《改建铁路太原枢纽总图规划》中石家庄至太原客运声母暨西南铁路环线选线，我局领导多次带领有关自定及设计单位踏勘现场、主动沟通，为我市的效能更趋合理化做出了不懈的努力。（二）真情奉献爱心，传统美德得以发挥
一年来，我局积极参与社会公益事业，勇于承担社会现任，始终把扶贫济困作为弘扬中华民族传统美德、中选三个代表“重要思想和建设诚信单位的具体体现，作为深化经常性社会求助工作的重要内容。今年我局为扶贫对象娄烦县天池店乡屹垛村，投资20余万元修建了一座桥，为该村小学每名学生捐赠了校服和大量图书、杂志及慰问款，局里几位领导多次亲自深入扶贫点扶贫问苦，送钱送物送思想，力求从根本上帮助他们解脱贫困。在今年的”爱心助学洗劫中，我们积极响应市社会捐助接受中心的号召，集资1500元捐助贫困大学生顺利入党；“心系残疾兄弟姐妹“活动中，积极支持残疾人事业，集资2960元弘扬中华民族扶残助残的传统美德；在”扶贫济困送温暖“活动中，我局又捐款243308元，为灾区、贫困地区群众恢复生产、重建家园减去一片受心。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。（三）建设文明之家，文化素养不断提高
我们在财政经费比较紧缺、工作环境比较艰苦的情况下，在广大干部职工中大力倡导“崇尚科学、反对迷信”和健康、文明的生活方式，广泛参与全市组织的文化体育活动，极大地丰富了干部职工的文化生活。一年来，我们积极参与了市直工委组织的“国税杯”乒乓球比赛、“财政杯”羽毛球比赛以及游泳比赛，市建院干部郭文华获全市女子乒乓球单打第三名的好成绩。规划院和市政院都自发组织了便民健身比赛和乒乓球比赛，局党组结合邓小平同志诞辰一百周年，组织收看了《小平您好》纪实影片；国庆期间，组织了“庆国庆、热爱祖国、热爱家园”《太原赋》配乐朗诵暨文艺节目汇演，在活动中，领导广泛参与，职工踊跃报名，实现了寓教于乐的目的，激发了广大干部职工爱岗敬业的热情，陶冶了精神情操，增强了文化素养，充分展示了规划系统充满活力、富有朝气的精神风貌，为营造诚信机关廉洁、优质、高效的服务环境注入了生机和活力。（四）重视妇孺老人和工会、共青团的工作，维护合法权益
我局历来十分重视老干部、工、青、妇组织的工作，党组从不同程度上给予了政策和财力上的极大支持。给墙更新了车辆，局党组成员亲自登门拜访老同志和各条战线上的优秀工作者，送上一定的慰问品表示祝贺，并对全体职工准备进行体检。团委利用“五四”青年节、结合我局青年人较多的优势，开展了“创建文明号”活动，“三八”妇女节、“五一”劳动节、“九九”重阳节等一系列活动，极大地调动了他（她）们发挥自身优势的积极性，增强了工作的责任感和生活的自信心，同时也有力地维护了他们的合法权益。今年以来，我们通过大力加强精神文明建设，干部职工思想稳定竞争意识、服务意识、优患和敬业意识、开拓创新意识明显增强，工作作风明显转变，精神面貌有了更大提高，我们将在今后的工作中继续努力，与时俱进、开拓创新，为争创先进文明标兵单位和共建“诚信太原”做出更大的贡献。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。各位领导，心上是我局一年来诚信建设的基本情况，做了一些工作，但还有许多不足和差距，希望各位人大代表多提宝贵意见。
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