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谷来镇“民情微群”工作小结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 23:30:58 | 移动端:谷来镇“民情微群”工作小结

谷来镇“民情微群”工作小结

谷来镇“民情微群”工作小结

自“民情微群”工作开展以来,我镇充分认识到“民情微群”工作的重要性,切实把微群作为提升执政能力和服务水平的重要抓手,掌握微博传播方法,打造高素质的微群运维队伍,建立健全微群工作机制,确保民情微群有序平稳运行。

一、工作开展情况

我镇自4月开通民情微群“榧香谷来”,现已有成员35名,广播209条,主要从以下三方面抓好“民情微群”工作:

一是“两明确”提供组织人员保障。明确“榧香谷来”管理员队伍,加强对微群日常维护,防止因中木马病毒等原因而使运转出现问题,甚至出现发布污秽信息等情况;实行“广播日访”制度,管理员需每天登陆“榧香谷来”,按时收集群众的情况反映和意见建议,并告知相应的分管领导和办线工作人员,及时处理,尽快回复。明确“榧香谷来”信息员队伍,将镇机关干部、大学生村官、企事业单位信息员列入我镇民情微群信息员队伍,注重微群广播的时效性,实行“工作日报制度”,要求每日登陆微群广播各自今日的主要工作,保障微群有内容,常更新。

二是重宣传营造良好舆论氛围。由“民情微群”的信息员牵头,通过QQ群、短信群发等方式在各行政村和企事业单位广泛宣传“榧香谷来”,对一些年纪稍大的群众,手把手讲授民群微群参与操作步骤,扩大关注群体,提高我镇民情微群的知晓度和影响力。三是求创新重视政民互动工作。开通党员志愿服务、党代表工作室、进村入企、现场办公四个板块,丰富群众反映情况和提出意见意见的平台;以群众的信息需求为中心,紧扣部门业务,定期发布“六大重点项目”推进情况等重点工作,适时回应热点问题,及时通报突发事件动态和应对措施,人性化提供各类便民服务,确保信息能够满足公众需求。如:发布广播“谷中16日起为本校学生(尤其是留守孩子)开放自习教室、图书室、电脑房、体育场地,同时有值班教师照看”后,有不少家长前来询问具体事宜,现已有144名学生参加“暑期自习室”。发布广播“从明年起就要停止使用一代身份证了,请各村农户在农资综合补贴中还未更改身份证的速来办理,要不然补贴款打不到存折中去”后,现已有1369名村民办理了身份证更换工作,方便了农资综合补贴工作顺利开展,保障了群众的利益。如“新一轮妇女创业创新扶持贷款申报工作开始了,有贷款需求的创业女性朋友们可以到镇妇联详询,申报截止时间:7月10日。”后,已有多名女同胞前来询问关于贷款优惠政策的具体事宜。

二、难点问题

我镇民情微群自开通以来在一定程度上在创新人们沟通交流途径,加快信息流动速度,赋予群众更多话语权和知情权的同时,也改变了政府参与社会管理、与公众互动交流的方式,但是由于乡镇工作人员年龄结构老化、农村青年群体数量较少、能熟练使用计算机人群较少等客观实际和本身宣传力度不够大,仍然存在影响群众数量不够、领域单一等问题。在微群运作中存在主动发布多跟踪回应少、内容方式比较单一,群众参与积极性不够高等问题。

三、下一步工作计划

针对存在的以上问题,我们将从以下几方面推进“民情微群”工作的开展:

一是加强宣传,扩大关注群体范围和类别。一方面将还未加入“榧香谷来”的机关干部和大学生村官全部纳入微群成员,另一方面以各村级组织和“两新”党组织为依托,将村干部、村民代表、党代表和党员干部纳入微群成员,鼓励广大村民群众加入“榧香谷来”。

二是创新形式,激发群众主动参与热情。在文字发布的基础上,灵活运用微直播、微访谈、微调查等方式,通过创设话题、主题分类、转发、评论等技巧,丰富传播方式,使村民更主动参与到“榧香谷来”的交流沟通中来。

三是完善内容,贴近群众的生产生活需求。发布内容更贴近民生,增加天气旬报、农事百科等内容,尽量避免领导活动类新闻,语言要清新活泼,多用网言网语,少写官样文章,用有吸引力的内容带动微博活跃度。加强与“嵊州微信息”等同城微群其他网络媒体的互动,建立多层次、多渠道、多形式的互动格局,互相“关注”,建立联结,扩大发布覆盖面,放大发布传播力,不断增强“榧香谷来”的影响力。

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