201*年大学生寒假社会实践报告工作总结
201*年大学生寒假社会实践报告工作总结
我的工作是同过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户帐号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，全天打超过100个电话，有时候会、突然觉得好无聊，因为感觉电话上的东西有点虚无缥缈，你不知道什么时候才能我的工作是通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说：“今天工作不努力，明天努力找工作。”只有拼命的工作，才能不错失这次时间兼职的机会，为公司创造最大的利益，我想了想，组长说得很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了。和客户聊天，唠家常，总之让客户对我有一种认同感，放心感、安全感，只有这样他才能相信我不是骗子，不是坏人，我只是一个和他合作的生意伙伴，一个值得信赖的好朋友，只有这样才能出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通的能力得到几大提高，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，让我的人生价值得到体现，为将来更激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过：“盛年不再来，一日难再晨，及时自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼，在这段时间的实践中我最大的收获是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里，不管做什么都有人给我庇护，社会生活中有着很大学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方，在以后我们将面临的社会工作中，我们也有可能遇到类似的事情。如果有很累很枯燥的工作安排了给我，我能不去做吗？不能，所以我必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不关做什么工作都不怕，都能有很好的心态去把它做完做好。
扩展阅读：201*寒假社会实践工作总结
电气与电子工程学院
青年师生“弘扬十八大实践促真知”
主题实践活动
工作总结
二一三年三月
电气与电子工程学院201*年“弘扬十八大实践促真知”寒假社会实践工作总结
前言
201*年是中国共产党建党92周年、中国共青团建团91周年，也是十八大深入贯彻实施的新阶段。为弘扬十八大精神，深入贯彻教育部等部门《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》的指导思想，建设“经济强省、和谐河北”，促进广大青年学生积极投身社会实践，引导大学生健康成长成才，助力基层发展，服务基层群众，形成实践育人长效机制，结合我校实际，校团委决定组织开展大学生“弘扬十八大实践促真知”寒假社会实践活动。
我院积极响应团委号召，按照“巩固原有基地、扩大活动范围、拓展实践项目、深化实践内涵”的思路，充分结合学校教学实践、就业见习等工作，采取科学方式，确定实践地点。将社会调查与社会服务相结合，通过深入到乡村、工地、学校和企业开展社会实践活动。按照高效、务实、灵活的原则，各实践小分队采用到实践地走访座谈、问卷调查、实地考察、政策宣讲、服务群众、文艺演出等多种形式，开展社会实践活动，并采取深化实践成果的形式开展实践，对201*年寒假、暑假主题实践活动中立项的科研课题、形成的调研报告继续修订、完善，并加速成果转化。采取“统一要求、分散进行、集中验收”的形式，组织好个别分散实践活动。要把未编入实践小分队的其他青年教师和学生号召起来，参考集中实践活动内容，要求个别分散实践师生在做好“十八大”重要会议精神宣传活动的基础上，搞一次社会调查、做一件力所能及的实事、提交一篇调研报告、发布一条实践博文、拍摄一组实践照片，广布实践声音，突出活动实效。在确保安全的前提下开展寒假社会实践活动。充分考虑实践期间的严寒天气，充分考虑实践地的交通、生活环境等客观因素，充分考虑师生实践过程中的人身安全。我院组织35岁以下青年教师、学院全体大学生（含研究生）参加实践活动，各分队在我院各级领导以及各专业骨干教师的带领下，奔赴到我省各个村庄，开展“弘扬十八大实践促真知”为主题的具有学院特色的寒假社会实践活动。
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目录
一、十八大精神大家讲，集思广益划蓝图.............-3-二、深入基层，认真开展社会调查..................-4-三、扎扎实实服务群众，为老百姓办实事.............-5-四、真情实意为农民，扶贫助困我先行..............-6-五、积极参与幸福乡村建设，谋求新农村全面发展.....-7-六、实践感悟....................................-8-附件一:农村医保问题民意调查问卷................-9-附件二：201*年寒假社会实践安全协议书...........-11-附件三：对参加寒假社会实践志愿者的几点希望与要求-12-
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为弘扬十八大精神，深入贯彻教育部等部门《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》的指导思想，建设“经济强省、和谐河北”，促进广大青年学生积极投身社会实践，引导大学生健康成长成才，助力基层发展，服务基层群众，形成实践育人长效机制，我院团委决定开展寒假大学生社会实践活动。大学生假期下乡活动已是学院每年都要开展的活动了，不断学习，不断进步。今年我院结合中国共产党成立九十二周年、中国共青团成立九十一周年及十八大会议的精神，成立了“十八大宣讲”小分队为代表的30支寒假实践小分队。分别走访各个村庄，宣传十八大精神，为人民服务。
一、十八大精神大家讲，集思广益划蓝图
党的十八大是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议。领导高度重视此次宣讲活动的开展，就如何更好地贯彻十八大精神、扎实做好党的十八大精神宣讲工作，我院团委书记侯可亲自部署学习宣讲工作。
侯可书记亲自带领“十八大宣讲小分队”奔赴张家口市赤城县后城镇，在村干部的带领下入户调研，发放调查问卷及普法、科普宣传册，宣讲党的十八大重要会议精神。为了更加深入的宣传十八大精神，特邀博士教师做党的十八大宣讲报告以及播放爱国主义红色影片《建党伟业》；与此同时，走访调查外出务工农民工留守子女情况，并进行结对慰问爱心捐赠。进入村民家中针对中小学生进行学习资料发放、个案辅导、家访活动。进行文明生态建设宣传，寻访农村最美中国梦，最后举办寒假主题实践活动文艺下乡演出。
通过召开理论学习会、组织宣讲队、印发十八大理论学习资料等多种方式，全方位、多角度、立体式地向农民宣传十八大精神，营造了浓厚的学习气氛，使十八大精神真正地深入人心、落到实处。使得农民兄弟更加深入领会了十八大精神，充分认识到十八大会议的重要意义，为当地农村经济发展指明了方向。
一是增强了忧患意识。党的十八大是我国在新时期的一次重要的会议。国际政治经济环境复杂多变，国内环境也不容乐观，对于农民来说，当今形势既是机遇，亦是挑战。通过深入解读十八大报告，细心领会十八大精神，农民兄弟充分认识到科学发展观的内涵，增强了忧患意识、责任意识。
二是激发了斗志。古语“生于忧患，死于安乐”，伴随着忧患意识的增强，是责任意识的提高。党的十八大报告中第一次明确了建成小康社会的时间节点，这样的目标，鼓舞人心、催人奋进。在新的目标指引下，全体农民同志更加昂扬斗志，以更加饱满的热情投入到实现全面小康社会的伟大工作中来。
三是指明了方向。党的十八大报告中明确提出把生态文明建设与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设一道,纳入中国特色社会主义事业“五位一体”
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的总体布局，充分地说明党中央对生态建设的重视，在制度上为可持续性发展保驾护航，也间接地明确了改革发展模式时不我待。
十八大报告是指导当前及今后工作的重要纲领，是解决实际问题的金钥匙。通过一系列的宣讲学习活动，农民同志深入领会到十八大精神实质，纷纷表示在今后工作中要将十八大精神和实际工作相结合，为新农村建设创新思路、再谋发展。
二、深入基层，认真开展社会调查
（一）农民收入构成分析调查
为了能更好的调查农民的生活情况，帮助农民更好的建设幸福村庄，我们进行了有关“201*年收支情况的调查”的社会调查实践。现将此次实践活动的相关情况报告如下：此次调查共走访了十户人家，基本上每家都呈现出“靠山吃山，依水吃水“的特点。首先，由于国家庄村位于冀州市南端，东临枣强，与南宫交界，衡水湖中鱼产丰富，每年的非禁渔期期间，当地百姓进行捕鱼作业，大量鱼产外运，所得收入成为家庭主要收入之一；北、南、西三面平原，地里物产丰富，夏秋季节的蘑菇、山药等成为当地的特产，平原上可是蕴藏着巨大的财富，冬季，还可以在林中砍伐木材外运。当地的山水为百姓创造了福利。其次，当地虽已农业为主，但是由于地理位置和气候因素，熟制为一年两熟，主要作物是大豆、小麦、玉米等粮食作物，每年春种秋收。随着经济发展，农业方面的收入越来越不能满足需要。
村民收入4500040000350003000025000收入201*0150001000050000201*201*201*年份201*201*收入
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（二）就业与工资
队员通过调查问卷，问询法，座谈访问等方式进行了深入细致的调查。由于实际情况制约，考虑到在工厂中分发后回收率过低，问卷调查只进行了小规模的采集。主要采取问询一部分工人及向了解情况的相关人员交谈询问来收集答案，对社会其他人群采取一一问询收集答案的方法。同时利用工作之便对本宿舍和身边同事进行了更加深入的了解。内容主要有：（1）普通劳动者所在公司从事行业所对应工资多少，工作情况如何；（2）普通劳动者的日工作时间；（3）普通劳动者的月消费情况及主要娱乐活动；（4）普通劳动者的目标及自身发展情况。经过深入了解与思考，我们提出以下建议：
1.引入工资集体协商制度，为劳动者搭建一个对话平台，工资集体协商中，要提出工资指数化要求。
2.加快制定工资方面的法律法规，为建立和实施工资正常增长机制、工资激励机制、工资保障机制提供法律依据。
3.通过不断培训职工，职工自身也要努力、主动地学习，提高劳动力素质。4.破解诸多劳资限制，加大执法力度。
三、扎扎实实服务群众，为老百姓办实事
为了能让村民安全用电并结合电气学院的特点，我们专门为村民成立了电器维修服务团，在学院各专业骨干教师的带领下，同学们深入农村，积极开展电器维修服务，使同学们理论结合实际，更好的提高学习成绩；另一方面，同学们服务于贫困山村，为我国社会主义新农村建设贡献一己之力。
寒冷的天气丝毫影响不到我们电器维修团队每一个人的热情。电风扇不转了，电磁炉不能加热了，电视机不能显示图象了这些问题给村民们的日常生活带来了很大的烦恼，听说我们到村庄维修，很多村民都拿出了家里已坏的电器，不管是大件的电视机还是小件的耳
塞，每一件电器队员们都认真检修。
义务维修期间共收到家电100余件，涵盖了电磁炉、电风扇、台灯、烧水壶、助听器、电子挂历等家电，百分之90以上的电器成功修好，又重
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新实现了它们的价值。为期一个多星期的义务家电维修，虽然时间不算长，但是硕果累累，不仅仅给村民带来了实惠，也增强了队员奉献基层、服务社会的信念，提高了队员实际动手能力及团队协作精神，受到了广大人民群众的欢迎，得到了大家的一致好评。
寒假家电维修志愿活动，不仅是我院家电维修志愿者积极投身社会实践的机会，更是对提高我系维修志愿者的动手能力、专业能力的起到了很大的帮助作用。同时也运用了我们所学的电工电子知识，施展了我们的才华，磨练大家了意志。我们自己也深深希望，这种可以在实践中成长的大课堂，使我们真正做到老师平常所说的理论联系实际，知识与技能的相促相承，更加坚定了我们大学生服务社会、奉献自己的使命与信念！
四、真情实意为农民，扶贫助困我先行
为了把温暖与关怀送到经济困难家庭、留守儿童家庭。我们特地为儿童进行了爱心家教通过家教的方式陪伴他们,这次服务活动不仅能帮助一些贫困家庭的孩子，同时还能够锻炼我们大学生，它具有很深远的意义。
在参加爱心家教活动之前，我们当中的多数队员都没有真正接触过小孩子，更加不知道怎样去辅导他们的学习。但这次的爱心家教让我们受益匪浅，让我们明了怎么去和一个孩子相处，怎么走进他的内心世界，怎样帮助他们把学习学好。
其中的一名成员教的是一个小学五年级的孩子，虽然教的是一些简单的小数和分数，但是考虑到他的接受知识的能力有限，因此在施教的过程中，并不是按部就班，而是采取一种有效的方法让他接受知识。考虑到小孩子有很大的玩性，因此在施教的过程中，一边跟他讲解课本上的知识，一边进行拓展。将讲课的内
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容与孩子们感兴趣的东西结合起来讲，这样既可以提高孩子们的学习兴趣，同时还可以加强孩子的记忆能力，帮助孩子们更好的掌握基础知识。
爱心家教，传递爱心。把我们的爱心传递给别人，将爱的火把传递下去。当我们身处困境的时候，别人也会向你伸出援助之手，帮组你走出困境。把爱心传到世界的每个角落，造福于民，同时也会有无限的精神收获。
五、积极参与幸福乡村建设，谋求新农村全面发展
（一）农民幸福观调查
我们采取了分层抽样调查，调查了村里18至60岁居民，发出问卷100份，回收有效问卷83份，有效率为83%，由本人以入户访问方式进行调查，向受访人介绍调查目的，征得同意后发放问卷，并当场收回。
小分队采取了自编调查问卷表格，主要内容包括：人们对幸福的认识、要求，影响幸福的因素，对今天生活的感觉，对未生活的期待等。
在接受调查的人群中，觉得当前工作很辛苦的占37%，只要是外出务工的年轻人和小部分老农，而觉得当前工作比较辛苦的占54%，主要是在家务农的农民，觉得工作一般或者安逸的一共占9%。由以上数据可以得知，如今新一代的年轻工作者大多选择出外务工，他们很多都是90后，娇气不能吃苦，往往会觉得工作辛苦。据调查，年轻工作者的劳动大多只能养活自己，甚至还有部分人依赖父母经济支持，对于他们来说，经济能独立是幸福生活的一大要点。作为他们的父母那一辈人，因为生活的年代有所不同，不可否认，老一辈的人更能吃苦，更能满足，所以往往同一份工作对于年轻人和中老年人来说会有不同的感受。“幸福”，对于两辈人来说，各自的定义和要求也是有所不同。
（二）如何建设幸福乡村，从根本上改变贫困村落后面貌调查报告通过走访村民的家庭，了解他们的生活情况以及查阅相关资料我们小分队对如何建设幸福乡村有以下意见：
我们必须从基层做起，从根本上改变贫困村落后面貌，帮扶贫困村贫困户，使群众脱贫致富。为尽快达到小康水平和构建社会主义和谐社会奠定坚实的基础。只有硬件设施完善了，经济增长了，人民的生活水平才会提高，人民的精神水平、道德意识才会不断的增强。为了从根本上改变落后面貌，达到幸福村的标准，我们要切实采取下列的措施:
1、科学制定产业发展规划。2、认真实施“粮食单产工程”。3、大力发展农业主导产业和特色产业。
4、积极发展以农产品加工业为重点的农村二、三产业。5、全力抓好劳务输出和返乡农民工创业就业工作。
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6、加大科技扶贫开发工作力度。7、抓好贫困地区基础设施建设。8、加强贫困村组织建设。
9、充分利用好内外资源，强化自力更生，发挥群众的聪明才智，调动老百姓积极参与整村推进扶贫开发。
10、加大种养业投入力度，着力解决贫困人口的温饱问题。
六、实践感悟
此次社会实践我院取得了比较满意的成绩，同时我们也得到了一些经验和收获：
1．学院各级领导的重视，广大同学的积极参与，是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。2．各级地方政府和社会各界的大力支持，是社会实践活动顺利进行的有力保证。3．大学生的思想素质有了明显的进步和提高。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。在今后的学习，工作，生活中，我们团支部全体团员还将继续努力，严格要求，不以这次活动的结束为结束把从这次活动中学到的知识，收获的道理真正运用到生活中去。
电气与电子工程学院团委
201*年3月1日
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附件一:农村医保问题民意调查问卷
农民幸福观民意调查问卷
您好，我们是石家庄铁道大学电气与电子工程学院“弘扬十八大实践促真知”个人实践者，首先感谢您在百忙之中抽空来填写关于农民幸福观问题的调查问卷，此次问卷旨在了解村民生活，更好的建设幸福村庄，并收集群众的相关建议，请您按要求如实填写，并提出宝贵意见和建议，再次感谢您的支持与配合。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.您的性别年龄职业2.您觉得您的工作是否辛苦
A.很辛苦B.有点辛苦C.一般D.比较安逸3.您的收入来源有哪些
A.种地B.外出务工C.做小买卖D.E.种植经济作物或药材F.养殖G.4.您是否有以下压力A.经济压力B.情感压力
C.担忧健康D.没有压力G.其他5.您在日常的生活哪项支出比较大
A.食物B.衣服C.药物D.烟酒E.6.您在休闲时通常选择什么方式娱乐
A.看电视B.打牌C.串门,闲聊D.运动E.-9-
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7.在您的生活中曾经或现在感受的最大幸福是什么A.财源无忧B.儿女争气C.身体健康D.社会安定8.在您的生活中曾经或现在面临的最大困难是什么A.自己或家人身体不好,看病花费大B.经济困难C.家庭不和睦D.劳动得不到期望中的收获E.其他9.您对未来生活的期待如何A.充满美好期待B.期待一般C.没有期待D.绝望
10.您认为幸福的关键是什么(可多选)
A.金钱B.亲情C.健康D.生活无忧E.社会安定F其他:11.您对现在生活的体会是什么
A.很幸福B.较幸福C.一般D.不幸福
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附件二：201*年寒假社会实践安全协议书
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安全协议书
甲方：石家庄铁道大学电气与电子工程学院团委乙方：参与寒假社会实践个人
根据团省委、团市委、校团委201*年工作计划，今年院团委将继续开展寒假大学生社会实践活动。双方经充分协商，就寒假社会实践中的安全事宜，达成如下协议：
一、双方应共同遵守石家庄铁道大学201*年大学生寒假社会实践工作的有关规定。
二、甲方应做好乙方的寒假社会实践的组织协调和安全教育工作。乙方应主动接受甲方开展的安全教育。
二、乙方必须参加社会医疗保险或其他商业保险中的一种，突遇意外情况，以确保人身安全。
四、乙方在实践过程中应注意交通安全，注意防火、防盗、防溺水、防其他意外事故等。实践期间乙方应服从甲方管理，若因乙方个人原因没有按照甲方管理而危及人身及财产安全，产生一切后果应由乙方自行承担全部责任。
五、本协议签订后，自201*年1月20日至201*年2月5日止生效，双方共同遵守。
六、签字须本人亲自签名，不得他人代签，如代签，出事故，责任由当事人及代签人共同承担。
甲方：乙方：
年月日年月日
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附件三：对参加寒假社会实践志愿者的几点希望与要求
对参加寒假社会实践志愿者的几点希望与要求
1、心态端正，不贪图名利，以一颗赤子之心深入农村，能吃苦耐劳，戒心浮气躁、傲慢懒散，不怕脏、不怕累，热忱、执着。
2、尊重农民，尊重当地风土人情。保持较中立的态度，不介入有关矛盾，不将有关矛盾激化。
3、保持敏感度，注意不断学习地方表达方式、习惯用语、密切关注有关问题、现象，可学习当地语言与农民进行交流。
4、队员之间要团结友爱，互帮互助，群策群力，激情与理性相结合，做最坏的心理准备，向最好的方向努力，共同搞好新乡村建设活动。
5、时刻牢记自己的身份，积极学习，宣传“十八大”重要思想，以大学生的标准严格要求自己，树立良好的形象。
6、谦虚谨慎，脚踏实地，提高发现问题，分析问题，解决问题的能力，注意人身安全，虚心向广大群众学习。
7、紧紧围绕活动主题，在社会大舞台上收获真知，展现当代大学生的风采。8、参加社会实践活动的青年志愿者行动必须坚持量力而行、务求实效的原则，多做实事、小事和好事，真正达到受教育、长才干、作贡献的目的。要按照就近就便、贴近实际的要求认真加强调研工作，增强方案的可操作性。
9、队员必须服从统一的组织管理，服从集体的决定，不得擅自行动。10、队员必须统一着装活动，配带工作证，按作息时间工作与休息11、队员做事要善始善终，要做就做到底，不找借口。
12、今日事今日必毕，每天晚上必须进行交流和讨论，对队员进行评论，安排第二天工作。
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