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优质护理的工作计划

网站:公文素材库 | 时间:2019-03-27 11:30:10 | 移动端:优质护理的工作计划

优质护理的工作计划 本文简介:

xx年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务活动的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以二甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理

优质护理的工作计划 本文内容:

xx年优质护理服务工作是在去年开展
优质护理服务
活动的基础上,为进一步深化
优质护理服务
工作内涵,以
提升职业素质、优化护理服务
为主题,以
二甲复审
为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展
优质护理服务
活动经验的基础上,特制定xx年
优质护理服务
工作计划。  一、指导思想  我科将以科学发展观为指导,深化
以病人为中心
的服务理念,以
二甲复审
为契机,以
提升职业素质、优化护理服务
为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。  二、工作目标  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。  三、工作措施  1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。  2、全面提升职业素质、优化护理服务  (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从
三基三严
入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。  (2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。  (3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。  (4)加强护士礼仪规范学习。  (5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。  3、加强管理,确保护理安全  (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。  (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。  (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制  4、夯实基础护理  (1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。  5、严格落实责任制整体护理  (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。  (2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

优质护理的工作计划 本文关键词:工作计划,护理

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