实施“三化”管理应对景区旅游高峰措施

处积极应对旅游高峰,有效规范旅游秩序和严防各类安全事故,着力提升景区旅游管理服务水平。下面的是小编带来的实施“三化”管理应对景区旅游高峰措施，有兴趣的可以看一看。

    旅游旺季期间,****县风管处积极应对旅游高峰,有效规范旅游秩序和严防各类安全事故,着力提升景区旅游管理服务水平,全力打造大小七孔景区旅游品牌。始终坚持“游客至上”的原则,所有干部职工全部充实一线为游客服务。通力协作,确保景区旅游高峰期工作做到条理有序、细微精准,使每一位游客乘兴而来,满意而归。

    一、科室包保责任化。从2018年7月至8月31日机关各科室分别负责景区一个区域，科室负责人为包保片区第一责任人，除完成本职工作外，主要负责包保片区突发事件的报告和应急救援工作；负责包保范围内的乘车秩序、经营秩序、安全、卫生等方面的监督管理。同时督查室会对各包保科室的到岗情况、履行情况进行督查，确保各项包保工作按期完成。

    二、咨询岗位定点化。为满足游客咨询需求，对外公开招聘气质好、沟通能力强的大学本科毕业生，择优录取10—15名充实到景区各管理岗位定点咨询，便于游客咨询景点详情和景区路线等。

    三、景区管理网络化。充分运用景区智慧旅游平台，初步实现景点监测、车辆调度、客流统计、客源分析、应急调度等指挥管理；逐步推行“网上预定门票、团队预约”机制，减少游客购票流程，合理分流游客。

 

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