硬碰硬督实打实查以三个“不等式”衡量工作成效×年，我市政务督查工作，在省政府办公厅和省政府督查室的精心指导下，紧扣政府中心工作，硬碰硬督、实打实查，以三个“不等式”为衡量标准，即干多少不等于干成多少，清单好不等于账单实，力度大不等于进度好，有力促进了政府各项工作落实。全年共获得市政府主要领导书面表扬×次。
一、建立“数据库”，看“干多少”更看“干成多少”
通过实行系统性、痕迹化、台账式全过程动态管理，实时监测干了多少、成了多少。一是建立重点工作基础台账。将市政府重点工作全部录入基础台账，每季对细账、逐项查欠账、年终算总账，对每项工作的进度做到及时掌握、精准评定。二是建立重点项目点单台账。不定期选取×-×个重点项目，比对投资情况与实物工程量，对匹配度不高的，书面反馈并通报。全年共点单对账×个项目，重点督办×个。×年我市获评全省产业项目建设年活动表现突出市州。三是建立重点问题整改台账。按照事项、单位、责任人、问题描述、整改情况等类别，建立重点问题整改台账。×年，列入台账的×个问题全部完成整改。
二、丰富“工具箱”，看“清单”更看“账单”
坚持把查实情、促落实作为督查的重点，推进“清单”与“账单”的高度吻合。一是“四步紧逼法”盯过程。对有节点要求且由多部门参与的重点工作，严格实行短信提醒、书面督办、驻守督办、约谈问责等“四步紧逼法”。比如，在“互联网+政务服务”督查工作中，书面或驻守督办×次×个单位、约谈×次×个单位。×年，我市荣获中国“互联网+政务”优秀实践案例×强，为湖南省唯一市州案例。二是“红黄牌记录法”抓链条。建立挂牌督办台账、整改反馈制以及销牌制，实施全链条式责任传导，并视情发出黄牌或红牌督办函挂牌督办。三是“点名通报法”传压力。年中对账、年终盘账时，对情况失实和未完成事项，在市政府全会上通报。×年第一次市政府全会上，以市政府名义通报×项事项、×个单位。
三、形成“闭合环”，看“力度”更看“进度”
实行问题发现、跟踪、解决闭环管理，做到问题不解决、督查不离场。一是“实地查”发现问题。核查并列出问题清单，视情反馈至相关单位或其主要负责人。在为期×天的易地扶贫×督查中，发现问题近×个，全部以问题清单形式交办。×年，我市易地扶贫×工作获全省第一。二是“点对点”跟踪问题。对督查发现的问题，实行定向督查、定点攻坚，不定期开展“回头看”。×年，对纳入台账中的×个问题，进行了“回头看”，下发督办函×个。三是“分三类”解决问题。即可立即解决的（A类），限期×个工作日解决；需要时间解决的（B类），限期×个月内解决；客观因素未解决的（C类），逐层汇报并协调解决。×年，共督查解决各类突出问题×个，通报解决问题不力的情况×次。
我们深知，对标省委、省政府的要求，对比兄弟市州的水平，我们还有较大差距。下一步，我们将认真贯彻落实本次会议精神，突出解决问题，敢于亮剑，动真碰硬，进一步发挥好督查的“杠杆”作用，推进各项工作落地落实落细。
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