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《社交与口才》读书笔记

网站:公文素材库 | 时间:2019-08-25 21:22:19 | 移动端:《社交与口才》读书笔记

《社交与口才》读书笔记

  第一章:如何拥有好口才

  要想发表谈话时可以能够冷静,清晰,同时又充满热情,你必须有自信心,勇气以及能力 谈话时要选择容易引起对方兴趣的话题,这样有利于创造一个轻松活跃的谈话氛围,使话题得以深入。如: 与谈话者自身利益密切相关的话题;与谈话者兴趣,角色相关的;具有权威隐秘性的话题,新奇的话题;某些特殊的话题

  好口才必备的心里素质:自信力;自控力;自强心

  有效社交

  1克服自卑是有效社交第一步

  2把握说话语气技巧:善于运用语调变化,保证语意清晰,明确,强调重点,加深印象;并列分合,使内容完整;体现思考判断,给听众的领悟提供依据和时间;造成意境,令人想象回味

  社交技巧

  用心倾听,要在适当的时候才参与讨论,不要贸然进入话题,不要打断别人的讨论,强行开始谈论对方不感兴趣的话题

  第二章:打入优秀社交圈

  成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识。圈子决定人生,你接近什么样的人,就会有什么样的人生

  读懂陌生人:整观对方衣着打扮,观察对方眼神,细查对方肢体语言,观察对方小动作,了解对方兴趣爱好,尽量不留痕迹观察对方

  结交成功人士,放弃无意义圈子

  1主动接触成功人士:掌握老板的社交关系,业务,喜好

  2制造初次见面的氛围:及早发现对方关心的事,以老板关心的事,找到合适的话题,抓住对方的注意力,刺激对方对自己产生兴趣

  3适当展示自己能力,赢得大老板青睐,但也不可锋芒毕露,不可喧宾夺主

  打好第一印象

  与陌生人说好第一句话的关键是亲热,贴心,消除陌生感

  有“攀亲式,敬慕式,问候式”3种

  说话讲投机,交友分等级

  把朋友分等级,根据等级来决定和对方来往的密度和自己心灵打开的程度

  巧打圆场,抢占话语先机

  打圆场可以从以下3点来:1制造幽默的气氛;2加以善意的曲解;3换一个角度重新解释

  第三章:酒桌上的话术

  酒桌社交:敬酒时要把握敬酒顺序,有求于席上某位客人,要对他倍加恭敬,但是要注意,在场有更高身份,年长的人也要对他毕恭毕敬;碰杯时,先于主宾碰杯,然后依次恭让,说话时,不要吃菜

  如何找到共同语言

  1察言观色,寻找彼此共同点

  2以话语试探,打开交谈的局面

  3收集信息,找到交谈突破口

  4揣摩对话,探索双方共同点

  在与人交谈前,良好的形象会给第一印象加分,良好的形象可以增加自信,得到顾客的好感,服饰在符合职业,环境定位下,也要有个性,这样才可以体现个人风采

  第四章:说话的门道说话周到比雄辩好,措辞适当比恭维好,在与人交谈时,要把话说到别人心坎上

  注意说话礼貌,切勿踏入言语禁区

  第五章:如何说好场面话说服别人的技巧原则:1动之以情2消除别人的戒备心理3要有严谨的逻辑性

  说话要有理性,要先思考对方是什么样的人,再说什么样的话

  掌握说话主动权,控制场面:1发言简短2善于变化话题3中止交谈

  对人批评要点到为止,批评人要真诚,批评要紧抓事实,“幽默式”批评

  第六章如何;说好赞美话

  赞美要审时度势,说到点子上,讲究场合,合乎时宜;赞美的话不能千篇一律,要对“人”下药;赞美一个人的行为要比赞美一个人好;赞美要具体,翔实

  第七章:人无完人,每个人都有优缺点,要想练就好的口才,就必须改掉不良的说话习惯

  1说话忽快忽慢2口头禅过多3讲粗话4结巴5毛手毛脚,说话时动作过于频繁

  善于用问题引起对方注意:1提问要有针对性2提问要有目的性3控制对方回答4控制交际气氛5控制自己由提问到表达的转变过程

  ○:1话题的选择2词语的选择3句式的选择4顺序的选择

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