根据市委关于深入开展以民为务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动的总体部署，市地震局领导班子结合部门职责，作出如下公开服务承诺，请予以监督。
一、快速有效处置突发性地震事件。认真做好处置突发性地震事件的各项准备。接到宏观异常信息报告后，2个工作日内组织市、县地震部门工作人员到达现场调查核实。市内发生M4.0—4.9级地震，30分钟内确定地震的时间、地点、震级三要素，向全市有关部门传递信息，开展各项应急处置工作；45分钟内向有关领导和部门做出速报，提出处置意见、请求指示；向媒体提供信息稿；3个小时后派出工作组前往震区核实灾情，帮助震区指导抗震救灾工作。市内发生M≥5.0级破坏性地震，除按上述程序开展工作外，迅速启动《地震应急工作流程》。
二、优化抗震设防要求审核备案制。重大、重要建设项目抗震设防审核不收费，3个工作日内完成，并进行建设工程信息公开，完善服务指南。地震安全性评价资质审验不收费，3个工作日内完成。农村民居地震安全工程指导不收费，免费发放相关宣传材料。
三、落实责任追究制和首问责任制。对全市在建重点建设项目及重大事项确定责任领导，责任科室和责任人，局长直接督办，对行政不作为或乱作为者，必查必究。对来电、咨询做到即问即复，对来函来访，能办即办，能复即复。对不在职权范围事项，做到耐心说明，及时指引，协助联系，一次告知。对群众投诉，必查必究，并于3个工作日内反馈结果。
四、组织实施临沧市防震减灾“十二五”规划。双江、镇康两个宏观观测骨干点建设，启动市局测震台另址重建建设，积极争取启动凤庆大兴温泉点、沧源县数字化地下流体观测站建设，积极推动临沧市震减灾应急指挥中心项目省级立项
五、加强对县区地震部门的帮助指导。提升干部队伍素质，选派县区地震局业务人员到市局跟班学习煅练，组织开展地震监测预报、群测群防、抗震设防等业务知识培训。加强检查指导和支持和协调力度，全年到各县区地震局调研不少于1次，继续为县区地震部门配备必要的应急装备。
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