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行政文员实习个人小1

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 19:37:35 | 移动端:行政文员实习个人小1

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行政文员实习个人小1

行政文员实习个人小结

[摘要]在实习中学习了具体行政文员工作的职责,包括公司专

业涉及知识的学习,在工作岗位中经过7天培训上岗,培训了行政文员的日常工作事项及我们公司所做的金融投资“国际现货黄金”的专业知识。工作过程中学到了很多在课本上学不到的,锻炼个人的沟通交流能力,服从安排,协调公司员工的安排、人与人相处关系的重要性等等。

我与201*年10月份开始在××投资咨询有限公司从事行政文员这个岗位一直到现在,在这几个月的实习过程中学习到了很多社会经验和正确的工作思想观念,这些都为以后的就业奠定了基础。

短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

我实习的公司就位于我的家乡,但是公司的总公司是在浙江义乌市。该公司的名字是××投资咨询有限公司,公司主要从事的是国际现货黄金投资类似于股票、期货、基金一样,主要通过电子平台操作,公司的主要任务就是向整个池州市推广这样一个理财性产品。在201*年10月9日正式参加该公司提供的岗前7天培训,培训的内容主要是:熟悉了解公司的企业文化;初步认识行政文员的工作岗位职责;国际现货黄金的专业知识(包括股票、期货、基金等)简单学习;还培训了人事方面的知识主要是招聘人员等等。通过考核后正式上岗,在岗位上我的工作职责是:负责总经办卫生;会议记录及每周五会议主持及负责销售游戏活动;文件的制作处理及打印复印等;负责公司的招聘、面试及安排培训;接待来访客户;制作每个月的公司考勤表,值班表,卫生表等;完成上级临时工作;协调各部门之间的联系等等。我在实习期间努力完成工作岗位上的任务,并得到了公司总经理的肯定。我也很感谢金汇投资咨询有限公司给我了这样一个锻炼的机会。

在这几个月的实习过程中总结的实习心得:行政文员的工作是我正式踏上社会的第一份自己去找的工作,用了刚踏出校园的饱满精神去投入,从中获得了很多很多宝贵的经验及人世处理财富,我坚信这些财富将继续在我以后的工作中起很大的作用。这份工作不仅仅让我了解了行政文员这一岗位的职责,我也学习了自己以前从未涉及的金融方面知识,在公司中深刻了解了公司企业文化的魅力,在这一文化的带动下更深刻的明白了每个部门之间的团结凝聚力的精神和每时每刻的竞争时间观念等,这些都对我有很大的潜移默化的作用。

总结实习收获:深刻了解了行政文员的工作流程;办公室软件的运用能力得到很大的提高(像world,excel.ppt);在没周五的会议主持中学习了如何去领导及带动员工的情绪,更重要的是锻炼了个人的领导能力;每周由前台主持公司游戏活动,锻炼了策划能力等;时间观念的增强;团结力量的重要性;与员工及领导的相处沟通交流的重要性;协调各部门的各项事宜;合理安排公司的各个表及每个月的考勤表等等。这些都是在课本上难以学到的,不由的让我想到了一句话“一切来源于实际”。

在实习过程中,为了充实我的工作经验,我在工作不忙的时候也学习了销售这方面的知识,拓展了我的经历。销售只要是公司的产品国际现货黄金,主要是通过电话与客户联系,公司会提供号码根据号码打电话给客户寻找有意向投资的客户,后期跟踪回访维护客户等等。我在工作闲余时间申请了去销售部进行学习做业务,里面的员工对我很照顾,乐于帮助我这个让我觉得很感动,在做销售这个工作中虽然没有最后成交的客户但是有约见过几位客户来访公司了解这个产品,这对于我来说是莫大的动力的来源,因为我的努力没有白费,得到了肯定。学习销售过程中深刻了解了销售行业的压力及欢乐,压力是每一月的工作额度,欢乐的是成交客户后的提成工资很高。从我短暂的销售接触,销售这个行业充满了挑战性和巨大的诱惑性,适合做销售的人能让你看见销售的巨大魅力。这个销售经历可能在别人看来是多余的,但对我来说是一份从未涉及的领域,可能在未来的莫一天对我转折性的作用。我很谢谢公司给我这样一个学习的机会。回想我这几个月的实习工作,有甜也有苦。行政文员的工作看似很简单,但是往往就是中间纽带的作用,如果纽带做的不好,上级的批评员工的不满都会随之而来。在工作中我有做的好的一面如:我的时间观念很强,工作态度认真,主动争取学习的机会等;也有不好的一面如:工作中细节问题经常犯错,传达时出现误差,协调工作做的不到位等等。做的不好的地方自然会挨批,当时可能会觉得心里不舒服,但是在经理的严厉管理下逐渐改正,这就是我在实习过程中的劣势,现在纠正过来就等于我有多了一项优势,比别人多了一份就业优势。在工作的锻炼就是由不成熟走向不成熟;在工作的锻炼中就是由不懂走向理解;在工作锻炼就是由不可能走向可能。写到这里突然想起我辅导员说过的一句话“只要不绝望肯定有希望”,行行出状元,每个工作的付出都会拥有收获。我实习工作顺利的完成是对我的肯定及我学习的过程的开始,在往后的工作中我将继续努力的前进寻找属于我自己的天空。

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3月17日阴雨

实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。精彩的一天要开始了。经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是酒店经理助理。是文员的工作。办公室里就我和一个女同事环境还不错。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨

今天开始我就要接受酒店的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨

今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如看到客人要怎么样啦。很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。有意思。下午我们参观了其他的部门。这些是我们都要去接触的。一天下来头都有点晕了。但是蛮充实的。

3月22日晴

连续的好几天都在下雨很郁闷。今天放晴了。在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西。今天是最后一天。今天就要进行考核啦,不过关的还要个别进行训练。所以蛮紧张的。考核开始我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演很搞笑,心情轻松了不少。等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张主要是台下有那么多人在注意着你,还有就是考核嘛当然有点紧张。还好表现不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明天就要正式的上班啦。期待~!3月23日晴

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。浅蓝色的配上衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了酒店。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们酒店有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了。

3月24日晴

今天很开心。因为今天经理夸我了。说我工作很认真。我非常的开心。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。通过几天的相处我和同事还有经理都蛮熟了还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。同事姓张我就叫他张姐因为她比我大,对我很照顾很感激她。经理蛮很和蔼,但是一个说工作的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的。美好的一天。

3月25日晴

今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的。是个退伍军人比我大2岁。很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在酒店做了很久了对酒店的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。也是认真的完成的了一天的工作。

3月26日阴

今天酒店开会,经理级的和助理都要参加。9点多开始的会议,持续了2个多小时。期间老板说了很多。对酒店这一段时间的工作做了一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档起来的。2个多小时的时间都不不停的记录。老板是个很成熟的中年。看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能像他那样。呵呵。好不容易结束了。手都很酸。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我柑橘以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的去学习和研究下的。

1月27日晴

今天又很早就赶到了公司,同事还没来。我在电脑前好好对那些办公的软件进行w{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"2022414281"}}

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